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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声
総合5
フロントの方が親切でよかったです。ドリンクサービス、部屋のデスクライト、入浴剤サービスなど、「あるとうれしい」がたくさんでした。お部屋も新しい感じがしてよかったですが、バスルームの壁に、髪の毛が乾いてついてた&シャンプーの青い液が固まってついてたのを発見してしまい、少し気になりました。全体的に設備とサービスがよく、コンビニが近いのも便利で、また利用させていただきたいです。大変お世話になりました。
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この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。クチコミ投稿より高評価を頂いたもののバスルーム内の不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃係に今回の件を共有させていただきサービス向上に努めさせていただきます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉や、「あるとうれしい」がたくさんでした。とのお声もいただき誠にありがとうございます。お客様のお声がスタッフの励みになります。お客様の仰る通り、1階ロビーにてコーヒー、ウォーターサーバー、アメニティ各種は、お客様よりご好評を頂いております。今後ともお客様にご安心してご滞在いただけるようにスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。フロント 伊藤
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投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
フロントの方が親切でよかったです。
ドリンクサービス、部屋のデスクライト、入浴剤サービスなど、「あるとうれしい」がたくさんでした。
お部屋も新しい感じがしてよかったですが、バスルームの壁に、髪の毛が乾いてついてた&シャンプーの青い液が固まってついてたのを発見してしまい、少し気になりました。
全体的に設備とサービスがよく、コンビニが近いのも便利で、また利用させていただきたいです。大変お世話になりました。
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この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
クチコミ投稿より高評価を頂いたもののバスルーム内の不備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室清掃係に今回の件を共有させていただきサービス向上に努めさせていただきます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉や、「あるとうれしい」がたくさんでした。とのお声もいただき誠にありがとうございます。
お客様のお声がスタッフの励みになります。
お客様の仰る通り、1階ロビーにてコーヒー、ウォーターサーバー、アメニティ各種は、お客様よりご好評を頂いております。
今後ともお客様にご安心してご滞在いただけるようにスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