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ベルケンホテル・神田のクチコミ･お客さまの声
サービス5
部屋は想像以上にコンパクトでしたがきれいで無駄のない部屋でとても居心地よく過ごせました。新型コロナウィルスへの対応もかなりしっかりされていてとても安心できる印象でした。個人的に、こちらで採用されている低反発マットレスの柔らかさがとても心地よく、熟睡できてよかった。1点だけ残念だったのが、コインランドリーを使ったら服に誇りの塊がついていたことです。ドラム式ではよくあることのようですがメンテナンスをしていただけるとありがたいです。4泊大変お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。コインランドリーの件では、お客様に、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、このようなことが起きぬよう、スタッフ一同、徹底したメンテナンス・清掃を行って参ります。お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。今後とも、新型コロナウイルス感染症の対策も、フロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となって、しっかり行い、より多くのお客様に、安心・快適をご提供出来れば、と思っております。またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント 小泉
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ベルケンホテル・神田（東京都）
4.0
投稿日：2020-08-31 20:47:25
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サービス5
make_lemonadeさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
部屋は想像以上にコンパクトでしたが
きれいで無駄のない部屋でとても居心地よく過ごせました。
新型コロナウィルスへの対応もかなりしっかりされていて
とても安心できる印象でした。
個人的に、こちらで採用されている低反発マットレスの
柔らかさがとても心地よく、熟睡できてよかった。
1点だけ残念だったのが、コインランドリーを使ったら
服に誇りの塊がついていたことです。
ドラム式ではよくあることのようですが
メンテナンスをしていただけるとありがたいです。
4泊大変お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
コインランドリーの件では、お客様に、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが起きぬよう、スタッフ一同、徹底したメンテナンス・清掃を行って参ります。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後とも、新型コロナウイルス感染症の対策も、フロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となって、しっかり行い、より多くのお客様に、安心・快適をご提供出来れば、と思っております。
またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小泉