食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 21:24:58
-
お食事は全て美味しく、夕食の最後には夜食を頂いたのがとても驚きました!
最高の癒しの旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食 和食会席10,000円コース】人気NO.1のお料理/個室お食事処にて季節の会席をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付ツインルーム30平米(山側)】
食事5
Cro25mkさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- Cro25mkさん [50代/女性] 2022年05月26日 08:52:25
-
家族で宿泊しました。支笏湖の目の前で野鳥のさえずりや新緑の綺麗さはのんびりと過ごすには最適でした。ラウンジの珈琲、紅茶も景色を眺めながらいただくことが出来ます。食事も一つ一つが丁寧な味付けですべて残さずいただけるちょうど良い量でした。温泉は内風呂がトロッとした泉質で夜中も早朝も時間を気にせず入れます。また行きたくなるお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年06月05日 22:16:05
-
この度は当館ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お褒め頂いたお食事ですが、7月に一新する予定です。今まで以上にきっとご満足いただけると自負しております。是非ご期待くださいませ。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食 和食会席6,000円コース】カジュアル/個室お食事処にて季節の会席をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン38平米】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 21:29:33
-
夕食は個室で、安心して会席料理を堪能させていただきました。
スタッフ方々の対応もとても気持ちよいものでした。
夜のお酒のお店(バー)が営業していなかったのだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年06月05日 22:13:08
-
この度は当館ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。全体としては、ご満足いただけたようで安心しました。バーの営業については、コロナ感染状況を鑑みて自粛しておりましたが、今後の営業については見直しを検討しております。変更がありましたら、ホームページ・SNS等でご案内いたします。
時節柄お体ご自愛下さいませ。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬会席 8,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン38平米】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 07:32:23
-
急な予約だったのですが、素敵なおもてなしを沢山していただきました。夕食も個室でゆっくり楽しめ、お風呂も貸切温泉でゆっくり出来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年06月05日 22:06:52
-
この度は当館御利用頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけて安心いたしました。さて、この7月にお食事内容を一新致します。どうぞご期待くださいませ。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食 和食会席10,000円コース】人気NO.1のお料理/個室お食事処にて季節の会席をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン38平米】
食事5
ぺっちー7815さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ぺっちー7815さん [40代/女性] 2022年04月02日 15:04:05
-
雪害のため支笏湖から移動することをやめ、前日に予約しましたが、予約して良かった!とても良いお宿でした。すべてのサービスが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年06月05日 22:04:08
-
この度は当館御利用頂き誠にありがとうございます。「すべてのサービスが最高」というお言葉をいただけたことは、私達にとってこれ以上ない喜びです。これからも更なるサービス向上のため日々研鑽を重ねて参ります。
時節柄お体ご自愛下さいませ。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬会席 8,000円コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン38平米】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 21:06:11
-
支笏湖氷濤祭りを見るために妻と宿泊しました。このホテルで最もよかったのは食事とスタッフのサービスだと思いました。夕食は和食を個室で頂きましたが、非常においしかったです。好き嫌いの多い妻がすべて美味しくいただいていました。素材の美味しさを素直に引き出しているように思いました。ホテルで宿泊して食べた中では最高級と思いました。またその日はたまたま大雪で、20cm以上の積雪になりました。チェックアウト前に除雪しようと外に出ると、ホテルのスタッフが手伝ってくれました。今までこんなことがなかったので非常にありがたかったです。全体を通じてスタッフは丁寧な対応をしてくれて非常に満足です。こじんまりとしたホテルですが、非常にいいホテルだと思いました。
気になった点を少々書いてみます。部屋は寝室の隣に温泉付きの部屋があるタイプでした。温泉は少し熱かったのですが温度調整ができなくあまり長湯ができませんでした。また、配管?が通っていると思われるところからの音がけっこううるさくて寝るときにかなり気になりました。どちらにしてもまた泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 17:12:06
-
この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。いくつかの点でご不便をお掛けしたようで誠に申し訳ございません。今回ご利用頂いたお部屋の湯温はホテルで管理しております。好きな時にお好みの温度に設定できずご不便をお掛けしますが、フロントにご連絡頂けたら直ぐに調整できます。また、源泉を2階に引き上げる際の雑音でお休みの妨げとなったようですが、温泉システム自体の見直しを検討中です。今後ご宿泊の際に気になる点等ございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。
またのお越しを是非お待ちしております。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食 和食会席8,000円コース】スタンダード/個室お食事処にて季節の会席をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スパリビング付ラグジュアリーツイン60平米(山側)】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 00:16:31
-
普段ドカ食いしている190cm大男を連れてきたので、会席料理で足りるか不安でしたが、美味しい素材をゆっくり味わいながら食べたら、しっかり満足しておりました。
また、誕生日のサプライズでケーキを頼んでいましたが、私が何度も時間変更などわがままを言ったにもかかわらず、丁寧に笑顔でご対応いただき助かりました。お陰様で彼にもとっても喜ばれました。
もっと窓から支笏湖が見えるかなと思いましたが、周りの木であまり見えませんでした。お部屋のグレードが高ければ見えたのかな?
