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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.37
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.73
  • 食事3.00
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194件中 21~40件表示

サービス5

N*i616さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

N*i616さん [40代/男性] 2019年06月20日 04:11:04

すぐ近くにコンビニがあって便利です。
フロント対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベルケンホテル・神田 2019年06月20日 13:56:12

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、お客様の仰る通り、出てすぐの所に、セブンイレブンがございます。その他近辺には、ファミリーマートもございます。

ぜひ、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名利用】

サービス5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 14:32:51

自由にコーヒー飲めるのはとても良かった。立地もいいです。
所々ちょっとした汚れが気になったりも有りましたが、それも基本的に部屋が綺麗だからこそ気になりという程度の汚れ。
清潔感あって入口付近にコンビニもあってとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ベルケンホテル・神田 2019年06月19日 20:23:24

お客様

この度は数あるホテルの中から、ベルケンホテル・神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地ですがお客様の仰る通りに徒歩1分圏内にセブンイレブンコンビニがございます。また当館のお部屋に関してお褒めのお言葉を頂けました事を大変嬉しく思います。

汚れの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、心より大変申し訳ございませんでした。
もう一度、スタッフ一同しっかりと点検を行いお客様がよりご満足いただけるように一段とサービス向上に力を入れて参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございした。

神田方面にお越しの際には是非、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルケンホテル・神田
フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】3連泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】

サービス5

ぐるぐる78さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

ぐるぐる78さん [50代/男性] 2019年06月11日 17:38:59

とても落ち着いた雰囲気でひきたてのコーヒーサーバーがいつでも利用可能なのがありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベルケンホテル・神田 2019年06月15日 07:59:14

お客様

数ある宿泊施設の中からベルケンホテル・神田をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけました様子が伺え、スタッフ一同、大変に嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けますように努めてまいります。

また神田方面にお越しの際は是非、ベルケンホテル・神田のご利用をお願いいたします。

ベルケンホテル・神田
フロント ジョン

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

サービス5

景浦90さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

景浦90さん [40代/男性] 2019年05月13日 23:40:34

シャワーの水量が少ない事以外はとても良かったです。
また利用させてもらうと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベルケンホテル・神田 2019年05月15日 10:38:14

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

シャワーの水量の件では、ご不便をおかけして申し訳ございません。

また、“良かった”と思っていただけますよう、今後とも、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】3連泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

サービス5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 16:11:41

とても清潔、かつモダンで、気持ちよく宿泊できました。
1点残念なことをあげれば、大抵のビジネスホテルにはある「卓上鏡」がないこと。
バス、および入口付近に大きな鏡はあるのですが、できれば机のそばで自然光があたるところでお化粧がしたいのです。
備品としてご検討いただけると幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ベルケンホテル・神田 2019年02月12日 08:27:37

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

気持ちよくご宿泊頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室設備の「卓上鏡」につきましてはご不便をお掛け致しました。
フロントにて「卓上鏡」を貸出しておりますのでお手数ですがチェックインの際にお伝え頂くか、予約時の備考欄に「卓上鏡希望」等、記載頂ければお部屋にご用意も可能でございます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上させて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

サービス5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 10:49:05

リニューアルされて、気持ちよく過ごせました。
また、チェックアウトも自動で時間短縮でき、
サービスのコーヒーもありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ベルケンホテル・神田 2019年02月12日 08:21:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、自動精算機よりチェックアウトが出来ますので便利かと思います。
また、1Fロビーのコーヒーもお客様より好評を頂いております。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

サービス5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 17:55:45

初めて行ったので、場所がわかりにくかった。わかりやすい表示があると良かった。部屋は綺麗でベッドの寝心地は最高でした。ウエルカムコーヒがあり美味しかった。ホテルの人の応対も親切で居心地良い。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベルケンホテル・神田 2018年11月10日 07:33:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、コーヒーは一杯ずつ挽き立て淹れたての本格珈琲を1Fロビーにて無料でご利用頂いており、お客様よりご好評頂いてます。

今後ともお客様に喜んで頂けるようなサービスや客室を提供出来るようにスタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用】

サービス5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 15:39:31

初めて利用させてもらいました。
フロントも対応がとても良く、チェックイン前に荷物も預かってもらって便利です。
新しいこともあって全体的にキレイな印象でした。
ひとつだけ残念だったのはお風呂の換気扇にホコリがついたままでした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ベルケンホテル・神田 2018年08月14日 20:05:10

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。お風呂の換気扇については大変申し訳ございませんでした。清掃については徹底させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申しあげております。
フロント関口

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名】

サービス5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 10:54:12

1.総括
リニューアルされた館内で、部屋の間取り、ベッド、テレビ、ユニットバス、エアコン全て良かったです。
2.その他
2Fコインランドリーが2台ありましたがセキュリティロック(暗証番号)のため、終了した人が引き取りに来ず、待ち行列が多数出来ていました。これは宿泊客のマナーが悪いため、ホテル側の問題ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ベルケンホテル・神田 2018年08月14日 20:00:51

この度はベルケンホテル神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもサービス向上に尽力してまいりますので、ご利用の機会がありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 関口

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名利用】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:31:09

平日の一泊2日で利用しました。清潔で落ち着いた雰囲気のホテルです。淡路町駅からとても近く、街歩き旅に便利でした。館内にレストランやカフェは無いですが、ホテルから1分程の場所にお蕎麦屋さんや大手チェーンのコーヒーショップがあり不自由は感じませんでした。スタッフの方々も親切で、ベルを付けた犬のキャラクターがフロントに置かれていたりと和みました。機会があればまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

サービス4

あゆさすけりくひなさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2023年11月09日 15:44:23

フロント横のドリンクサービスはうれしいです。24時間コーヒー等が飲めるので、横のセブンイレブンでコーヒーを買う必要がありませんでした。
ただ、今回の部屋の枕は(他のホテルで経験したことないくらい)硬くて、難儀しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス~素泊まり~♪♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 23:11:36

駅近でコンビニもすぐ近くにありよかったです。部屋もきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 20:50:26

駅、セブンイレブンも近くて便利。
一階でコーヒーと水飲めるのでありがたい。
お風呂の浴槽も広かった。

枕は固めです。
お部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★7日前割】清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~5連迄】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 21:22:37

きれいな部屋で、使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 18:53:00

駅から近く、コンビニもすぐそばでとても便利でした。部屋は、そんなに広くはないですが、狭いわけでもなく心地良かったです。特にバスタブもそれなりに広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★7日前割】清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~5連迄】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 09:48:39

東京駅から乗り換えてすぐでしたし、最寄駅からも近くて立地がよかったです。近くにコンビニや飲食店もあり、近場でごはんをすませることもできました。
アメニティも入浴剤が嬉しかったです。コンビニ用の袋も助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:13:03

とにかく綺麗でした。私は使いませんでしたがアメニティや貸し出しグッズがとても多かったのがよかったと思います。あとはPayPayが使えると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:31:07

内装がきれいで、快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 10:17:08

1階ロビーにはフリーのコーヒーが設置されており、部屋も過ごしやすく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

サービス4

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 09:45:59

・コンビニが近くにあり便利
・御茶ノ水駅からもわかりやすい場所にあった
・必要最小限の物が部屋に装備されている感じなのでシンプルで良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

194件中 21~40件表示

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