楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.21
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.50
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

255件中 161~180件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 12:23:32

よい雰囲気の小さな宿でした。満室とのことでしたが、全く騒がしさは感じませんでした。お部屋はとても広く、湖に面していて居心地がよく満足いたしました。部屋の露天風呂からも湖が望め、堪能しました。温度調節をしていただけたのも嬉しく思いました。
スタッフも皆笑顔で気遣ってくださりました。食事は北海道のものを中心に見た目も美しく調理されており、美味しくいただきました。アレルギーのある食品が1つあったのですが、対応もきちんとしていただいて感謝しております。
唯一残念だったのは分煙対策があまりなされていないところでした。コーヒーをいただけるラウンジやレストランをでてすぐのオープンスペースが、仕切等もなく喫煙可能でした。部屋が喫煙可能なので、公の場の喫煙場所をなくしていただくか、扉のある喫煙室の設置や戸外や端への設置をお考えいただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【温泉付客室】旬の味覚 会席プラン~10,000円コース
ご利用のお部屋
【展望露天風呂付特別室】

部屋5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 18:04:32

 2泊しましたが、周囲の環境及び宿の設備・食事・温泉の泉質など満足できるものでした。再度、訪れたい宿のひとつです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【庭園露天風呂客室】お部屋食プラン~12,000円コース
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別客室】

部屋5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 22:33:59

一緒に泊まった60代の両親の評価はすべてに関して大変満足とのことでした。

不満な面としては、
食べられないものがあり、
事前に、代替品を頼んでおいたのですが、
それが通じていなかったくらいでした。
が、
そのあとの対応が素晴らしかったので、”大変満足”なのだそうです。

今度は、
もう少し早い時期に泊まりに行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 22:01:40

この度はお食事の件では大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無い様、確認を徹底して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き有難うございます。
今後はすべてにおいて、ご満足頂ける様、精進致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
【温泉付客室】旬の味覚 会席プラン~8,000円コース
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 13:45:33

静かでとてもゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 21:47:24

この度はデラックスツインルームをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も「大人の寛ぎ」をテーマーにより静かにお休み頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
料理長自慢 ! 旬の味覚 会席プラン~8000円コース
ご利用のお部屋
【DXツイン】

部屋5

haru6211さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

haru6211さん [60代/男性] 2010年11月27日 12:00:59

相変わらず、手の込んだおいしい料理でした。大満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 21:43:15

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も魅力ある献立作りに努めて参ります。
現在、一部の食事処を鉄板焼きコーナーに改装を行っております。年明けには、新たなメニューも予定しております。
また、サイト内でもご紹介致しますので、ご検討下さいませ。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
料理長自慢 ! 旬の味覚 会席プラン~8000円コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

山野熊五郎さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

山野熊五郎さん [40代/男性] 2010年11月25日 14:50:57

ゆっくりしたくした時間をすごしたく宿泊しました。食事も非常に美味しく風呂も最高でした。ただカクテルのクーポンがついていたのですが、食事でおなかが一杯になりすぎでとてもカクテルが飲めない状態でしたので利用ができませんでした。食事のときの最初の1杯をサービスしていただけるとうれしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 21:36:36

この度は「プチ贅沢プラン」をご利用頂き、誠に有難うございました。
夕食のボリュームが多すぎた様で、申し訳ございません。食事内容について改善を検討致します。
是非次回はカクテルもお楽しみ下さいませ。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
【カップル】プチ贅沢~貸切露天風呂60分&カクテル付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

yasupie0130さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

yasupie0130さん [60代/男性] 2010年11月15日 16:25:07

今回もお世話になりました。こちらのお湯は大変やさしいと家内のお気に入りで2回目になりますね。私たち夫婦は温泉旅行が楽しみで、時間の許す限り道内はじめ全国各地を回りながら、見聞を広める事も心掛けております。こちらのお宿は今回も実に結構なお料理で大満足です。どの程度の回数をこなすとリピーターと称されるのかは存じませんが、こちらのお宿はまた行きたいお気に入り宿になりましたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 21:31:55

今回も温泉付きの客室をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も温泉の管理を含め、ご満足頂ける様、努めて参ります。
お気付きの点があれば、遠慮なくお申し付け下さいませ。
では、次のお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
【温泉付客室】旬の味覚 会席プラン~10,000円コース
ご利用のお部屋
【展望露天風呂付特別室】

