楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベッセルイン栄駅前(名古屋・栄) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベッセルイン栄駅前(名古屋・栄)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.62
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.72
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの ベッセルイン栄駅前(名古屋・栄) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-10 17:19:48

6階シャワーブースシングル
エアコンがカビ臭くて使用できる状態ではありません。
ファンが真っ黒でした。ちゃんと清掃してください。

アメニティにヘアバンドがあると書いてあったので持って行かなかったのですが、アメニティバーには置いてありませんでした。

朝食の土手煮は提供方法を変えたほうがいいと思います。
煮込み料理なので温かいと思って食べたら冷たくてびっくりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ベッセルイン栄駅前(名古屋・栄) 2023-10-11 15:53:57

このたびはベッセッルイン栄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

エアコンにつきましては、清掃スタッフへ共有しすぐに清掃を行わせていただきますことをこの場をお借りしてご報告させていただきます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

以前よりアメニティは基本的な(歯ブラシ・ヘアブラシの他)、美容のアメニティ(フェイスケア商品・ヘアゴム等)を2階フロント前に設置しております。

朝食につきましてはご期待に沿えず大変心苦しく思います。
お客様のご意見を承り今後の検討課題とさせていただきます。

また、名古屋に来られた際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ベッセルイン栄駅前 石田

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定・女性旅・朝食付】女性にうれしい備品をお部屋にご用意♪
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル★禁煙】