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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声
総合2
冷蔵庫の横に干からびたご飯粒と髪の毛の塊が落ちていて不快だった。立地が良かっただけに残念だった。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後、このようなことがないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフできちんと共有致しまして、清潔な客室管理の徹底に、努めて参ります。是非、またの機会、当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。フロント 小泉
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冷蔵庫の横に干からびたご飯粒と髪の毛の塊が落ちていて不快だった。立地が良かっただけに残念だった。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフできちんと共有致しまして、清潔な客室管理の徹底に、努めて参ります。
是非、またの機会、当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。
フロント 小泉