部屋5

テレビ大好きオヤジさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

テレビ大好きオヤジさん [40代/男性] 2010年10月18日 20:04:30

10月17日に宿泊しました。2度目の宿泊です。今年は猛暑だったせいか、紅葉のピークにはちょっぴり早かったのが残念、という以外は重曹泉の温泉、食事、部屋ともに楽しく過ごさせていただきました。

チェックアウト後もしばらくの間車を駐車させていただき、楽しく湖畔を散策できました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

静かなひとときをすごすには大変お勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 21:17:16

冬に続き、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。例年であれば、見頃を迎える紅葉が遅れており、申し訳ございません。
来年は紅葉の状況を細かにご説明致しますので、お電話でお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】遅い到着にオススメ~北海道の朝ご飯を♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

クマ夫さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

クマ夫さん [40代/男性] 2010年10月17日 02:28:54

昨年は両親と、今年は家内と利用させて頂きました。
温泉はもちろん、食事・サービス等すべてにおいて大満足です。
大人が静かに・ゆっくりとした時間を過ごすには最適です。
年に何度も行くことはできませんが、せめて年1回は利用させて頂きたいと思う
施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 21:12:19

昨年に続きご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
お寒い時期は難しいかもしれませんが、2月の氷濤まつりや5月の桜の時期もおすすめでございます。
また違った時期の支笏湖にもお越し下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
料理長自慢 ! 旬の味覚 会席プラン~8000円コース
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

drumsoneさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

drumsoneさん [40代/男性] 2010年09月25日 14:47:20

初めての利用でしたが館内の説明をはじめすべての点で満足しました
特に会席は和の旬もののフルコースで申し分のない味覚を楽しめました

湖面向きのお部屋でしたが樹木が生い茂って見渡すことができませんでしたが
またその緑も気分が爽やかになるものでした。
是非また利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 20:49:31

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の眺望につきましては、事前の説明が足りておりませんで、申し訳ございませんでした。
11月下旬から4月までの国有林の葉が落ちた時期には、湖をご覧頂けます。
今後は、より細やかな説明をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
【温泉付客室】旬の味覚 会席プラン~10,000円コース
ご利用のお部屋
【展望露天風呂付特別室】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 15:32:30

今回、旦那の誕生日記念で宿泊させて頂きました。憧れの露天風呂付きのお部屋で、夜も朝も何度も入浴出来、大満足です。
食事もとってもおいしくて、大感動でした!
また、旦那の誕生日に内緒でケーキの手配をお願いしていましたが、グッドタイミングで運んでいただき、旦那をびっくりさせれて本当に感謝しています。
食後はバーで一杯いただきましたが、接客の方がフロントと兼任なんでしょうね、近くにおらずもっと飲みたかったのが残念でした。
夕食の係りの女性の方が、お腹いっぱいでしょうからとご飯をおにぎりにして持たせてくださったり、朝食の係りの方(2人の女性でした)も、とても感じが良くて、思い出に残る旅行になりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

露天風呂付ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 20:26:48

この度はご主人様の誕生日のお祝いの宿として、お選び頂き、誠に有難うございました。
バーテンダーの接客が不十分で申し訳ございませんでした。
今後は全てにおいて、ご満足頂ける様、改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム】

部屋5

kochan-desuさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

kochan-desuさん [50代/男性] 2010年08月23日 10:17:26

部屋も広く、食事も美味しくお風呂もゆったりと入ることができました。
また自由にお茶が楽しめるレラクゼーションルームも良かった。
機会があればまた訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 20:06:16

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も大人の寛ぎをテーマに、静かにお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
シーズンプラン(スタンダードツイン)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋5

yasupie0130さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

yasupie0130さん [60代/男性] 2010年07月19日 22:32:11

この7月15日に家内と行きました。確かに他の口コミにも有る通り完全なレイクビューでは有りませんが、湖畔の樹木の緑と湖の青とのコントラストも良い感じでした。部屋も露天風呂付きツインルームで、清潔感も良かったです。楽しみの食事は、大変落ち着いた感じの造作で、和モダンの古民家風レストランでしたが、それぞれに個室の誂えとなっていて、係の方も実に好感が持てる対応でした。たまたま翌日の朝食時に同じ係の方が、他のお客様との対応で、私たちのご飯を出すタイミングが大分遅れてしまいましたが、チェックアウトの際に、フロント係に朝食時の自身のミスで私たちに不快な思いをさせた事を詫びる旨の伝言が届いて居り驚きました。こんな小さな事が、大きな感動に変わる貴ホテルは良いスタッフをお持ちですね!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 19:58:43