とにかく、忙しない日常を忘れてゆったり時間を過ごせて大満足でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 17:01:09
-
この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。会席料理でもお腹が満たされたようで安心しました。湖の景色を愉しむなら、紅葉後から春までの季節、お部屋は展望露天風呂付客室がおすすめです。GWでしたら桜を見ることが出来ます。スタッフ一同お越しをお待ちしております。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食10,000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください/一般客室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン38平米】
食事5
New.さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- New.さん [40代/男性] 2021年11月13日 23:28:15
-
今回初めて支笏湖温泉に来ました。
従業員さんの対応もしっかりしていて細かな心配りも素晴らしくとても満足した時間を過ごす事が出来ました。日頃の疲れを癒す事が出来ました。やはり一番は客室露天風呂が最高に良かったです。宿泊するなら是非客室露天風呂付きのお部屋をオススメします。
素敵な時間を過ごす事が出来たことに感謝致します。ありがとうございました。機会があれば是非また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:44:16
-
この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。この3月に当館2階湖側の客室改装工事が完了いたしました。湖側5室すべてが展望露天風呂付客室となりました。この部屋では、居ながらに湖の眺望ととろみのある支笏湖の温泉を楽しめます。季節は春がおすすめです。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食6,000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 20:48:06
-
特に食事には大変満足しており、夕食・朝食ともに大変おいしかったです。
それと客室に温泉がついてるのは、病気などの手術などであまり他人とは入浴したくない方でも気兼ねなく入れ良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:38:45
-
この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お食事がお口に合ったようで非常に嬉しく思います。
現在、当館は客室23室のうち16室が温泉付きですので、大浴場もそれほど込み合わず安心してご入浴頂けると思います。
またのお越しをお待ちしております。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食8,000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【展望露天風呂付和洋室72平米【禁煙】】
食事5
ナベチャン1950さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ナベチャン1950さん [70代/男性] 2021年11月05日 08:47:42
-
結婚50周年を記念しての旅行に、5年前に泊まり非常に良い印象を持っていたので、こちらに泊まらせて頂きました。夕食は北海道の季節の味を堪能させて頂きました。食事のサービスも最高で記念の写真まで撮って頂き素晴らしい記念となりました。期待以上のおもてなしありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:33:34
-
結婚50周年の記念旅行に当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。前回ご宿泊時と同様にご満足頂けて私たちスタッフにとりましてこの上ない喜びです。これを励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ~夕食8,000円コース アウト11時で二度寝もOK/一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 08:38:08
-
女友達3人での宿泊でした。
お部屋食の夕食は4段弁当で、どれもとても美味しかったです。
一品ずつ運ばれてくるのと違い、自分のペースで頂けるところがとてもよかったと思います。
夜食にお稲荷さんも運ばれてきましたが、スイーツをつけていただけた方が良かったと思いました。
朝食も品数が豊富で、とても美味しかったです。
お風呂も素晴らしく、貸切の露天風呂のとろみのある泉質には感激しました!
