この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワー水圧に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、客室の設備に関しましては、直ぐに変更等は難しいですがお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　ジョン