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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
接客は素晴らしく、静かで落ち着けて寛げる素敵なホテルでした。客室露天風呂は、解放感もあり身体を癒すことができました。旅は、リラックスするために向かいたいことから大変満足できました。料理も上品で優しい味付けで大変美味しゅうございました。夜食にいなり寿司をいただき素晴らしいもてなしに感謝してます。しかし設備やアメニティーが、他の同額宿泊施設より劣る様な気がいたしました。又、上級の和室部屋に宿泊させていただきましたが、古さを感じるお部屋であり、クロスや畳等の入れ換えの必要性を感じました。特に押し入れにカビが生えており、そこに寝具が収納されていたのには残念な思いをいたしました。アレルギー性の喘息があるため大変心配な想いをしました。総合的には、大変満足しましたし、機会があればまた是非宿泊したいホテルです。
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この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回ご用意したお部屋の件ではご心配をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り改装の必要性を感じておりまして、まずこの３月には２階客室を改装いたしました。どの部屋も快適にお過ごし頂けるよう順次改装をすすめて参ります。またお会いできることを楽しみにしています。時節柄お体ご自愛下さいませ。支配人 山崎
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総合4
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
接客は素晴らしく、静かで落ち着けて寛げる素敵なホテルでした。
客室露天風呂は、解放感もあり身体を癒すことができました。
旅は、リラックスするために向かいたいことから大変満足できました。
料理も上品で優しい味付けで大変美味しゅうございました。
夜食にいなり寿司をいただき素晴らしいもてなしに感謝してます。
しかし設備やアメニティーが、他の同額宿泊施設より劣る様な気がいたしました。
又、上級の和室部屋に宿泊させていただきましたが、古さを感じるお部屋であり、クロスや畳等の入れ換えの必要性を感じました。
特に押し入れにカビが生えており、そこに寝具が収納されていたのには残念な思いをいたしました。
アレルギー性の喘息があるため大変心配な想いをしました。
総合的には、大変満足しましたし、機会があればまた是非宿泊したいホテルです。
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この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回ご用意したお部屋の件ではご心配をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り改装の必要性を感じておりまして、まずこの３月には２階客室を改装いたしました。どの部屋も快適にお過ごし頂けるよう順次改装をすすめて参ります。
またお会いできることを楽しみにしています。
時節柄お体ご自愛下さいませ。
支配人 山崎