食事3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 17:45:22
-
出張で一泊させて頂きました。
地下鉄丸の内線 淡路町駅出口から徒歩1分ぐらい
アクセスも良好でした。
そばにコンビニがあり助かりました。
部屋は出来て1年ぐらいということもあり綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベルケンホテル・神田 2019年06月09日 08:50:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたようでスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
当ホテル正面入り口の横にセブンイレブンストアもあり非常に便利かと思います。
今後とも綺麗な設備を維持出来るようスタッフ一同努力してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名利用】
食事3
kyk46yuuさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- kyk46yuuさん [20代/女性] 2019年05月12日 18:58:58
-
良かった点
・シングルルームからダブルルームへアップグレードしてくれた
・アクセスが良い
改善点
・ダブルルームなのにキーは1枚で不便
・神田明神まで案内を訪ねたが明確な回答なし(神田祭の日だったのに…)
・深夜帯に食事処を訪ねたが明確な回答なし(神田駅か秋葉原の方…)
・電話の対応が最悪
・部屋の作りも関係あるが部屋には埃が目立つ
拭くものを借りたが、「何か溢されましたか?」埃が気になったことを伝えたが、一言謝罪のみ。
新しい部屋準備するやその場で掃除を出来たのに…
フロントまで返しにいったが謝罪はなし。他のスタッフまで伝わっているのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベルケンホテル・神田 2019年05月12日 23:27:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。
この度は、ご滞在中に客室不備、スタッフの対応でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ教育、サービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】2名利用】
食事3
みやもとけいこさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- みやもとけいこさん [40代/女性] 2018年11月01日 11:12:16
-
グランドオープンしたてで、とてもきれいで快適でした。ホテルまでの道のりを少々迷ったので、途中ホテルに電話して居場所を伝えると丁寧に案内していただき、助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベルケンホテル・神田 2018年11月03日 06:27:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】
食事3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 10:28:17
-
地下鉄からは便利でした.
すべてが新しく、気持ちの良いホテルです。
ベッドも広く寝心地はよかったです。
お風呂も快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ベルケンホテル・神田 2018年11月01日 07:45:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。また、立地、ベッドのお褒めのお声も頂き重ねてお礼申し上げます。
快適に滞在頂けたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様のご利用いただきました、「ベルケンシングル」というお部屋でございまして、名前はシングルですがベッド幅は139cmと広めで当ホテルおすすめの客室でございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】
食事3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 15:25:01
-
手軽で便利なホテル、また近場の仕事の際に利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベルケンホテル・神田 2018年09月13日 19:24:13
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】シングルユース】
食事3
キラキラりょうちゃんさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- キラキラりょうちゃんさん [30代/男性] 2018年08月08日 02:57:08
-
新しいホテル。ただ特に可もなく不可もなくというイメージであまり思い出せるようなものがなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ベルケンホテル・神田 2018年08月08日 16:55:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様の貴重な意見を反映させて頂き、
お客様の記憶に残るようなサービスを出来るようサービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】
食事1
真面目くん8179さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 真面目くん8179さん [50代/男性] 2019年03月04日 10:17:04
-
シングル2名プランで、利用しましたが狭くて1人は床に落ちる。大人の利用者にこの様なプランは・・・どうかと。
又ホテルの場所が解らず連絡したら受付の女性がどっちがお客様かわからない様な話し方。
良いホテルなのに、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ベルケンホテル・神田 2019年03月05日 07:10:31
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルのシングルルームのベッド横幅は122cmでございます。また、広めのダブルルームのベッド横幅163cmもございます。
電話対応につきましては、ご迷惑をおかけしまして重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同共有させていただき、サービス向上に努めて参ります。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】3連泊プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】2名利用】
食事1
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 10:21:50
-
宿泊日(11/6)前日の11/5に宿泊料がカード決済されてしまった。
予約時に宿泊前にカード引落としする旨が書かれていた記憶はなく不親切である。
領収書は楽天トラベルのマイページから自身で印刷する必要があることも予約時に知らされず、ホテルフロントで発行を依頼するも断られた。
またこの楽天トラベルのシステムでは旅費精算の会社規定で必要なクレジットカードの利用スリップ(資金決済控え)も発行されないため、余分な説明が必要となった。
今後は公用での利用は避けたい。
無料ミネラルウォーターのサービスがない。
アメニティとしてバス用のウォッシュタオルを提供して欲しい。
近隣のホテルではフロントロビーに必要なアメニティ(ウォッシュタオルを含む)を選択し部屋に持って帰ることができるシステムとなっており便利と感じたので参考にしてはどうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベルケンホテル・神田 2018年11月08日 10:13:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
予約時のシステム上の支払い方法の選択の情報が上手く伝わらず、ご迷惑をお掛け致しました。
また、1Fフロントロビーにて無料のコーヒーと無料のミネラルウォーターをご用意しております。※客室の冷蔵庫は空の冷蔵庫でございます。
ボディウォッシュタオルは1Fエレベーター前のロビーにご用意しております。
説明不足があり申し訳ございませんでした。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】
かなちん1027さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- かなちん1027さん [50代/女性] 2024年06月16日 18:21:10
-
いつも初台の新国立劇場に行く時に利用しています。都営線で一本でアクセスがいいのと街も静かですし、気に入っています。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:04:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、是非機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 16:44:59
-
