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投稿日：2024-04-10 17:32:53
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投稿日：2024-02-21 15:48:17
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投稿日：2024-02-21 15:47:06
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投稿日：2024-02-21 15:46:17
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投稿日：2023-11-09 15:44:23
総合2
あゆさすけりくひなさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
３つの大きな不満点があります。
まず、浴室の換気扇の音が非常にうるさい。で、換気扇を消そうと思ったのですが、強弱しかなく、消すことができないので、ず～～～～～っとうるさかった。過去に経験したことのない不満点です。
２つめは、レイアウト。部屋で仕事をしていたのですが、デスクのイスの斜め後ろに空気清浄機を置いており、邪魔。自分で移動させるのも面倒。 あと、荷物を置く場所やクローゼットがありません。
ホテルでは、常に広めの部屋を選ぶのですが、面積は広いのですが、使い勝手が悪いレイアウトでした。
あと、浴室シャワーのホースが短く、172cmの私でもあと10cm欲しいと思いましたので、180cm以上の身長の方には足りない長さだと思いました。
フロントや部屋は非常に清潔ですしサービスも良く、ベッド、浴室、トイレなど、個々の設備は良かったのですが、残念でした。
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この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に換気扇の音に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、客室レイアウトや設備に関しましては、直ぐに変更等は難しいですがお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
お客様に快適に過ごして頂けるように設備点検等含めてスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 伊藤