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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.42
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.76
  • 食事3.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-16 12:58:03

神田駅から歩きましたがわかりやすい立地でした。19時チェックインの予定を電話で17時過ぎに代えてもらい直ぐにチェックインでき良かったです。
飛行機で難聴気味になりチェックイン時のやりとりをあまり理解出来なかったですが友人が聞いていて部屋に置いていないアメニティはフロントの横にあるという事でした。普段は安ホテルばかりなのでウォーターやコーヒーがサービスでありとても良かったと思います。また温泉の素やアップルティーパックもありゆっくり過ごす事ができました。部屋も消臭剤が2種類ありニオイや感染症予防に気をつけられていました。
気になった部分は風呂が臭った事。トイレと併設でしたがどこからか生臭さがあった気がします。自分のおっさん臭だったらすいません(笑)フロント横のアメニティを置いている所で外国人が占拠していてチェックアウト前に水が飲めなかった事です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】