設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 11:21:58
-
湖畔の旅館で設備、サービスとも申し分ありませんでした。
但し、大雪で湖畔に行くこともできず、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2018年09月22日 09:20:18
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。天気予報以上の大雪となりご不便をお掛け致しました。この支笏湖は四季により大きく違った景色をお愉しみ頂けます。是非、桜の時期、紅葉の時期もお越し頂ければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食】朝寝坊さんにオススメ～夕食8，000円コース アウト11時で二度寝もOK／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【展望露天風呂付和洋室72平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 12:30:50
-
１／３に宿泊しました。
部屋が広くてびっくりしました。
ホテルの中は静かで、快適に過ごせました。
雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2018年01月21日 21:24:33
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けた御様子、何よりで御座います。
またお越しいただける日を心より、お待ち申し上げます。
マネージャー 竹田
- ご利用の宿泊プラン
- 【十割そば付会席プラン】そば粉100％の翠山亭名物 十割そばを堪能～夕食8，000円コース／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 14:00:54
-
お料理が大変おいしかったです。
また、御もてなしも大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2017年11月12日 19:58:13
-
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
旬の食材を用いました自慢のお料理でございます。お褒めのお言葉本当にありがとうございます。
四季毎でメニューも変わりますので、折にふれ御利用いただければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
支配人 浅田 敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食6，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 10:04:26
-
建物に部屋、サービス、温泉と大満足でした。
支笏湖からも近く、宿泊翌日は朝早くから観光もできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2017年11月12日 20:09:56
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただき本当にありがとうございます。
水質日本一の支笏湖は、四季の姿も美しく、眺めているだけで、心が豊かになってきます。
是非、機会がございましたら、また御越しください。
この度は、本当にありがとうございました。
支配人 浅田 敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】とろりとした「美肌の湯」満喫♪レイトアウトや湯上がりビールなど選べる特典付／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
harumin1208さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- harumin1208さん [40代/女性] 2017年09月01日 20:42:04
-
８月下旬に高齢の母と宿泊しました
プランを決める際に湖水側の部屋について「季節により湖が見えない場合があります」と記載されていましたが期待半分で湖水側を選びましたが全く見えませんでした 部屋に案内してくれたスタッフは今時期は見えないんです…と言っていましたがほぼ木々に覆われているので葉が枯れたとしても湖が一望出来る訳ではないみたいです
スタッフの若い方から熟練の方々まで笑顔で対応して頂きとても感じが良かったです
朝.夕とも料理が大変美味しく量も丁度良かったのですが夕食時の苔庵の照明の薄暗さに79歳の母と49歳の私は目が疲れてしまい ちょっと残念でした(若い方は大丈夫なのかな…)
部屋やロビーなどはとても綺麗に清掃されていたのにお風呂場の汚れがひどく しかもあちこち(特に照明)に蜘蛛の巣があり虫がぶら下がり それを目にしながらのお風呂も残念でした
改善されたらまた行きたいですがホテルの方はこのコメントを今年から目にしてないみたいですね 残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2017年11月12日 20:27:39
-
この度のご宿泊本当にありがとうございました。当館は、湖から１００ｍ程離れた立地でございます。また、湖と当館の間には国有林の木々があり、夏は青葉、秋は紅葉と変化いたします。落葉後は、木々を通して支笏湖を御覧いただけます。
また、お食事処の照明でございますが、薄暗いとのご指摘でご不便をお掛けいたしました。
更に、お風呂の蜘蛛の巣など清掃での至らない点でご不快な思いを抱かせました。これにつきましては、清掃に注意を致しました。
機会がございましたら、是非また御利用ください。
本当にありがとうございました。
支配人 浅田 敏文
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 10:25:07
-
7月31日に宿泊させていただきました！
ここの温泉はとろっとしているけど、さっぱりしていて、すごく良かったです！
温度もちょうどよく、疲れもスッキリ取れました！
朝ごはんもとても美味しくて、今度は泊まるときはぜひ夕食も頂きたいです。
お部屋も広くて清潔で、掛布団がふんわり軽くてとても寝心地が良かったです。
枕も調節でき、細かい配慮がされていてスゴイなと思いました。
水出しコーヒーもすごく美味しかったです。
支笏湖は15年ぶりぐらいに訪れましたが、周辺が素敵な公園になっていて、すごくいいですね。
スタッフの皆さんの対応もとても良かったですし、また北海道に行くときは必ず泊まりたいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2017年11月15日 21:38:00
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
この一帯は国立公園でございまして手つかずの自然が守られております。賑やかさはございませんがのんびり散策などなさってごゆっくり過ごしたい方には快適な所だと思います。登山やカヌーなどのアクティビティーもございますので、また次回お越しの際にはご夕食ともどもお楽しみいただければと思います。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 塚田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】遅い到着にオススメ～北海道の朝ご飯を♪♪とろりとした美肌の湯でリフレッシュ／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
Mr.Yogurtさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- Mr.Yogurtさん [60代/男性] 2017年07月24日 13:20:25
-
部屋が広くてきれい、清潔感もあり１階、２階それぞれにラウンジがありコーヒーのサービスあり、とてもゆったり
した時間をすごすことが出来て仕事の疲れを癒すことができた。 またホテルのスタッフの方々は親切で、支笏湖の
眺め、周辺の緑の素晴しさと共に必ずまた来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2017年11月15日 22:23:43
-
この度はご宿泊をいただきましてありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。ラウンジの目の前が国立公園となっておりますので残念ながら湖はご覧いただけませんが（冬期間はご覧いただけます）緑一面のラウンジも見ごたえがございます。
またお仕事のお疲れを癒しに違う季節もお越しいただければと思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 塚田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】とろりとした「美肌の湯」満喫♪レイトアウトや湯上がりビールなど選べる特典付／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 23:28:00
-
落ち着いた部屋で満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】とろりとした「美肌の湯」満喫♪レイトアウトや湯上がりビールなど選べる特典付／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 17:52:20
