この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いたただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様よりコロナ感染予防に努めておられ、スタッフの接客も丁寧でしたとの温かいお言葉も頂き身の引き締まる思いでございます。
このようなコロナ情勢下の中でお客様に安心、安全を提供させて頂ける様にスタッフ一同引き続き努力してまいります。

ベッドに関しましては、サーター社製のマットレスコイルを全客室使用しておりお客様より寝心地が良いとのお声も多くお聞きしております。

また、数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選びいただければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、1階ロビーのコーヒーのとにかくすごく嬉しくてとのお声もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

秋葉原よりご来館時に、地図が分かりずらかったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
秋葉原からは、万世橋を超え須田町の交差点を靖国通り沿いに右に真っすぐお越し頂ければ淡路町の交差点に来れますが、須田町付近の交差点は大通りですが少し分かりずらいかと思います。
お客様の仰る通り、Google MapsやGPS機能等を使って頂けた方がよりスムーズにご来館頂けると思います。（秋葉原駅より徒歩約７分程でございます。）

また、お部屋に関しましては、ブラウンを基調としたシックな暗めのお部屋とホワイトを基調とした明るいお部屋の２タイプがございますので、ご要望を頂けましたら明るいホワイト基調のお部屋をご案内する事も可能でございます。
（全客室デスクには、デスクスタンド（照明）もご用意しております。）

お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
女性専用アメニティ（クレンジング等）に関しましては、ご希望のお客様にはフロントから提供させて頂いております。
お気軽にフロントスタッフまでお声をかけて頂ければと思います。
当ベルケンホテル・神田は全館禁煙でございますので嫌な臭いも少ないかと思います。
※タバコを吸われるお客様には、当ホテル裏口駐車場（屋外）にて灰皿をご用意しております。
今後ともお客様に快適に過ごして頂ける様にスタッフ一同邁進してまいります。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
当ホテル正面入り口の前には、セブンイレブンストアがございますので非常に便利かと思います。
また、１階フロント横にございます無料のコーヒー、ウォーターサーバーは24時間ご利用頂けます。
ベッドが柔らかすぎた点につきましてはご不便をお掛け致しました。
また、数に限りはございますがフロントにて加湿器の貸出もさせて頂いております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お手数ですがご予約時の備考に加湿器希望等頂ければ事前にご用意をする事も可能でございます。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミまでお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは、【東京ドーム】や【日本武道館】まで、地下鉄で乗り換えなしで向かうことが出来ます。ともに12～20分程でございまして、ライブやイベント等でご利用頂くお客様も、大変多くいらっしゃいます。

また、ぐっすり眠ることができた、とのことで、スタッフ一同も、大変嬉しい限りでございます。

是非、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　小泉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

エレベーターの操作のご案内の件では、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、客様がより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル神田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適のお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

ご希望に添えず申し訳ございませんが
お客様の仰る通り、アメニティは１Ｆロビーにご用意がございますが、ボディタオルとなっております。

また機会がございましたら、どうぞベルケンホテル神田をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベルケンホテル神田　高澤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、アクセスに関しては非常に便利かと思います。
客室展望と、乾燥につきましてはご不便をお掛け致しました。

また、空気清浄機の貸出もフロントにてしております。お手数ですがフロントにお声をおかけ頂くか、ご予約時に空気清浄機の貸出希望と記載頂けましたらご用意する事も可能でございます。

今後ともお客様に安心してご宿泊頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

東京ドームや日本武道館まで電車で1本と、アクセスが良いため、コンサートの際にお泊りいただくお客様が大変増えております。

ぜひ、またイベントなどでお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　小泉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。また、部屋、スタッフへのお褒めのお声も頂き重ねてお礼申し上げます。

客室アメニティに関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上をさせて頂きたいと思います。

今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉もいただきまして、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。

地下鉄丸ノ内線【淡路町】、都営新宿線【小川町】、JR線【神田】駅が最寄りとなっておりまして、立地の良さは大変ご好評を頂いております。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるような客室管理やサービスの提供をスタッフ一同で行って参ります。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。更なるサービス向上に尽力してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　関口