総合3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 12:31:04
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スマホのUSB充電ができない。
立地は駅近くで良く、セブンイレブンが目の前でした。
機械精算なのでフロントとの接点はチェックイン時のみでほとんどなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベルケンホテル・神田 2018年09月13日 19:13:41
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スマートフォンの充電器ではご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。貸出物の管理、再度見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは、チェックイン・チェックアウト共にお客様に自動精算機で行って頂いておりますのでスムーズかと思います。
今後もサービスの向上にスタッフ一同で努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】２連泊プラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】
総合3
キラキラりょうちゃんさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
- キラキラりょうちゃんさん [30代/男性] 2018年08月08日 02:57:08
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新しいホテル。ただ特に可もなく不可もなくというイメージであまり思い出せるようなものがなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ベルケンホテル・神田 2018年08月08日 16:55:12
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様の貴重な意見を反映させて頂き、
お客様の記憶に残るようなサービスを出来るようサービス向上に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】
総合3
投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ
定宿が取れなかったため、最近オープンしたとのことで泊まってみました。さすがに設備は新しく、綺麗でした。ただ、同価格帯の他のホテルを凌ぐ何かはありませんでした。オプションで食事も付けられませんし、大浴場があるわけでもなし。最近ならどこでも常設の空気清浄機もオプション、ズボンプレッサーも貸し出しです。特長やウリなど付加価値を付けないと厳しいかもしれませんね。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともスタッフ一同サービスの向上、改善に努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 小泉