この度は朝食会場におきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無い様、指導を徹底して参ります。
大きな不手際があったにも関わらず、温かいお言葉を頂き、有難うございます。
今後は全てにおいて、ご満足頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 大人の寛ぎ プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム】

部屋5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月01日 22:37:17

すばらしい!もう少し長く滞在したかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 19:40:29

この度は展望露天風呂付き客室をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も更にご満足頂ける様、また長期のご滞在に適した魅力ある献立にも取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
展望露天風呂付客室 旬の味覚和食会席膳プラン
ご利用のお部屋
【展望露天風呂付特別室】

部屋5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月30日 11:55:03

今回は母親の還暦のお祝いということで、両親2人に行ってもらいました。
とても満足したようで、クチコミどおりの宿だったとのことです。
そのうち自分も行ってみたいなと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 19:36:47

この度は還暦のお祝いの大変貴重な宿にお使い頂き、誠に有難うございました。
今後もお祝いの際に使って頂ける様、従業員一同、努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
 支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
庭園露天風呂付特別室 特別和食会席膳お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付特別客室】

部屋5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 14:31:48

部屋も料理もサービスもよかったです。

リラクゼーションルームみたいな部屋のウォークマンの電池が切れていましたが、超早朝にもかかわらず対応していただきました。

あえて言うならば、お風呂の脱衣場にある飲料水のサーバーの表示が冷水にも温水にもなっていなくて、まるで水を入れっぱなしにして放置している(まさかそんなことはないと思いますが)ように感じられますので、なんらかの表示があったほうがいいかと。
ちなみにその水は生ぬるかったです。

とはいえ、満足度は非常に高く、今度は家族と行ってみたいと思わせる宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
DXツインルーム和食特別懐石膳プラン
DXツイン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 19:32:55

この度はデラックスツインルームにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ウォークマンの電池とホームタンクの温度調整の確認が不十分で、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、ホームタンクの修理を行いました。
貴重なご意見、有難うございました。
  支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
DXツインルーム和食特別懐石膳プラン
ご利用のお部屋
【DXツイン】

部屋5

たつや0306さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

たつや0306さん [30代/男性] 2010年06月21日 19:31:32

温泉、サウナが熱くなかったので、ぬるめがいい方はいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
DXツインルーム和食特別懐石膳プラン
ご利用のお部屋
【DXツイン】

部屋5

たつや0306さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

たつや0306さん [30代/男性] 2010年06月21日 19:27:57

温泉、サウナが熱くなかったので、ぬるめがいい方はいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年12月02日 19:20:50

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当館のサウナは低めに設定しておりますので、ご了承下さいませ。
お風呂の温度につきましても、ゆっくり入浴して頂く為に、41度の設定にしております。
ご希望に副えず、申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂の温度は、各部屋ごとに調整できますので、お申し付け下さいませ。
  支笏湖第一寶亭留・翠山亭 土井

ご利用の宿泊プラン
DXツインルーム和食特別懐石膳プラン
ご利用のお部屋
【DXツイン】

部屋5

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 13:23:21

大変満足なのですが、禁煙ルームがないので お部屋が煙草臭かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年06月13日 17:39:01

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭かったとは、大変な失礼を
してしまい申しわけございませんでした、日頃からタバコなどの臭いには十分気を付けておりましたが、至らず、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件に懲りずまた足をお運び頂きますようお願い申し上げます。

支笏湖第一寶亭留 翠山亭
 フロント 高松 誠

ご利用の宿泊プラン
DXツインルーム和食特別懐石膳プラン
ご利用のお部屋
【DXツイン】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 17:11:10

2回目ですが、今回も支払った料金に劣らず大変満足をしています
霊感の強い者と同行しましたが、泊った部屋では何の心配もありませんでした
皆、また来たいと大盛り上がりです
ありがとうございました

追伸
朝食にパンやフレーク、オレンジジュースがあればもっと嬉しかったかな・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2010年06月13日 17:16:58

いつも御利用誠に有難う御座います。

霊感でございますか、私には霊感はございませんが、何も無かったとは安心でございます、

お食事に関しましては、今後参考とさせて
頂きます、
皆様でのまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【展望露天風呂付特別室】

255件中 161~180件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