風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 15:51:30
-
新幹線を降りてからも、目的地に行くにも丸の内線一本で移動できて大変便利でした。
お部屋も清掃が行き届いていて、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:30:56
-
この度は数あるホテルの中からベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入って頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また神田方面にお越の際は是非ベルケンホテル・神田を再びお選び頂ければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 16:14:19
-
以前利用した際、駅も近くてスタッフさんに丁寧に接客していただいて、部屋もきれいな印象だったので、9月下旬に再度利用させていただいきました。ですが、お風呂のシャワーの温度調節するところが最大温度のままになっていて火傷する恐れがあるなと感じたり、メモ帳が前に泊まってた方が書いてあるままで新しい紙でないままの状態だったり、茶色いダニのようなちいさな虫がベッドやテーブルに数匹いたりと、今回は気持ちが良くない点があったのがとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 19:42:56
-
この度はベルケンホテル・神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるお部屋へご案内出来ず大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました、貴重なご意見を全スタッフへ共有し再発防止に努めて参ります。
お忙しいところ、口コミへのご協力誠にありがとうございました。
フロント 小澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】】
風呂3
あゆさすけりくひなさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2023年08月06日 15:51:21
-
最近多いパターンですがフロントで手続きをしてチェックインは専用のマシンでやるのですが、一度フロントで処理をするのでそのままチェックインまでやった方が効率よくできると思うのですが。
ちょっと嬉しかったのは、歯磨き粉が普通より大きめのが入っていて、2度目に絞らなくても余裕で使えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 22:13:08
-
この度はベルケンホテル・神田へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。スタッフへ共有し今後の参考にさせていただきます。
これからも、お客様に気持ち良くご滞在いただけるようサービス向上にに努めて参ります。
フロント 小澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 17:52:59
-
いつでもコーヒーが飲めるのはとても良いと思いました。貸出しの空気清浄機が定期的に大きなカタカタ音がする為、夜中使えなかったのは残念でした。古い建物なのか部屋も浴室も独特の臭いがして少々苦手でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 21:58:56
-
地下鉄、コンビニとも近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ベルケンホテル・神田 2022年06月30日 08:11:54
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、ホテル正面入口のすぐ横にはセブンイレブンストアがあり、地下鉄丸ノ内線も徒歩約1分とアクセス抜群でございます。
(JR神田駅、JR秋葉原駅も徒歩約7分程)
また、是非機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベルケンホテル・神田 フロント 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
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投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:14:46
-
淡路町からホテルまで近さに、びっくりしました。行き過ぎてしまい、ホテルの裏にでてしまいましたが、ちょうど、作業されていたスタッフの方が、親切に、裏から入れてくださいました。駅から近い割に部屋は、広かったと思います。コンビニも、目の前にあり、助かりました。残念だったのが、部屋の掃除を、お願いしてありましたが、こぼした、味噌汁の粉が、残っていたり、コップは、拭き取ったあとが残っていて、消毒されていないのだなと、少し残念でした。あと、お風呂に、浸かったら、カーテンのにおいが少し臭かった。入浴剤などもあると嬉しいかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ベルケンホテル・神田 2019年11月13日 07:54:29
-
この度はベルケンホテル神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミもお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。客室の清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度、清掃スタッフへの教育を施すとともに、さらなる客室美化、サービスレベルの向上に努めて参ります。お近くへお越しの際は是非ともベルケンホテル神田お選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月02日 16:34:45
-
東京駅までの便が良いため、早朝に東京から新幹線に乗るときに前泊利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ベルケンホテル・神田 2019年10月06日 07:19:15
-
この度はベルケンホテル神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
地下鉄淡路町(A2出口)からは約1分ほどの距離に立地している為、
都内近郊へのアクセスには自信があります。
今後も、ご利用いただくお客様にとって便利で寛ぎやすいホテルを目指し、
サービスの向上に努めて参ります。
ありがとうございました。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★ベストプライス素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
風呂3
aomasa0108さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- aomasa0108さん [50代/男性] 2019年08月18日 10:28:01
-
到着時の無料コーヒーは喜びました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ベルケンホテル・神田 2019年08月19日 13:14:16
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
コーヒーのサービス、お喜び頂けたようで、こちらも大変嬉しい限りでございます。
機械で1杯ずつ、挽き立て・淹れたてのコーヒーの為、多くのお客様から、好評でございます。
是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】
風呂3
ぴんすまさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- ぴんすまさん [40代/男性] 2019年07月24日 16:28:57
-
部屋は新しい為、きれいでしたが、毛髪が所々残っており、シャワーカーテンにもカビが発生しており、しっかりと清掃されていない印象を受けました。
また、エアコンの風が枕の位置に直接当たるのと、真横の冷蔵庫の音で熟睡できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベルケンホテル・神田 2019年07月25日 06:51:28
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年6月にオープンさせて頂きまして約1年とまだまだ新しいホテルでございます。
部屋は非常に綺麗かと思います。
また、客室の不備、設備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、清掃スタッフに共有をしてサービス向上させて頂きます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW】早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 16:44:40
-
初めて利用しました。朝、武道館から皇居の周りをランニングしましたが、立地もまずますだと思います。駅からとても近いのも良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベルケンホテル・神田 2019年07月23日 08:52:35
-
この度は、ベルケンホテル・神田をご利用いただきましてありがとうございます。お客様のように、ホテルから皇居ランに向かわれる方も多くいらっしゃいます。近隣周辺のご案内などもしっかりとさせていただきますので、次回、またお越しいただく際はお気軽にお声がけ下さいませ!ありがとうございました。
ベルケンホテル・神田
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】シングルユース★】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 22:12:08
-