スタッフの方の対応も非常に丁寧で、とてもリラックスできました。
コロナになってからはじめての温泉旅行でしたが、安心して泊まることができました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:24:34
-
この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで非常に嬉しく感じております。お食事内容については常にお客様のご意見・ご感想を基に見直しをしておりますが、今後1年以内を目途に大きな変更を考えております。どうぞご期待くださいませ。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格/貸切風呂無料特典でのんびり湯ごもりも
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
菱田秀翔さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 菱田秀翔さん [50代/男性] 2021年10月21日 01:03:32
-
到着時からおもてなしを感じられる素晴らしい宿でした。玄関を入ってすぐに見える大きな窓越しの景色に圧倒され、落ち着いた調度、微かに感じられる香も上品です。二階に用意されているラウンジでは支笏湖の景色を梢越しに眺めながら、用意されたお茶を楽しむことができました。
地階の浴場は古代檜で設えた浴槽が発する木の香を感じながら温泉を楽しむことができました。
食事は個室に用意され、味もさることなから、目も楽しませてくれる見事な料理でした。日常を忘れて、のんびりと贅沢な時間を過ごさせていただきました。ありがとう御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:20:52
-
この度は当館ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。過分なお言葉まで頂戴し光栄でございます。是非今度は暖かい季節にお越しください。今回とは違った支笏湖をご覧いただけます。
お忙しい中投稿いただいたことに感謝いたします。
時節柄お体ご自愛下さいませ。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食6,000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください/一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 16:03:34
-
何度も利用しているが、安定して上質な気持ちになれる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:12:54
-
いつも当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
この3月に2階のお部屋を改装いたしました。是非一度ご利用くださいませ。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ~夕食8,000円コース アウト11時で二度寝もOK/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】
食事5
せかきくさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- せかきくさん [30代/女性] 2021年10月09日 23:09:56
-
いつでも入れるお部屋の露天風呂が最高でした。連泊の間何度も入ってゆっくりできました。割と深さがあったので一か所だけでも段があればもっと良かったかなと思いました。ご飯も美味しくてまたぜひ行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:11:18
-
この度は当館ご利用くださいまして誠にありがとうございます。専用のお庭にある露天風呂はおかげさまで大好評です。今回その露天風呂についての貴重なご意見を頂戴いたしました。今後の検討事項として参ります。ありがとうございました。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【LuxuryDaysベストレート】料理長特撰の旬会席(10,000円コース)プラン/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 22:32:14
-
9月24日に宿泊しました。サービスもお部屋もお食事もとってもよかったです。
部屋の露天風呂もとっても趣があり、お湯もとろっとしていて肌がすべすべになりました。
子供達と大変いい思い出となりました。是非また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2022年03月13日 16:07:49
-
この度は当館ご利用くださいまして誠にありがとうございます。満足頂けたのは私たちスタッフにとりましてこの上ない喜びです。次回もご満足頂ける様日々精進して参ります。
支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食8,000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】
食事5
まー太郎7925さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- まー太郎7925さん [50代/女性] 2021年09月17日 08:10:38
-
3度めの宿泊で、今回は連泊させていただきました
食事も客室もすべて期待通りで、静かな空間でゆっくりさせていただきました
1点残念だったのが、2日目の夕食、苔庵で前日と同じように入っていったら、入口で会場は奥ですといわれ、中を見るとおそらく私たちの席と思われる場所に違うゲストが…案内を間違えたスタッフ、いきなり料理を前にしているほかのゲストに別の会場ですと席を立たせ、「まだ、料理に手を付けていないので、どうぞ」とその席を進めてきたではありませんか、私も主人も開いた口がふさがりませんでした。料理を新に作り直すようお願いして一度部屋に戻りました
調理さんが、一生懸命気を使ってくださって楽しい食事で終わりましたが、もう笑うしかありませんでした
次の日の朝食会場にもそのスタッフがいましたが、特に何もなかったかのように「昨日は…」の会話もなく、ゲストの顔が覚えられない方なのかな…と
他のスタッフは、本当に丁寧で素晴らしかったです。紅葉の頃、また伺いたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年09月18日 17:47:39
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらこの度は接客スタッフのあってはならい応対でご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。私の指導不足によるものと猛省しております。