-
大変満足しました。
スタッフの皆さんの気配りは本当に素晴らしかったです。
ゆっくりした時間を過ごす事が出来ました。
大きなホテルでは味わえない時間や空間を満喫しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
た・つ・やさんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- た・つ・やさん [30代/男性] 2017年03月14日 22:17:45
-
平日もあってか人も少なく、とてものんびり過ごせました。
到着からとても丁寧な対応頂き、ありがとうございます。
食事も大変美味しく頂きましたが、特にお夜食で頂いたいなり寿司が
今まで食べた中で一番美味しい、いなり寿司でした。
対応してくれたお姉さん、調理場の方々、ありがとうございました。
貴重な朝の水出しコーヒーも、味わって頂きました。
全体的にゆったりしてる分、ウォシュレットも水圧上げてもゆったり過ぎたのが唯一残念で（笑）
部屋の☆4でごめんなさい。
喫煙者としては、庭園露天付きの部屋は外では吸えたらいいなーとは思いましたが
疲れた時にはまた是非泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食 旬会席プラン】特別な日のお祝いにもおすすめ～夕食12，000円コース／庭園露天風呂客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
『桔梗』さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 『桔梗』さん [50代/女性] 2017年03月07日 17:08:33
-
突然の予約訪問にもかかわらず
丁寧に接客していただき
お食事もお風呂も大満足でした
また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席 夕食6，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 20:07:52
-
no one will reply email, not good for foreigner
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 20:07:34
-
no one will reply email, not good for foreigner
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／一般客室
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン38平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 20:07:17
-
no one will reply email, not good for foreigner
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
北海道の現場監督さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 北海道の現場監督さん [30代/男性] 2017年01月11日 23:51:24
-
当日の予約にも関わらず、大変すばらしい対応でした。
到着前にアレルギーはあるか、などの電話もいただきました。
相方もとても満足してました。
また行きたいと思わせる旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長自慢の旬会席 夕食8，000円コース】季節の味覚をお愉しみください／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 16:11:34
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全てが最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】早期予約で貸切露天＋のんびりステイ＋料理一品の3特典！夕食6，000円コース／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
れん3843さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- れん3843さん [50代/女性] 2016年12月11日 17:32:44
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宿泊日が平日のお陰か、ホテルのご好意で広い和室に変更してもらいました。露天風呂つきが初めてだったのですが、24時間利用でき、お庭を見ながらゆっくり入ることが出来ました。少々肌が荒れていたのですが、お湯が柔らかく肌がつるつるになる感じがあって、5回も入りました！
ホテル内がとても静かで、風景も良くて別世界感がありました。夜のカクテルのサービスがとても気に入って、
主人と久しぶりにお酒を飲みうれしかったです。ホテルマンは皆さん優しいし、紳士ばかりです。来月か再来月、また宿泊したいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】リーズナブルな料金で優雅にステイ♪夜はバーでオリジナルカクテルをどうぞ／温泉付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付ツインルーム30平米（山側）【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月04日 21:44:51
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前日にお電話頂き、要望など聞いて頂いたようですが、あいにく留守にしていました！当日も、少し早く着きましたが、とっても対応が良く、早くにお部屋へ案内して頂きました！当日、駄目だと思ったのですが、友達が私の嫌いな物を除いて貰えるよう御願いし、全て除いて頂きました！とってもリラックスでき、友達３人で愉しく過ごせました！また、利用したいと思っています！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食 旬会席プラン】特別な日のお祝いにもおすすめ～夕食12，000円コース／庭園露天風呂客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
ジュン様0389さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ジュン様0389さん [60代/男性] 2016年11月27日 17:41:15
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お風呂が最高!!部屋露店風呂 大浴場 個室風呂
言う事なし!!部屋も広くて綺麗で良かったです。ベッドのマットレスも私に合って寝やすかったです。食事の懐石料理がイマイチかな?
毛蟹が冷凍っぽかった凹
けど 来春又行きます(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 2016年12月07日 23:59:42
-
この度は当館にご宿泊をいただきましてありがとうございます。
お部屋やお風呂など気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋でのお食事が今一つしっくり来なかったようで残念でございます。こちらは山の中にございますが、新鮮なもの旬のものをご提供できるように日々努めているつもりでおります。再度確認いたしまして提供させていただきます。
また来年の春お越しいただけるようで、またお会いできる日を楽しみにしております。
今年は冬が早く来てしまいましたが体調を崩しませんようお過ごしくださいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
フロント 塚田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食 旬会席プラン】特別な日のお祝いにもおすすめ～夕食12，000円コース／庭園露天風呂客室
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付特別室72平米【禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 支笏湖第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
初めて宿泊しました。二人でのんびりと過ごすことができました。総合評価は5点ですが、スタッフの対応（接客に時間がかかったり、研修中の人だったのかわかりません）が、少し気になりました。でもまた行きたいホテルです。ありがとうございます。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご滞在中には不慣れなスタッフへの指導が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ同士の連携も強くし、皆さまに快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人 土井