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ベルケンホテル・神田のクチコミ･お客さまの声
部屋5
3月12日に宿泊しました。淡路駅からすぐだし、コンビニも近くにあり、便利でした。コーヒーサービスがあり、よかったです。部屋もきれいで、ゆっくりと過ごすことができました。設備に関しては、洗面台のコップとかアメニティを置くスペースが狭くて、トイレのタンクの上に置いたりしました。清掃に関して、浴室ドアの取手周りなどに汚れがありました。ペーパーを濡らして拭いたら取れたのでお掃除の際、よろしくお願いします。また、機会があれば、利用したいです。ありがとうございました。
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この度は、数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後とも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ含め、指導・管理を再度見直していきます。またの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただけたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 小泉
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部屋5
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
3月12日に宿泊しました。淡路駅からすぐだし、コンビニも近くにあり、便利でした。
コーヒーサービスがあり、よかったです。部屋もきれいで、ゆっくりと過ごすことができました。
設備に関しては、洗面台のコップとかアメニティを置くスペースが狭くて、トイレのタンクの上に置いたりしました。清掃に関して、浴室ドアの取手周りなどに汚れがありました。ペーパーを濡らして拭いたら取れたのでお掃除の際、よろしくお願いします。
また、機会があれば、利用したいです。ありがとうございました。
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この度は、数多くのホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
客室の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフ含め、指導・管理を再度見直していきます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小泉