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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.37
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事3.00
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 19:42:37

いつでもコーヒーサービスがあり良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ベルケンホテル・神田 2018年12月01日 14:01:13

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、ご宿泊者様に限りコーヒー、ミネラルウォーターをご自由にお召し上がりいただけまして、大変好評をいただいております。

今後も、お客様にさらにお喜び頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】2名利用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 15:50:43

駅とコンビニから近く、便利なホテルです。部屋も広くてきれいでした。
快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベルケンホテル・神田 2018年11月23日 10:01:00

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

地下鉄丸ノ内線『淡路町駅』A2出口より左、セブンイレブンストアの横道に入ってすぐの所に、当ベルケンホテル・神田がございます。

快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】シングルユース】

設備・アメニティ3

jet1959さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

jet1959さん [50代/男性] 2018年11月19日 21:45:45

東京駅から丸ノ内線で2駅の淡路町、駅からも近くて便利です。朝食なしのプランでしたが、すぐそばにコンビニがありますし、ドトールなどのカフェもあり朝食には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベルケンホテル・神田 2018年11月23日 09:57:20

この度は当ホテルに連泊して頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは朝食施設がございません。素泊まりのプランのご案内となっております。
お客様の仰る通り、お手数ですがホテル周辺にてお食事をして頂く様お願いしております。

今後とも居心地の良い客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 13:51:27

立地のわりに安く、新しいので綺麗で良いホテルです。
また使わせて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ベルケンホテル・神田 2018年10月25日 08:28:13

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。また、キレイで良いホテルとのお声も頂き重ねてお礼申し上げます。

料金につきましては、引き続き努力させて頂きたいと思います。

今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名利用】

設備・アメニティ3

hiroro41さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

hiroro41さん [50代/男性] 2018年10月15日 20:07:34

新しいホテルで、地下鉄駅に近く、大変過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベルケンホテル・神田 2018年10月16日 16:42:38

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉も頂きまして、大変嬉しい限りでございます。

当ホテルはお客様の仰る通り、地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】からは大変近く、徒歩2~3分ほどで到着致します。

また、JR【神田駅】・【秋葉原駅】も徒歩圏内にございますので、ビジネスでご利用のお客様から大変好評を頂いております。

今後もお客様が、気持ちよくご滞在頂けるような客室管理に努めて参ります。
是非、またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 21:39:11

10月5日に宿泊しました。地下鉄の出口から近いし、コンビニも近くにあり、とても良かったです。6月にグランドオープンされて、室内もとても綺麗でした。東京に行く事が有りましたら、又利用させて頂きたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベルケンホテル・神田 2018年10月08日 15:21:57

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただきまして、大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰る通り、ベルケンホテル・神田は2018年の6月9日にグランドオープン致しました。まだ日は浅いですが、今後ともより多くのお客様にご満足していただけるサービスの提供に努めて参ります。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。


フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

設備・アメニティ3

swimhideさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

swimhideさん [50代/男性] 2018年09月07日 21:18:31

初めて宿泊しました。JR神田駅からは歩いて8分くらいかかりましたが、地下鉄丸ノ内線の駅からは3分でしたので、翌日早朝に新宿に出なければならなかったので、すごく楽でした。部屋も清潔でまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ベルケンホテル・神田 2018年09月13日 18:36:10

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。

地下鉄は丸の内線、都営新宿線と通っておりまして、大変使いやすいかと思います。お客様の仰る通り、JRの神田駅や秋葉原駅ですと7,8分ほどで到着致します。

グランドオープンから間もないホテルではありますが、今後もお客様にお喜び頂けるようなサービスや客室清掃を行って参ります。
是非、またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】

設備・アメニティ2

stephane1221さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

stephane1221さん [40代/男性] 2021年11月09日 19:30:34

基本的には満足ですが、部屋の椅子に背もたれがないのが残念です。部屋で作業する際など、疲れてしまいます。
改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ベルケンホテル・神田 2021年11月21日 08:48:14

この度は当ベルケンホテル・神田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

基本的には満足ですとのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、部屋の椅子の背もたれに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては、直ぐに改善等難しくなりますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きサービス向上に努めさせて頂きます。

