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ベルケンホテル・神田のクチコミ･お客さまの声
総合3
8月9日から13日まで利用させていただきました。 良い点・立地・コーヒーサービス・コンビニやドラッグストア、カフェ、飲食店、銭湯があり充実している悪い点・複数人で利用したがカードキーが1枚しかなかった・（客のマナーによるものですが）コインランドリーが長い時で12時間以上使えず、ランドリーサービスがないので長期滞在にはやや不向き・背もたれのない椅子・デスク近くに卓上鏡がない・清掃不要にもかかわらず毎日増えるアメニティ（エコプランなので個人的にはタオル類以外はなくてもよい）
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この度は、当ホテルにご連泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、多くのクチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り、近隣のアクセスに関しましては非常に便利かと思います。また、滞在中のカードキー、コインランドリーのご利用につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、2名様のご利用のお客様に関しましてはフロントにて追加のカードキーを作成させて頂いております。ご案内不足があり申し訳ございませんでした。現在、コインランドリーに関しましては、ランドリーがお客様より回収されていない場合はフロントスタッフまでお伝え頂けましたら回収させて頂いております。卓上鏡に関しましては、フロントにて貸出をさせて頂いております。お手数ですがフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。もしよろしければ、ご予約の際の備考欄に卓上鏡希望等をお手数ですが記載頂けましたら事前にご準備も可能でございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上させて頂きたいと思います。フロント 伊藤
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総合3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
8月9日から13日まで利用させていただきました。
良い点
・立地
・コーヒーサービス
・コンビニやドラッグストア、カフェ、飲食店、銭湯があり充実している
悪い点
・複数人で利用したがカードキーが1枚しかなかった
・（客のマナーによるものですが）コインランドリーが長い時で12時間以上使えず、
ランドリーサービスがないので長期滞在にはやや不向き
・背もたれのない椅子
・デスク近くに卓上鏡がない
・清掃不要にもかかわらず毎日増えるアメニティ
（エコプランなので個人的にはタオル類以外はなくてもよい）
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この度は、当ホテルにご連泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、多くのクチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、近隣のアクセスに関しましては非常に便利かと思います。
また、滞在中のカードキー、コインランドリーのご利用につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、2名様のご利用のお客様に関しましてはフロントにて追加のカードキーを作成させて頂いております。ご案内不足があり申し訳ございませんでした。
現在、コインランドリーに関しましては、ランドリーがお客様より回収されていない場合はフロントスタッフまでお伝え頂けましたら回収させて頂いております。
卓上鏡に関しましては、フロントにて貸出をさせて頂いております。お手数ですがフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
もしよろしければ、ご予約の際の備考欄に卓上鏡希望等をお手数ですが記載頂けましたら事前にご準備も可能でございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上させて頂きたいと思います。
フロント 伊藤