値段相応だとは思いますが、各種アメニティが乏しいのと何よりシャワーの水圧が弱すぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:06:45
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワー水圧に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、客室の設備に関しましては、直ぐに変更等は難しいですがお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】
藻緯羅さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 藻緯羅さん [70代/男性] 2024年05月08日 15:32:23
-
GW最終日の宿泊で、チェックインはスムースでした。
チェックアウト機のレスポンスが遅かったけど適切に案内して頂きました。
部屋は傷みもほとんどなく、清掃も完璧で、気持ちよく利用できました。
雨が予想されたので宿泊したのですが、
駅至近で、多少の雨なら傘不要なのが嬉しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:08:37
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在をいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご安心してご滞在いただけるようにスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス~素泊まり~♪♪♪
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】】
legacy3374さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- legacy3374さん [40代/男性] 2024年03月30日 01:14:02
-
清潔ではあるがシャワー水圧弱め
ドライヤー最安値品
加湿設備なし
立地含めると価格帯的にはちょっと高く感じます
需給バランスの賜物って感じ
Wi-Fiは安定してました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:13:54
-
ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に設備不備の件で、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
加湿器に関してはフロントからも貸し出ししておりますのでおしゃっていただけるとフロントスタッフが対応しております。
今後ともお客様に満足して頂ける様、サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFベストプライス~素泊まり~♪♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
しぃ0023さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- しぃ0023さん [30代/女性] 2024年03月23日 20:46:31
-
客室は清潔感がありお風呂も広く快適に過ごすことができました。また無料のコーヒーやお水があったのでありがたかったです。また、たまたまかもしれませんが、廊下の話し声や隣の部屋の音が聞こえなかったところが良かったです。壁が厚いのかなと思いました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:16:31
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
またご利用の機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 17:47:13
-
二度目の宿泊
駅近でいろんな路線使えるのが便利
部屋はシンプルで使いやすい
枕が固くて何度も目が覚める
空調のためか部屋が寒く感じる
シャワーの水圧もう少し強さが欲しい
スタッフの対応が明るくて良い
エレベーター近くの部屋でしたが人の出入り等の音がしなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:19:55
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
二度目のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーの水圧と枕、空調に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上を図りたいと思います。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 16:30:11
-
良い意味で全てがシンプル!そして、何よりも静か!他にお客さんが居ないかの様な静かさで、ゆっくり落ち着いて泊まるとことが出来た。建物の構造がいいから?少し入り込んだ立地だから?また使います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:21:56
-
この度は、当ベルケンホテル・神田に長期滞在のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後共お客様に喜んで頂けるような接客サービス、設備等スタッフ一同邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:20:22
-
観光で宿泊しました。お部屋は綺麗ではあったけど、どうやってもお風呂のドアが閉められず(手を離すとうっすら開く)、換気問題で火災報知器鳴ったりしないよね?とか少しハラハラしました。鍵もかけられると書いてあったけどだめで。でも、それ以外は満足です!(目の前にコンビニあるけど、パンとかおにぎりの店は夜も朝もがらがらでした)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:24:52
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂のドアの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の意見をスタッフ一同共有をさせて頂き、設備点検等改善を図りたいと思います。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
あゆさすけりくひなさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2024年02月21日 15:47:06
-
コーヒーが飲み放題なのがうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:26:43
-
この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回もベルケンホテル・神田をご利用頂けたら幸いでございます。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 00:23:25
-
出張で2泊まりました。部屋はコンパクトながら必要十分 寝床も快適で 風呂も日本人では十分広いです。窓からの景色で文句を言ってるコメントを読んだことがありますが 私も多分その系統の部屋でしたが、自分は部屋の中の生活が出来れば十分でしたので。窓からの景色が町並みを見れる部屋とそうでない部屋があります。前にはコンビ二があり、食堂や喫茶店も近場に多数あります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:29:51
-
この度は、ベルケンホテル・神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコプラン★7日前割】清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~5連迄】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 15:51:30
-
新幹線を降りてからも、目的地に行くにも丸の内線一本で移動できて大変便利でした。
お部屋も清掃が行き届いていて、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ベルケンホテル・神田 2024年06月18日 08:30:56
-
この度は数あるホテルの中からベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入って頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また神田方面にお越の際は是非ベルケンホテル・神田を再びお選び頂ければ幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ジョン
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14日前プラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】
食事3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
部屋が綺麗だった。お風呂トイレも綺麗で素泊まりするにはもってこいだと思う。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 高澤