この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉も、大変嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心お待ち申し上げております。

フロント　小澤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
お客様の仰る通り、1階ロビーの1杯1杯挽きたてのコーヒーは、お客様より好評のお声を頂いております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、ホテル正面入口のすぐ横にはセブンイレブンストアがあり、JR御茶ノ水駅からも徒歩約11分ほどでございます。
（JR神田駅、JR秋葉原駅も徒歩約8分程）

また、是非機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様のクチコミ投稿より、快適にご滞在頂けた様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからも快適にご利用頂けるようにスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

良いホテルとのお褒めの言葉、非常に嬉しい限りでございます。
何より、お客様が気持ちよくお過ごしできたとのことことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたプラスチック袋につきましては、清掃スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

今後も、快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。

フロント　小澤

この度は当ベルケンホテル・神田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

基本的には満足ですとのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、部屋の椅子の背もたれに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては、直ぐに改善等難しくなりますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きサービス向上に努めさせて頂きます。

またご利用の機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

2回目のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のWi-Fi、冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お客様の仰る通り、雪肌精のスキンケア3点セット（乳液、クレンジングオイル、化粧水）は、ご好評を頂いております。※1階アメニティコーナーにてご用意しております。

お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、設備面の点検を含め、スタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
またご利用の機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石塚

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様より部屋も綺麗との温かいお言葉も頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、神田駅から遠くとの事でご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の仰る通り、「淡路町」駅A2出口よりご来館頂けるのが一番近い距離でございます。
（JR「神田」駅から徒歩約7,8分、地下鉄丸ノ内線「淡路町」駅より徒歩約1分）

また、当ベルケンホテル・神田は、新築にて2018年6月9日にオープンさせて頂き、先月3周年を迎えたばかりでございます。設備もまだまだ新しく綺麗かと思います。

今後共お客様に喜んで頂けるような接客、綺麗な客室を提供出来るようにスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　石塚

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、これからも精進して参ります。
ぜひ、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山のクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様より、個人的に高評価を頂いたものの浴室扉の開閉に関してご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

お客様の仰るとおり、立地に関しましては、淡路町駅直ぐにベルケンホテル・神田があり、ホテル近くに飲食店、コンビニエンスストア、薬局等もございますので非常に便利かと思います。
また、全客室の窓には、遮光性の高いロールカーテンを使用しております。
浴槽内の鏡、シャワ—カーテンレールの使いがっての高評価も頂き誠にありがとうございます。

今後共、お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めさせていただきます。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