食事5
そら2175さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- そら2175さん [20代/女性] 2021年05月30日 04:39:44
-
2回目の訪問でした。
今回も前回同様シアタールームにてゆっくり過ごさせていただきお風呂もたくさん入りました。
ここの何よりの好きなポイントは雰囲気です。普段忙しさのためゆっくり過ごすという概念があまりありませんがここに来るとゆっくりしていいんだなという気持ちになりもったいないと思いながらもご飯を食べお風呂に入るとすぐに眠ってしまっています。
お料理対応の女性スタッフの方一生懸命さと笑顔が素敵で最後のチェックアウトの際お見送りがその方で良かったと思いました。
その他のスタッフの方も居心地が良く丁寧な対応をして下さいます。多くは干渉せず、だけど必要時にはすぐに対応していただけるという、満足でした。
食事もどれが、ということはなく全て美味しく初めてのお味のものも数々あり大変満足です。ただひとつ改善していただけたら幸いな点は食事会場が夕も朝も少し寒く体が疲れました。このご時世換気の意味なのかは定かではありませんが検討していただきたいです。
ゆっくり過ごせました、また泊まらせていただきます有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年09月04日 09:44:04
-
今回のご旅行でも当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。当館のコンセプトがお客様に受け入れられたことは、私たちにとってこの上ない喜びです。ただ、お食事会場の温度管理の面で注意が足りず、ご不快な思いをお掛けしたことは深くお詫びいたします。今回のような事が起きぬよう管理を徹底して参ります。
それではまたのお越しをお待ちしております。
時節柄、お体ご自愛くださいませ。
副支配人 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【4～6月限定】オホーツク海明けの活毛蟹と北海道産生ぼたん海老の旬一皿プラン／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【温泉＆シアター付客室60平米（山側）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 14:23:52
-
食事は最高クラスに感じました。静かでゆっくり食べれました。サービスもよかったです。水だしコーヒー、クロワッサン大変美味しかったです。お酒の種類をもう少し増やしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年05月09日 21:26:45
-
この度は数ある温泉宿の中から支笏湖第一寶亭留翠山亭をお選びくださいましてありがとうございました。お食事で好評を頂けて大変嬉しく思います。今後もさらなるサービス充実をはかるべくお客様のご意見・ご感想に真摯に向き合って参ります。お忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食6，000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月30日 00:28:43
-
お部屋も温泉も素敵で、雑音がなくとても静かな場所でした。時間の流れがゆっくりと感じてとても癒されました。食事も上品で美味しく、接客も丁寧でとても良い場所でした。何度も利用したくなる場所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年05月10日 10:07:54
-
いつも当館御利用下さいまして誠にありがとうございます。このような過分なお言葉を受け、身に余る光栄でございます。今後もお客様にとって居心地の良い宿であるようスタッフ一同日々精進して参ります。お忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。時節柄、お体御自愛下さいませ。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】【極上鉄板会席】厳選素材を会席仕立てのグリルで堪能～夕食15，000円コース／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【温泉＆シアター付客室60平米（山側）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 20:30:05
-
いつもお世話になっています。夫婦二人で日頃の疲れを癒やしています。静かな落ち着いた環境で、食事も美味しく、お風呂にもゆったりとつかり最高のひとときを過ごしています。
スタッフの対応も素敵で、心が癒されます。
毎月行くのを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年05月10日 16:35:35
-
いつも当館御利用頂き、誠にありがとうございます。このような過分なお言葉を受け、身に余る光栄です。私共も毎月おい会出来る日を楽しみにしております。ご要望ございましたらどうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食8，000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 21:31:31
-
部屋のお風呂がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年05月10日 16:40:43
-
いつも当館御利用頂き、誠にありがとうございます。支笏湖特有のとろみのある泉質、お気に召して頂けたようですね。またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食6，000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【温泉＆シアター付客室60平米（山側）【禁煙】】
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panpuddingさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- panpuddingさん [40代/女性] 2020年10月18日 12:10:37
-
お部屋もお風呂もお食事も全てがよかったです。ゆっくりするには最高のホテルだと思いました。機会があったらまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／貸切風呂無料特典でのんびり湯ごもりも
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 20:43:32
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いつもお世話になっています。とても、静かな雰囲気でゆったりと過ごせています。夫婦二人の時は、必ず泊まると決めています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食10，000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月02日 11:09:13