該当スタッフのみならず全ての接客スタッフにミスの報告からその後のお詫びまでの一連の対応について再度指導を行ったところでございます。
前回はお食事の内容についてのご指摘を頂き、調理場と今回のお料理が鉄板焼きコース2日間でしたので食材、ボリュームについては慎重に献立を考えさせて頂きましたが、接客面での不手際が重なりました事、改めてお詫び申し上げます。
次回お越しの際には安心して快適にお過ごし頂ける様、従業員一同、精一杯努めさせて頂きます。
それではまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】【極上鉄板会席】厳選素材を会席仕立てのグリルで堪能~夕食15,000円コース/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】(和室or和洋室)】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 21:01:19
-
支笏湖で釣りをしたいという家族の希望があり、湖に近い立地が良く予約をしました。
全てにおいて期待を上回るサービスにとても感動しました。
●送迎をお願いしていたのですが、前日からご親切に場所についてご連絡をいただけた事。
●千歳駅から送迎していただき、移動がラクだった事。
●到着後、冷たいお絞りとお水、和三盆を出していただき、ロビーからの景色を眺めながらゆったりチェックインの手続きをしていただいた事。
●お部屋も広く、とても静かでゆったり過ごせた事。
●宿での過ごし方の一例があり、夜に支笏湖周辺を散歩したら、野生の鹿や綺麗な夜空を見ることができた事。
●温泉は最高!大浴場はもちろんのこと、貸切風呂はステキなお部屋になっていて、ラムネのサービスもワクワクし、家族と一緒にゆっくり入浴できた事。
●食事は夜も朝もとても美味しくワクワクする内容でした。部屋食でお弁当と聞くと、それほどでもないかと思っていたら、4段重で豪華でした。
●お夜食の稲荷寿司、支笏湖の綺麗で美味しい水で時間をかけて水出しするアイスコーヒー、朝の焼きたてパンなど、お腹が空く暇が無いほど、美味しいものが常にありました。
●1階・2階のラウンジでも、外の景色を眺めながら、美味しいコーヒーやお茶をいつでも自由に飲めました。
●宿の従業員の方々のサービスもきめ細やかですが、うるさく無い接客で私はとても良い距離感でした。
●チェックアウト後にも荷物を預かっていただけたので、周辺の観光がとても楽にできました。
などなど‥長くなってしまいましたが、とてもゆっくりでき、温泉の効果か、胃腸の調子がすこぶる良くなりました。
またぜひ泊まりに行きたいねと、話しながら帰りました。
またきっと行きますし、周りの方にもすごくおすすめしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年09月18日 17:28:36
-
この度はご家族で過ごす大切な宿にお選び頂きまして誠に有難うございます。
またご滞在の感想を時系列に纏めてくださり重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍におきましては接客の距離感が今まで以上に大切になりスタッフ一同、日々注意しているところでございました。
今後もより快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格/貸切風呂無料特典でのんびり湯ごもりも
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 16:39:05
-
先日、宿泊をさせて頂きました。
お部屋も快適でしたし、露天風呂付きだったので、いつでも自由に入れるのも良かったです。食事に関しては、大満足。丁寧にお料理説明もしてくださり、運ばれてくるお料理やお酒のタイミングも絶妙。またスタッフの方々の接客が本当に素晴らしいです。心地良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年09月04日 17:44:11
-
この度は当館御利用下さいまして誠にありがとうございます。
各所においてご満足頂いたご様子で我々にとりましてはこの上ない喜びでございます。時節柄料理の説明についてどの程度するべきか検討中ですが、お喜び頂けてまずは安堵しております。
今回のお褒めのお言葉に満足せず、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【7・8月限定】殻付ウニとチップの旬一皿プラン/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム30平米(山側)【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 15:19:01
-
コロナだから、露天風呂付客室でのんびり過ごして美味しく食べてストレス解消できてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年09月04日 10:15:43
-
今回は当館御利用下さいまして誠にありがとうございます。時節柄お客様に安心して宿泊して頂ける様注意しておりますが、今回はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同安心しております。引き続き快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いします。
副支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食10,000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください/温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【展望露天風呂付和洋室72平米【禁煙】】
食事5
kym58833さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
帰りの空港に近い所 部屋風呂 車いす ベッドを条件にこちらを選びました
広い北海道なので食事時間は決められないと7時チェックイン予定 結局8時半になりました ホテルに連絡した時鹿にご注意くださいと言われましたが 道際に何頭見つけただろう 車も少なく静かな所なので真っ暗なのに写真を撮ったり眺めたり… 着けば素敵なホテル 丁寧な対応 翌朝は食前の散歩に湖畔まで 車いすでも行かれゆったりと過ごせて良かったです 周りは素敵でお部屋は広く朝食も美味しくて もっとゆっくりできればと少し後悔 ホテルライフも楽しめる所ですね 90代の両親(家族5人)皆とても喜んでもらえて満足です サービスも色々ありましたが利用できないくらいで残念
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりとお過ごし頂けたのであれば何よりでございます。国立公園の一角に位置しており自然豊かなロケーションであったと存じます。次回はご連泊も含め、一同お待ち申し上げております。