普通のビジネスホテルです。掃除は行き届いており、気持ち良く過ごせました。立地は、地下鉄駅からは近いのですが、JR神田駅からはそれなりの距離があり、可もなく不可もなくといったところです。コーヒーサービスは是非続けてほしいです。挽きたて淹れたてで美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ベルケンホテル・神田 2019年06月15日 08:14:47
-
お客様
この度はベルケンホテル・神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室や清掃に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館でのご滞在が満足のいくものになりましたご様子が口コミから感じられ、私共も大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、神田駅や淡路町駅に徒歩圏内であり神田駅からは約10分で淡路町駅からは約2分ほどでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベルケンホテル・神田
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】3連泊プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】
風呂3
kyk46yuuさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- kyk46yuuさん [20代/女性] 2019年05月12日 18:58:58
-
良かった点
・シングルルームからダブルルームへアップグレードしてくれた
・アクセスが良い
改善点
・ダブルルームなのにキーは1枚で不便
・神田明神まで案内を訪ねたが明確な回答なし(神田祭の日だったのに…)
・深夜帯に食事処を訪ねたが明確な回答なし(神田駅か秋葉原の方…)
・電話の対応が最悪
・部屋の作りも関係あるが部屋には埃が目立つ
拭くものを借りたが、「何か溢されましたか?」埃が気になったことを伝えたが、一言謝罪のみ。
新しい部屋準備するやその場で掃除を出来たのに…
フロントまで返しにいったが謝罪はなし。他のスタッフまで伝わっているのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベルケンホテル・神田 2019年05月12日 23:27:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。
この度は、ご滞在中に客室不備、スタッフの対応でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ教育、サービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】2名利用】
風呂3
みやもとけいこさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- みやもとけいこさん [40代/女性] 2018年11月01日 11:12:16
-
グランドオープンしたてで、とてもきれいで快適でした。ホテルまでの道のりを少々迷ったので、途中ホテルに電話して居場所を伝えると丁寧に案内していただき、助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベルケンホテル・神田 2018年11月03日 06:27:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月14日 13:15:11
-
ごく普通のビジネスホテルの印象だが綺麗なので
出張で寝るだけなら快適に過ごせるのでは。
但し、周期的に冷蔵庫からコンプレッサーらしき音が鳴るので
就寝中の音に敏感な人はOFFにしても良いかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベルケンホテル・神田 2018年10月14日 14:00:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
ベッドは全米No.1シェアの『サーター社製ベッド』を使用しており、お客様から好評を頂いております。
また、冷蔵庫のコンプレッサー音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 20:53:08
-
定宿が取れなかったため、最近オープンしたとのことで泊まってみました。さすがに設備は新しく、綺麗でした。ただ、同価格帯の他のホテルを凌ぐ何かはありませんでした。オプションで食事も付けられませんし、大浴場があるわけでもなし。最近ならどこでも常設の空気清浄機もオプション、ズボンプレッサーも貸し出しです。特長やウリなど付加価値を付けないと厳しいかもしれませんね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベルケンホテル・神田 2018年10月06日 10:59:30
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともスタッフ一同サービスの向上、改善に努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】シングルユース】
風呂3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 12:31:04
-
スマホのUSB充電ができない。
立地は駅近くで良く、セブンイレブンが目の前でした。
機械精算なのでフロントとの接点はチェックイン時のみでほとんどなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベルケンホテル・神田 2018年09月13日 19:13:41
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スマートフォンの充電器ではご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。貸出物の管理、再度見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは、チェックイン・チェックアウト共にお客様に自動精算機で行って頂いておりますのでスムーズかと思います。
今後もサービスの向上にスタッフ一同で努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】2連泊プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】
風呂3
キラキラりょうちゃんさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- キラキラりょうちゃんさん [30代/男性] 2018年08月08日 02:57:08
-
新しいホテル。ただ特に可もなく不可もなくというイメージであまり思い出せるようなものがなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ベルケンホテル・神田 2018年08月08日 16:55:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様の貴重な意見を反映させて頂き、
お客様の記憶に残るようなサービスを出来るようサービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】
風呂2
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:44:59
-
値段相応だとは思いますが、各種アメニティが乏しいのと何よりシャワーの水圧が弱すぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:06:45
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワー水圧に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、客室の設備に関しましては、直ぐに変更等は難しいですがお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】
風呂2
legacy3374さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- legacy3374さん [40代/男性] 2024年03月30日 01:14:02
-
清潔ではあるがシャワー水圧弱め
ドライヤー最安値品
加湿設備なし
立地含めると価格帯的にはちょっと高く感じます
需給バランスの賜物って感じ
Wi-Fiは安定してました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:13:54
-
ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に設備不備の件で、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関してはフロントからも貸し出ししておりますのでおしゃっていただけるとフロントスタッフが対応しております。
今後ともお客様に満足して頂ける様、サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFベストプライス~素泊まり~♪♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
風呂4
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
出張で利用しました。
アメニティの少なさとエアコンの立ち上がりが遅い点を除けば満足出来ました。
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この度は数あるホテルの中で当ベルケンホテル・神田をお選び頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
アメニティ、エアコンの立ち上がりにつきまきてはご不便をお掛け致しました。
また、エアコンは『準備中』となりましたらそのままお待ち頂ければ稼働致します。
ご不便をお掛け致しますが、立ち上がるまでお待ち頂くようよろしくお願い致します。
また、お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き、サービス向上させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