この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも、お客様に清潔感のある客室や設備をご案内出来るようスタッフ一同努力してまいります。
東京にお越しの際は、是非、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、立地、アクセスに関しては非常に便利かと思います。
また、お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上を図りたいと思います。
数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選び頂ける様にスタッフ一同邁進してまいります。
フロント　伊藤

いつも、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。

静かでぐっすりとお休み頂けたようでスタッフ嬉しい限りでございます。
また、シャワーの水圧に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上を図りたいと思います。
今後共、数あるホテルの中からベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
女性専用アメニティ（クレンジング等）に関しましては、ご希望のお客様にはフロントから提供させて頂いております。
お気軽にフロントスタッフまでお声をかけて頂ければと思います。
当ベルケンホテル・神田は全館禁煙でございますので嫌な臭いも少ないかと思います。
※タバコを吸われるお客様には、当ホテル裏口駐車場（屋外）にて灰皿をご用意しております。
今後ともお客様に快適に過ごして頂ける様にスタッフ一同邁進してまいります。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
当ホテル正面入り口の前には、セブンイレブンストアがございますので非常に便利かと思います。
また、１階フロント横にございます無料のコーヒー、ウォーターサーバーは24時間ご利用頂けます。
ベッドが柔らかすぎた点につきましてはご不便をお掛け致しました。
また、数に限りはございますがフロントにて加湿器の貸出もさせて頂いております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お手数ですがご予約時の備考に加湿器希望等頂ければ事前にご用意をする事も可能でございます。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは昨年6月にオープンさせて頂きまして施設はまだまだキレイかと思います。
丸ノ内線淡路町駅の階段ではご不便をお掛け致しました。
また、淡路町駅よりは歩きますが、JR神田駅からですとエスカレーターで駅内を移動出来る事が出来ます。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田に長期滞在のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロント対応のお褒めのクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ、至らない点もございますが、今後共お客様に喜んで頂けるような接客サービス、設備等スタッフ一同邁進してまいります。
また、東京にご来館の際は是非、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の事案はスタッフ一同共有をさせて頂き、設備点検等改善を図りたいと思います。

また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

いつも、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、淡路町、神田駅周辺には昔ながらの老舗の店舗が多くお食事処には困らないかと思います。
※祝日は営業していない店舗も多いです。

今後とも数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をご利用頂ける様にスタッフ一同努力してまいります。
また、東京に最寄りの際はぜひご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

いつも、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。

今後とも綺麗なお部屋を提供出来るようにスタッフ一同邁進してまいります。
また、東京に最寄りの際は、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはエレベーターが２基ございますので上り下りはしやすいかと思います。
また、東京に最寄りの際は、是非当ベルケンホテル・神田をご利用頂けたら幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、JR神田駅（西口）より徒歩約７分前後でございます。
また、東京駅に行く際に丸ノ内線淡路町駅（A2出口）より徒歩約１分と近い線もございます。
当ホテルは、昨年の2018年6月9日に新築オープンさせて頂きましたのでまだまだ施設も新しいかと思います。
今後とも施設含めサービス向上をさせて頂きたいと思います。
また、東京へ出張の際は数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選び頂ければ幸いでございます。
フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのクチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは徒歩圏内に丸の内線淡路町駅、JR神田駅と都心へのアクセスは非常に便利かと思います。
ごゆっくりと滞在頂けた様子がクチコミより伺えてましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも、東京に来た時にはまた泊まりたい！と思われるようにスタッフ一同邁進してまいります。
また、東京に最寄りの際は是非、当ベルケンホテル・神田をご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント　伊藤

いつも、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、遮光カーテンを下して頂けましたら非常にぐっすり眠れるかとは思います。
今後ともお客様に安心してご宿泊出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
東京でご宿泊の際はぜひご宿泊をお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、1階フロント横にある無料のコーヒーはご好評を頂いております。
エレベーターセキリティと24時から朝6時までは入り口もセキリティがかかっておりますのでご安心出来るかと思います。
※チェックインがお済みのお客様に関しましては、ルーキーをかざして頂けましたら正面入り口の出入は可能でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
またの機会がございましたら、是非当ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

当ホテル周辺は、飲食店が多くとてもお楽しみいただけるエリアかと思います。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

いつもベルケンホテル・神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、またお近くにお越しの際は、当ホテルを、ご利用くださいませ。

フロント　小泉

いつもベルケンホテル・神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今後も、サービスレベルの向上に努めていきたいと思います。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント 鈴木

この度はベルケンホテル神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミもお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。客室の清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度、清掃スタッフへの教育を施すとともに、さらなる客室美化、サービスレベルの向上に努めて参ります。お近くへお越しの際は是非ともベルケンホテル神田お選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント 鈴木

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、淡路町駅(A2,A4)出口より徒歩約１分の立地にあり、様々な用途でお客様にご利用頂いております。

また当ホテルのベッドは、全米No.1サーター社+低反発マットレスを導入しており、多くのお客様からご好評をいただいております。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。


フロント　高澤