いつもベルケンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフの対応、客室・設備について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ベルケンホテル・神田、ベルケンホテル東京（日本橋）、どちらの店舗もコンビニエンスストアが目の前にあり非常に便利かと思います。
チェックアウトも１１時となっておりますのでゆったりとする事が出来るかと思います。
フロントロビーのアメニティも以前よりレパートリーが増えておりますのでご満足いただけてなによりでございます。

お客様におかれましては、このような状況下の中でご宿泊に不安を感じてらっしゃることと思います。
私どもといたしましても皆様に安心してご宿泊いただけるよう、今後も衛生管理を徹底してまいります。

また、アメニティに関しましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきサービス向上をさせて頂きたいと思います。

今後とも上京の際は、数あるホテルの中からベルケンホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

クチコミより快適にご滞在頂けた様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰る通り、1階ロビーにございます1杯づつ挽きたての本格コーヒーはご好評を頂いております。

今後ともお客様に快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

部屋も綺麗で静かとのお褒めの言葉をを頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、コンビニエンスストアもホテル正面横にあり非常に便利かと思います。(約10秒)
お客様サービスの一環としてホテルロビーにて「ビニール袋」を無料で提供させて頂いております。

また、ベルケンホテル・神田は、大通りより1本裏にある為、都心なのに静かだとお客様からのお声も頂戴しております。

今後ともお客様に快適にご滞在頂ける様、サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ホテル正面入り口横にコンビニエンスストアがございますので非常に便利かと思います。
また、淡路町界隈のお食事処は、昔ながらの老舗店舗等が多く選択肢も多いかと思います。

今後ともお客様に快適にご滞在頂ける様、サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルの目の前には、セブンイレブンがございます。近隣には、ファミリーマートもございますので、立地の面では、お客様より好評をいただいております。

是非、またお近くにお越しの際は、ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変励みになります。
今後とも、お客様が、安心して当ホテルにご滞在できますよう、新型コロナウイルス感染症対策は、清掃スタッフ、フロントスタッフ共に一丸となって取り組んでいきます。

是非、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をを頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今後も、多くのお客様にお喜び頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。アメニティバイキングは、少し前からスタートしたのですが、多くのお客様より、ご好評をいただいております。

女性用のスキンケアのアメニティは、フロントにお申し付け頂ければ、お渡ししております。
お伝えができず、大変申し訳ございませんでした。

ぜひ、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、スタッフへの親切な対応とのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にご滞在頂ける様、サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

いつも当ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ホテル正面にはコンビニエンスストアもあり、淡路町界隈は昔ながらの老舗店舗のお食事処も多く非常に便利かと思います。

また、シャワーの減圧に関してはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めさせていきたいと思います。

まだまだ、至らない点もあるかと思いますがスタッフ一同お客様に快適にご宿泊をして頂ける様に邁進してまいります。

今後とも数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をご利用いただければ幸いでございます。

フロント　伊藤

いつもベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に不備があったとの事で、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、お褒めの言葉までお寄せいただき、大変恐縮でございます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に精進して参ります。

是非、またベルケンホテル・神田をご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

リフレッシュできたとの事で、スタッフ一同も、大変うれしく思います。
このような時期ではございますが、少しでも、お客様が安心して、快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、大変うれしい限りでございます。
今後も、より多くのお客様にお喜び頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

是非、またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお詫び申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、１階フロアにあります１杯ずつ挽きたて淹れたての本格珈琲はお客様よりご好評を頂いております。また、アメニティに関しましは、お客様に満足して頂けるように定期的に入れ替えをさせて頂いております。

今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける様にサービス向上をしていきたいと思います。
是非、これからも当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けた様子がクチコミより伺えてスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
お客様の仰る通り、客室コンセントは枕元、デスク両方にございますので非常に便利かと思います。

今後ともお客様に満足して頂ける様、サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、多くのホテルの中から、ベルケンホテル・神田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

シャワーの水圧の件では、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
改善点含め、今後とも、スタッフ一同多くのお客様にお喜び頂けますよう、精進して参ります。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

駅から少しわかりにくかったとの事で、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルから一番近い駅出口が、地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】のA2の出口でございます。そちらですと、徒歩2～3分で到着致します。
JR【神田駅】・【秋葉原駅】ですと8～10分程でございます。

ぜひ、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーの件では、お客様に、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが起きぬよう、スタッフ一同、徹底したメンテナンス・清掃を行って参ります。

お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後とも、新型コロナウイルス感染症の対策も、フロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となって、しっかり行い、より多くのお客様に、安心・快適をご提供出来れば、と思っております。

またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

こちらこそ　大変お忙しい中、ご到着時間に関しまして、ご連絡頂き、心より感謝申し上げます。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用いただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、都営新宿線【小川町駅】、丸ノ内線【淡路町駅】でしたら、当ホテルから徒歩2～3分でございますので、立地の面では、大変好評を頂いております。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