またご利用の機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★14日前割】毎日の清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~7連泊限定】
ご利用のお部屋
【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 22:28:57

2回目の利用でした。そして、今回は2泊させて頂きました。
駅からも近く間にコンビニもあり、便利です。
今回、冷蔵庫の不具合?でしょうか、2泊目、あまり冷えなかったんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベルケンホテル・神田 2019年08月03日 08:19:50

この度は、当ホテルにご連泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、正面入り口前にセブンイレブンストアがあり非常に便利かと思います。

また、2日目に冷蔵庫が冷えにくかった件につきましてはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、冷蔵庫は確認しております。
もし不具合等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ頂けましたら対応も可能でございます。

お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き、客室不備の無いようにスタッフ一同努力して参ります。
またの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【★シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名★】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 16:17:29

翌日朝早くに出発するため、勤務先のすぐ近くのコチラに宿泊。勝手知ったる立地なので特に問題はなし。ただ、ルームキーの反応が悪く、一度取り替えていただいたが、それでも反応が遅く、廊下でいつまでも時間を費やすのは気になった。エレベーター内の反応は早かったので、ドア側の機器に問題があるのかもしれない。無料のコーヒーは隣のコンビニより美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベルケンホテル・神田 2019年05月19日 16:38:37

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ルームキーの反応がよろしくなかったとのことで、大変ご不便をおか致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、お手間とご貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きましたこと、感謝いたします。

今後とも、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 高澤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 16:11:41

とても清潔、かつモダンで、気持ちよく宿泊できました。
1点残念なことをあげれば、大抵のビジネスホテルにはある「卓上鏡」がないこと。
バス、および入口付近に大きな鏡はあるのですが、できれば机のそばで自然光があたるところでお化粧がしたいのです。
備品としてご検討いただけると幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ベルケンホテル・神田 2019年02月12日 08:27:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室設備の「卓上鏡」につきましてはご不便をお掛け致しました。
フロントにて「卓上鏡」を貸出しておりますのでお手数ですがチェックインの際にお伝え頂くか、予約時の備考欄に「卓上鏡希望」等、記載頂ければお部屋にご用意も可能でございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

設備・アメニティ2

どらどら2250さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

どらどら2250さん [50代/女性] 2018年10月26日 14:11:26

立地は満足です。
できればアメニティが増えると良いです。女性用アメニティ何もなかったです。

部屋は広さはまあまあですね~

セブンイレブンやら食事処はたくさんありました。

次回は沖縄料理やさんが目の前にあったので寄りたいです。


ちなみにその隣の中華やさん、おいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベルケンホテル・神田 2018年10月26日 20:04:29

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

女性用アメニティにつきましては、ご不便をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をサービスに反映させて頂ければと思います。
また、1Fエレベーター前にお風呂場で使う「ボディタオル」や、「綿棒」、「ヘアバンド」をご用意しております。

今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 10:54:12

1.総括
リニューアルされた館内で、部屋の間取り、ベッド、テレビ、ユニットバス、エアコン全て良かったです。
2.その他
2Fコインランドリーが2台ありましたがセキュリティロック(暗証番号)のため、終了した人が引き取りに来ず、待ち行列が多数出来ていました。これは宿泊客のマナーが悪いため、ホテル側の問題ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ベルケンホテル・神田 2018年08月14日 20:00:51

この度はベルケンホテル神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもサービス向上に尽力してまいりますので、ご利用の機会がありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名利用】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 10:37:55

フロントの女性のメイクが怖かった。

コンビニが目の前なので、立地は最高です。

もう少し頑張って欲しいのは、
アメニティーの充実です。

最近都内は、東京五輪の影響で
ビジネスホテルのオープンラッシュですが、
他のホテルを見に行くと、アメニティーが
充実しているところが増えています。

無料配布の新聞があると個人的に嬉しいです。

今後に期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ベルケンホテル・神田 2019年12月25日 10:46:06

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、立地、アクセスに関しては非常に便利かと思います。
また、お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上を図りたいと思います。
数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選び頂ける様にスタッフ一同邁進してまいります。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

194件中 181~194件表示

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