-
夕食の旬懐石料理は、とても美味しかったです。内容も量も大満足できました。更に、個室で部屋着のままで良かったので、リラックス出来ました。また、大浴場と露天風呂は、最高でした。チェックインの時間より随分早くホテルに到着してしまったのですが、とても親切に対応して頂き、大浴場まで早目に使用させて頂きました。その日は、雨で肌寒かったのでとても助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬会席 8，000円コース
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 13:40:53
-
8/13に宿泊しました！
館内は清潔で雰囲気もよく、スタッフの方々もみなさん親切でした。
食事は、夜・朝ともに、とても美味しく、ボリュームもあり大満足でした！（チップ美味しかったです！）
ラウンジに置いてある水出しコーヒーや、クロワッサンもとても美味しかったです。
大浴場は、露天風呂に、暖かめの岩風呂、ぬるめの寝湯があり、暑い日に泊まりましたが、ゆっくり温泉に浸かることができました。泉質も、トロトロするお湯でとても良かったです。
ぜひ、また利用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食10，000円コース】個室のお食事処で季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 15:41:14
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お食事のお弁当も大変美味しくいただきました。貸切風呂の時間40分ですが、すぐ時間が経ってしまい慌しくでなくてはいけなかったので、50分に変更してもらえると嬉しいです。
お肌がとてもツルツルになってよかったです。大浴場も入りましたが、人が多く、密になってる状態だったので工夫が必要だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2021年04月28日 19:29:23
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この度は当館ご利用くださいまして誠にありがとうございます。おかげさまで貸切露天風呂はご好評いただいており、出来る限り多くのお客様に利用して頂けるよう１組様４０分とさせて頂いております。ただ、空き時間があれば時間延長など柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／貸切風呂無料特典でのんびり湯ごもりも
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 19:12:29
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2月23日に宿泊しました。食事、温泉、バー、サービス全てにおいて良かったです。
また、来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2020年02月27日 17:24:41
-
この度は当館ご利用頂き誠に有難うございました。お気に召して頂けて何よりでございます。バーについて、近日中にリニューアルの予定でございます。より一層お客様の喜んで頂けるサービスを導入して参りますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム30平米（山側）【禁煙】】
食事5
幸子のお昼寝さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 幸子のお昼寝さん [50代/男性] 2019年09月16日 20:12:48
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とにかく素晴らしいホテルでした。許せるなら皆さんに勧めたいホテルです。何も文句の無いホテルでした。素晴らしい対応(男性では山崎さんと売店のご年配の方、部屋までお世話頂いた女性、スミマセンお名前が確認出来ませんでした。)と料理の素晴らしさ、おいしさ、何をとっても最高でした。久々に充実した一時でした。金銭的に可能なら絶対に又宿泊します。今回は自分の家族三人だけでしたが、今度は父母を含めた大家族でお世話になりたいと思います。その時はよろしくお願いします。
部屋に備え付けのアンケートにもイッパイ書かせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:11:14
-
当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これ以上ないお褒めの言葉を頂きまして、仕事冥利に尽きます。次回お越しの際にはご期待を裏切らない様、さらなる精進に努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【展望露天風呂付和洋室72平米【禁煙】】
食事5
仙台在住者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 仙台在住者さん [50代/男性] 2019年07月31日 17:51:22
-
はっきり言って、超満足です。料理とよし、温泉とよし、散歩とよし。最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:04:16
-
当館ご利用頂きありがとうございました。レジャー、温泉、お食事と、支笏湖での休日を満喫頂けて何よりです。また違う季節に、違った表情を見せる支笏湖においでください。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食6，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 05:59:57
-
ゆったりとした時間と空間が感じられる気持ちの良い宿でした。
料理も大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 19:01:51
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。当館は「ゆったりとした時間が静かに流れる空間」を演出するため、１０名以上の団体様と１３未満の方同伴のお客様にご宿泊をご遠慮いただいております。ご予約をお断りする際は申し訳ない気持ちになりますが、ご宿泊者からお言葉をかけて頂いた後は、「数あるホテルの中にはこのようなコンセプトのホテルがあってもよいだろう。」と思い直す、この繰り返しです。
「まるで貸切のように静かだ。」と言われる今の状態を守り、ご支持頂いてるお客様の期待に応え続けられる宿でありたいと思います。これからもよろしくお願い致します。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得55】7/30までのご宿泊は早期予約がお得！さらにアーリーイン＋レイトアウト特典付／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 16:29:59
