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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.37
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.74
  • 食事3.00
宿泊年月
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194件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:47:13

二度目の宿泊
駅近でいろんな路線使えるのが便利
部屋はシンプルで使いやすい

枕が固くて何度も目が覚める
空調のためか部屋が寒く感じる
シャワーの水圧もう少し強さが欲しい

スタッフの対応が明るくて良い
エレベーター近くの部屋でしたが人の出入り等の音がしなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:19:55

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

二度目のご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワーの水圧と枕、空調に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上を図りたいと思います。

また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

総合4

あゆさすけりくひなさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2024年02月21日 15:47:06

コーヒーが飲み放題なのがうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:26:43

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

次回もベルケンホテル・神田をご利用頂けたら幸いでございます。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
早割7日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:31:09

平日の一泊2日で利用しました。清潔で落ち着いた雰囲気のホテルです。淡路町駅からとても近く、街歩き旅に便利でした。館内にレストランやカフェは無いですが、ホテルから1分程の場所にお蕎麦屋さんや大手チェーンのコーヒーショップがあり不自由は感じませんでした。スタッフの方々も親切で、ベルを付けた犬のキャラクターがフロントに置かれていたりと和みました。機会があればまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:34:55

この度は、ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの近くにはコンビニ、カフェ、スタバなどがありお客様より好評を頂いております。

是非またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

総合4

あゆさすけりくひなさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2023年11月09日 15:44:23

フロント横のドリンクサービスはうれしいです。24時間コーヒー等が飲めるので、横のセブンイレブンでコーヒーを買う必要がありませんでした。
ただ、今回の部屋の枕は(他のホテルで経験したことないくらい)硬くて、難儀しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:37:23

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

部屋の枕につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をスタッフ一同共有をさせて頂き、改善を図りたいと思います。

また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
ベストプライス~素泊まり~♪♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 23:11:36

駅近でコンビニもすぐ近くにありよかったです。部屋もきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:38:52

ベルケンホテル・神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。今後もお客様ににより良いサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。是非またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 16:11:03

神田駅に近く、地下鉄へもアクセス程よく、ホテルは綺麗でアメニティも良く、コーヒーも頂け、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:41:12

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

お客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。

フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

総合4

Keisuke@さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

Keisuke@さん [30代/男性] 2023年10月09日 18:31:31

東京出張で利用しました。部屋には特に問題ありませんでした。価格が高騰している中、ガンバっていただいていると思います。
チェックイン時にルームカードの設定ミスがありました。ミス自体に何も思いませんでしたが、対応してくださった方の態度がこちらへのお詫びよりミスした同僚への怒りが強かったように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 19:27:57

この度は数あるホテルの中からベルケンホテル・神田にご宿泊いたさきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お客様にいただいたご意見を共有して、改善に努めて参ります。
また東京にお越しの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★7日前割】清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~5連迄】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 20:50:26

駅、セブンイレブンも近くて便利。
一階でコーヒーと水飲めるのでありがたい。
お風呂の浴槽も広かった。

枕は固めです。
お部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 19:36:35

この度はベルケンホテル神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの無料のコーヒー、ミネラルウォーターのサービスにご満足いただけたとの事、私どもも大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、是非ともベルケンホテル神田をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★7日前割】清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~5連迄】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 21:22:37

きれいな部屋で、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 19:46:30

この度は数あるホテルの中から、ベルケンホテル・神田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当館のお部屋に関してお褒めのお言葉をいただけました事を大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるお部屋をご提供できるように、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 18:53:00

駅から近く、コンビニもすぐそばでとても便利でした。部屋は、そんなに広くはないですが、狭いわけでもなく心地良かったです。特にバスタブもそれなりに広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 20:41:56

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、心地良かったとお褒めのお言葉大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、当ベルケンホテル・神田の正面入り口前にはセブンイレブンストアもあり非常に便利かと思います。
お忙しいところ、口コミへのご投稿ありがとうございました。
今後とも、ベルケンホテル・神田をお選びいただければ幸いでございます。
フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★7日前割】清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~5連迄】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 09:48:39

東京駅から乗り換えてすぐでしたし、最寄駅からも近くて立地がよかったです。近くにコンビニや飲食店もあり、近場でごはんをすませることもできました。
アメニティも入浴剤が嬉しかったです。コンビニ用の袋も助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 20:51:08

この度はベルケンホテル・神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
おっしゃる通り神田駅や淡路町駅は徒歩圏内にございます。
また、当ホテルの目の前にはセブンイレブンさんがあり、大変便利かと思います。
ホテルのロビーにございます入浴剤やビニール袋もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お忙しい中、口コミをご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:13:03

とにかく綺麗でした。私は使いませんでしたがアメニティや貸し出しグッズがとても多かったのがよかったと思います。あとはPayPayが使えると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 20:57:07

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後ともスタッフ一同、お客様が気持ちよくご滞在いただけるよう努力してまいります。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
お忙しいところ、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:31:07

内装がきれいで、快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ベルケンホテル・神田 2024年06月21日 21:37:01

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉も、大変嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心お待ち申し上げております。

フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 10:17:08

1階ロビーにはフリーのコーヒーが設置されており、部屋も過ごしやすく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ベルケンホテル・神田 2024年06月23日 03:18:26

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、1階ロビーの1杯1杯挽きたてのコーヒーは、お客様より好評のお声を頂いております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心お待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 09:45:59

・コンビニが近くにあり便利
・御茶ノ水駅からもわかりやすい場所にあった
・必要最小限の物が部屋に装備されている感じなのでシンプルで良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ベルケンホテル・神田 2024年06月23日 03:37:41

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ホテル正面入口のすぐ横にはセブンイレブンストアがあり、JR御茶ノ水駅からも徒歩約11分ほどでございます。
(JR神田駅、JR秋葉原駅も徒歩約8分程)

また、是非機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 15:53:23

清潔な部屋で快適に過ごせました。ホテルもわかりやすい立地で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ベルケンホテル・神田 2024年06月23日 03:41:24

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のクチコミ投稿より、快適にご滞在頂けた様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからも快適にご利用頂けるようにスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 10:06:14

近くにコンビニがあり便利でした!良いホテルに安く泊まれて大満足でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ベルケンホテル・神田 2024年06月23日 03:44:43

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

良いホテルとのお褒めの言葉、非常に嬉しい限りでございます。
何より、お客様が気持ちよくお過ごしできたとのことことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 20:37:57

久々に東京に行く母にプレゼントとして予約しました!
駅からも近く快適に過ごせたと喜んでました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 19:24:04

東京ドームでのライブ参戦のため利用しました。駅近、コンビニも近く大変便利でした。リーズナブルに泊まれるならリピートありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

総合4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 15:43:36

丸の内線淡路町駅からすぐの立地が良かったです。部屋は、きれいでした。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★7日前割】清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~5連迄】
ご利用のお部屋
【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

194件中 1~20件表示

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