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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ･お客さまの声
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チェックイン時に、「夕食のスタート時間は、19:30 or 20:00どちらになさいますか？」と言われました。結果、夕食は二部制？のようでした。予約時にその様な記載は一切なく、遅すぎる夕食スタート時間に困りました。早めのスタートを希望する場合は、事前に連絡することをおすすめします。湯上がりにアルコールを飲もうと思いましたが、ホテルでは販売しておらず購入することができませんでした。近くにコンビニもないので、事前に購入してから、チェックインすることをおすすめします。人手不足の様で、部屋、浴場、至る所で清掃が行き届いていませんでした。施設、温泉が素晴らしいだけに残念でした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございますしかしながら十分な清掃ができておらず大変申し訳ございませんでした清掃後のチェックをより強化し改善して参りますまた、夕食時間につきましては、前半は17：30か18：00のスタート、後半は19：30か20：00と混雑を避けて案内する日もございますが、お席に余裕のある日は出来る限りご希望にお応えする様に致します支配人 土井
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投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
チェックイン時に、「夕食のスタート時間は、19:30 or 20:00どちらになさいますか？」と言われました。
結果、夕食は二部制？のようでした。予約時にその様な記載は一切なく、遅すぎる夕食スタート時間に困りました。早めのスタートを希望する場合は、事前に連絡することをおすすめします。
湯上がりにアルコールを飲もうと思いましたが、ホテルでは販売しておらず購入することができませんでした。近くにコンビニもないので、事前に購入してから、チェックインすることをおすすめします。
人手不足の様で、部屋、浴場、至る所で清掃が行き届いていませんでした。施設、温泉が素晴らしいだけに残念でした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます
しかしながら十分な清掃ができておらず大変申し訳ございませんでした
清掃後のチェックをより強化し改善して参ります
また、夕食時間につきましては、前半は17：30か18：00のスタート、後半は19：30か20：00と混雑を避けて案内する日もございますが、お席に余裕のある日は出来る限りご希望にお応えする様に致します
支配人 土井