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支笏湖第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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支笏湖第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.31
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.54
  • 食事4.15
宿泊年月
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23件中 21~23件表示

部屋3

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 02:50:01

今回はお部屋は贅沢をしないで食事を豪華にしようと思いこのプランにしてみました。
こじんまりとした静かなお宿で気に入りましたが正直可もなく不可もなく、、、とい
う印象です(お宿には失礼とは思うのですが宿泊代金に対してのコメントを、ということなのでこれが率直な意見です)
お風呂は小さいのですがなかなか風情のある露天風呂もあり悪くないと思います。
サウナも完備しておりますが椅子に敷いてあるタオルが全てボロボロなのにはびっくりさせられました。
新品にしろとは言わないまでもこれはさすがに、、、
何か理由があるのかもしれませんが、、、
館内は清潔感があります。
食事は美味しくいただきました。
自分はもう少しボリュームが欲しかったのですが連れは満足していました。
盛り付けは普通、感動はありません。
美味しいものを普通に盛り付けたという印象。
白老産の牛肉や炊きたてのご飯などとても美味しかったです。
しかしお米のお代わりが断られ残念でした、炊きたてですから無理なのでしょうね。
サービスの女の子はあまり慣れていないのか料理説明が棒読み、、しかしそれは初々しいととれるかもしれません。
実際不快な思いをしたわけではありません。
せっかく美味しい食事なのですが、食事処の寒さには辟易しました。
ひざ掛けを貸していただきましたが寒いとテンションが下がりますね、、、
ネットで予約し、備考欄に部屋についての説明、交通機関についての説明を求めたのですが返信はなし。
電話で問い合わすも素っ気ない返事。
私の感じ方のせいかもしれませんが正直腑に落ちない感じでした。
旅は、予約の段階から始まっているとおもいます。
あれこれ空想を膨らませて何日も前から楽しみにしているのです。
なぜ一言、感謝の気持ちやおもてなしの気持ちを伝えてくれないのでしょう。
あるいは私が多くを求めすぎなのかもしれませんが、、、
いつかまた伺うことがあった時、もっと素敵なお宿になっていることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
料理長自慢!旬の味覚 会席プラン~10,000円コース
ご利用のお部屋
【DXツインルーム(38平米)】

部屋2

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:34:31

夕食の質が今一つ。建物のメンテナンスがされておらず、玄関近くの目立つ場所の雨どいが大規模に壊れていたり、部屋の温泉周りが壊れたままで興ざめ。全体にもう少しメンテされたし。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食 和食会席8,000円コース】スタンダード/個室お食事処にて季節の会席をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】庭園露天風呂付特別室80平米(和室or和洋室)】

部屋2

投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 21:37:12

お料理がとても美味しく、お食事の女性店員さんのひとつひとつ丁寧な配膳に感動しました
朝も同じ方がいて、ほかのお客様や外国人のお客様にも笑顔でとてもよい接客をしていて見ていて癒されました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 18:53:35

この度は当館ご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けたようでうれしく思います。担当したスタッフもお客様の笑顔と言葉を励みに、さらに精進して参ります。
マネージャー 山崎

ご利用の宿泊プラン
【活毛蟹プラン】「活」ならではの旨みと甘み~蟹身のきめの細かさと、上品な味わいを堪能/温泉付客室
ご利用のお部屋
【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】

23件中 21~23件表示

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