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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.63
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-12 02:01:31

着いた時に、ウェルカムドリンクとちょっとしたお菓子があると思っていたが、全く何もなくて残念。
部屋は広くて良かった。が、部屋にある露天風呂がぬるかったので、入っていても寒くて、せっかく部屋についているのに1回それも短時間しか入れなくて残念だった。
そのかわり、大浴場はGW中にも関わらずあまり他の人と会うこともなく、貸切状態で気持ちよく入浴できた。
一番残念だったのは食事。十二分コースにしたので、量はじゅうぶんでお腹いっぱいになったが、なにせ薄味で、出汁の味が効いているわけでもなく、本当にただただ薄味だった。夕食、朝食ともに薄味のものが多かった。食事の味付けが変わらない限り、また行くことはないと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2024-03-11 17:41:08

この度は折角お越し頂いたにも関わらずご満足頂ける滞在になっておらず誠に申し訳ございませんでした
今回のご指摘を受け料理長には改善を依頼致しました 出汁をより深い味に拘って参ります
また、ラウンジでの提供アイテムを見直しより御満足頂けます様、努めて参ります
支配人 土井

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食「十二分」(12,000円コース)】せっかくの旅だからちょっと贅沢にという方におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】庭園露天風呂付特別室80平米(和室or和洋室)】