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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声
総合5
9月24日に老親と3人で宿泊しました。宿泊前にはメールで食事に関して嫌いなものはないか、アレルギーがないかなど心配りがありました。当日はフロントにて、介護の必要な父の状態を見て父の為に、貸切露天風呂を用意するとの申し出があり、大変感激しました。本来ならば別料金が必要なのに「折角温泉に来たのに入れないのは残念ですから」と、言ってくださり、本当に有難かったです。お部屋も広く、スタッフの皆さんも親切で料理もおいしく、静かでゆっくり出来ました。ただ、*お部屋の洗面の入り口やトイレに段差がある事 *エキストラベットがきしむ事 *お食事処が掘りごたつ形式で足の弱い人には立ったり座ったりが大変な事 *貸切露天風呂の入り口が石の為やや不安定で手すりが無く、出入りが大変な事 (健常者の方は大丈夫です) お湯はぬるめでしたこれらが解消されれば申し分のない宿だと思います。相対的に、今まで老親を連れ色々な温泉に行きましたが、一番安心して連れて行ける宿だと思いました。常宿にしたいと思っています。これからも、どんな人にも優しい宿としてがんばってほしいと思います。
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この度は当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きました、施設の不十分な点は改善を行って参ります。ご年輩のお客様が安心してお越し頂ける宿を目指して参ります。貴重なご感想を頂きまして、有難うございます。 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 土井
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総合5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
9月24日に老親と3人で宿泊しました。
宿泊前にはメールで食事に関して嫌いなものはないか、アレルギーがないかなど心配りがありました。
当日はフロントにて、介護の必要な父の状態を見て父の為に、貸切露天風呂を用意するとの申し出があり、大変感激しました。
本来ならば別料金が必要なのに「折角温泉に来たのに入れないのは残念ですから」と、言ってくださり、本当に有難かったです。
お部屋も広く、スタッフの皆さんも親切で料理もおいしく、静かでゆっくり出来ました。
ただ、*お部屋の洗面の入り口やトイレに段差がある事
*エキストラベットがきしむ事
*お食事処が掘りごたつ形式で足の弱い人には立ったり座ったりが大変な事
*貸切露天風呂の入り口が石の為やや不安定で手すりが無く、出入りが大変な事 (健常者の方は大丈夫です) お湯はぬるめでした
これらが解消されれば申し分のない宿だと思います。
相対的に、今まで老親を連れ色々な温泉に行きましたが、一番安心して連れて行ける宿だと思いました。
常宿にしたいと思っています。
これからも、どんな人にも優しい宿としてがんばってほしいと思います。
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この度は当館をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、施設の不十分な点は改善を行って参ります。
ご年輩のお客様が安心してお越し頂ける宿を目指して参ります。
貴重なご感想を頂きまして、有難うございます。
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 土井