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ビジネスホテルあかやね（松山駅前店）のクチコミ･お客さまの声
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駅前と言っても道路を渡らないとならないので地下通路で行く必要がある。フロントに人がいない。チェックアウト後に宅急便を出したかったが誰もいなくて出せなかった。風呂もトイレも狭すぎ。シャワー浴びるのも困難。スリッパは使い回しのやつだから汚い。エアコンの音がうるさい。隣の部屋のテレビ丸聞こえでうるさい。トイレットペーパー少ない。１個の予備も置いてない。部屋に湯沸しポットなし。いくらこの値段でも２度と泊まりたくない。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。お客様のご意見ですがフロントに人がいなかったのは朝食の準備をしておりました。しかしスタッフに連絡できるようにフロントに説明書きを置いておりますしお客様のお荷物は宅急便でお送りしております。また駅からは徒歩で２分です。ユニットバスは通常より一回り小さいと思いますそのため料金を安めの設定にしております。しかしシャーワーは普通にご利用できるはずなのですが？隣のテレビの音はたまたま大きい音にお客様がされていたのだと思いますがフロントにお声がけして頂いたらフロントよりお客様にご注意できたのですが。エアコンの音は私も気になる所が実はありましたなので1週間前に全室のエアコンを業者に点検してもらい不備の在るところは改善していましたが今一度お客様のお泊りになった部屋の点検を依頼します。部屋に湯沸かし器を置いていないですがフロントで貸し出しできる旨をチェックイン時にお伝えしているはずなのですがまたご予約サイトにもそのように明記してあります。スリッパなのですが他のお客様からもご要望がございまして使い捨てスリッパに切り替える用段取りしておりますが間に合ってなかったことについては誠に申し訳ございませんでした。 お客様に置かれましてはご不満だらけのようで申し訳ございません。またお客様の貴重なご意見ありがとうございます。担当 首藤
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投稿者さんの ビジネスホテルあかやね（松山駅前店） のクチコミ
駅前と言っても道路を渡らないとならないので地下通路で行く必要がある。
フロントに人がいない。チェックアウト後に宅急便を出したかったが誰もいなくて出せなかった。風呂もトイレも狭すぎ。シャワー浴びるのも困難。スリッパは使い回しのやつだから汚い。エアコンの音がうるさい。隣の部屋のテレビ丸聞こえでうるさい。トイレットペーパー少ない。１個の予備も置いてない。部屋に湯沸しポットなし。いくらこの値段でも２度と泊まりたくない。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様のご意見ですがフロントに人がいなかったのは朝食の準備をしておりました。しかしスタッフに連絡できるようにフロントに説明書きを置いておりますしお客様のお荷物は宅急便でお送りしております。また駅からは徒歩で２分です。
ユニットバスは通常より一回り小さいと思いますそのため料金を安めの設定にしております。しかしシャーワーは普通にご利用できるはずなのですが？隣のテレビの音はたまたま大きい音にお客様がされていたのだと思いますがフロントにお声がけして頂いたらフロントよりお客様にご注意できたのですが。
エアコンの音は私も気になる所が実はありましたなので1週間前に全室のエアコンを業者に点検してもらい不備の在るところは改善していましたが今一度お客様のお泊りになった部屋の点検を依頼します。部屋に湯沸かし器を置いていないですがフロントで貸し出しできる旨をチェックイン時にお伝えしているはずなのですがまたご予約サイトにもそのように明記してあります。
スリッパなのですが他のお客様からもご要望がございまして使い捨てスリッパに切り替える用段取りしておりますが間に合ってなかったことについては誠に申し訳ございませんでした。
お客様に置かれましてはご不満だらけのようで申し訳ございません。またお客様の貴重なご意見ありがとうございます。
担当 首藤