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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声
総合1
シャワーヘッドが大きすぎるし、水圧も低い。あんな頼りない水の出方ではシャンプーもすっきり流せません。朝の忙しいときに倍以上時間がかかりました。トイレットペーパーは使いきりもわかりますが、一つは3分の1、もう一つは半分程度しか入ってませんでした。合わせて一個にもならず。デスク上の壁にもスタンドの鏡もないので、浴室で立ったまま化粧しなくてはならず、女性無視の設備だと思いました。フロントの男性の方も早口で聞き取りにくかったです。新しいので部屋が綺麗という以外、不満だらけです。すいません。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の接客サービス向上、施設設備の参考とさせて頂きます。また、お手数ですがフロントにて卓上鏡の貸出もしております。ご予約の際に『卓上鏡希望』等ご要望を頂けましたらお部屋にご用意も可能でございます。お忙しい中クチコミ投稿まで頂き、誠にありがとうございます。フロント 伊藤
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シャワーヘッドが大きすぎるし、水圧も低い。あんな頼りない水の出方ではシャンプーもすっきり流せません。朝の忙しいときに倍以上時間がかかりました。トイレットペーパーは使いきりもわかりますが、一つは3分の1、もう一つは半分程度しか入ってませんでした。合わせて一個にもならず。デスク上の壁にもスタンドの鏡もないので、浴室で立ったまま化粧しなくてはならず、女性無視の設備だと思いました。フロントの男性の方も早口で聞き取りにくかったです。新しいので部屋が綺麗という以外、不満だらけです。すいません。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の接客サービス向上、施設設備の参考とさせて頂きます。
また、お手数ですがフロントにて卓上鏡の貸出もしております。ご予約の際に『卓上鏡希望』等ご要望を頂けましたらお部屋にご用意も可能でございます。
お忙しい中クチコミ投稿まで頂き、誠にありがとうございます。
フロント 伊藤