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5.0
投稿日：2023-02-27 22:00:47
ＴＨＥ ＭＡＲＫ ＧＲＡＮＤ ＨＯＴＥＬ（ザ マーク グランド ホテル）（埼玉県）
5.0
投稿日：2020-01-24 15:15:38
4.0
投稿日：2020-01-19 18:05:50
4.0
投稿日：2020-01-19 18:04:30
3.0
投稿日：2020-01-19 18:03:22
総合3
ぴんすまさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
部屋は新しい為、きれいでしたが、毛髪が所々残っており、シャワーカーテンにもカビが発生しており、しっかりと清掃されていない印象を受けました。
また、エアコンの風が枕の位置に直接当たるのと、真横の冷蔵庫の音で熟睡できませんでした。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年６月にオープンさせて頂きまして約１年とまだまだ新しいホテルでございます。
部屋は非常に綺麗かと思います。
また、客室の不備、設備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、清掃スタッフに共有をしてサービス向上させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