-
友達のリクエストで誕生日のお祝いに利用しました。お部屋もサービスも素晴らしくゆっくりとした楽しい時間を過ごせました。みんな大満足との事でした。ただ部屋の露天風呂のお湯が減ったら減りっぱなしでお湯の追加の仕方が分からなかったです。６月の支笏湖はチップも解禁で、お天気も良く湖畔も美しく最高でした。また機会があれば利用したいですし、皆に薦めたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 14:02:35
-
この度はお誕生日のお祝いでのご利用、誠にありがとうございます。皆さまが大満足して頂けたのはスタッフ一同この上ない喜びでございます。ただ、まだご案内が不足していた点もありましたので、より細かな心配りができるよう精進して参ります。是非ともまたのご利用をお待ちしております。マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】（和室or和洋室）】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 14:57:34
-
静かでとてもゆっくりできました。また違う季節に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年09月26日 13:59:05
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。当館は、「静かに寛げる大人の宿」をコンセプトに掲げ、「１３歳未満の方同伴のご宿泊、１０名様以上の団体様のご宿泊を遠慮いただいております。また、お食事は季節ごとに旬の味をご用意しておりますので、次回は是非違う季節にお越しください。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】7/30までのご宿泊は早期予約がお得！清々しい初夏の支笏湖畔で旬の味覚を堪能／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 18:32:05
-
3月22日に宿泊しました。宿泊した前後は暖かい日で雪もほとんどなかったのですが、宿泊当日は雪がちらついておりました。
雪を観ながらの客室露天風呂は最高でした。
客室数が多くなく静かでのんびりでき、お食事もとても美味しく満足のいく内容でした。
コースでのお料理でしたが、わがままを言わせていただき、ご飯とお味噌汁を先に出していただいたり、こちらの要望を聞いてくださりとても良かったです。
とってもゆっくりできるお部屋で、朝ゆっくりし過ぎたため、数量限定の水出し珈琲をいただくことができなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年03月28日 21:44:16
-
この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。満足頂けて何よりでございます。
ただ、水出し珈琲を味わっていただけなかったのが残念です。水出し珈琲は、少しでも抽出を急ぐと美味しさを損ないます。よって、数量限定とさせていただいておりましたが、これからは暖かくなりアイスコーヒーが美味しい時期です。なんとか、美味しさを損なわず増量できるよう努力いたしますので、是非味わいにお越しください。
マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ～夕食8，000円コース アウト11時で二度寝もOK／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】（和室or和洋室）】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 17:12:17
-
静かなこと、落ち着いていること、受付、会計が混むわけでもなく、食事もゆったりと静かなところで、一つひとつが美味しくとても満足。
今度は、お風呂付の部屋が良いなと思いました。
とにかく、どこぞの有名ホテルの喧噪がないことがうれしかった。
サロンでのサービスも心憎いもので、ここばかりではなく定山渓はどうなのかなとこんな感じなら良いなあと・・・落ち着いてくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年03月28日 16:58:24
-
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。静かに流れる大人の時間を堪能していただけたようで、私達スタッフ一同嬉しく思います。お客様のお言葉を胸に、これからもスタッフ全員頑張ってまいります。是非またのお越しを心よりお待ちしております。マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 17:34:50
-
暮らしたくなるようなお部屋とお風呂でした！夕食も私たちにはちょうど良い量で、サービスのカクテルで楽しいひと時を過ごし、朝の水出しコーヒーはびっくりするほどフレッシュでフルーティでした！
ただ一点、お部屋のトイレの掃除がずさんだったのでガッカリしました。というか、掃除されてないように見えました。たくさんのお部屋があるので大変なんだと思いますが、利用する宿泊客の気持ちになってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2019年03月24日 20:25:55
-
この度はご来館頂きありがとうございました。お部屋、温泉、そしてラウンジのサービスでご満足いただけてうれしく思います。しかし、トイレの清掃ができていないのではせっかくのラウンジサービスも温泉もすべてが台無しです。大変申し訳ありません。深くお詫びいたします。今一度清掃の徹底とチェックの徹底を実践し、同じことでご迷惑をおかけしないよういたします。 マネージャー 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ～夕食8，000円コース アウト11時で二度寝もOK／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【スパリビング付ラグジュアリーツイン60平米（山側）【禁煙】】
食事5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
初めて利用させていただきました。思わず口コミを投稿したくなるそんなお宿です。
広大な自然の中で落ち着いた空間は心身共に大変癒されました。お食事、お風呂、スタッフの方の応対全てにとても満足です！また訪れたいと思います。
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この度は当館御利用下さいまして誠にありがとうございます。
各所においてご満足頂いたご様子で我々にとりましてはこの上ない喜びでございます。
今回のお褒めのお言葉に満足せず、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 山崎