この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーの件では、お客様に、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが起きぬよう、スタッフ一同、徹底したメンテナンス・清掃を行って参ります。

お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後とも、新型コロナウイルス感染症の対策も、フロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となって、しっかり行い、より多くのお客様に、安心・快適をご提供出来れば、と思っております。

またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、都営新宿線【小川町駅】、丸ノ内線【淡路町駅】でしたら、当ホテルから徒歩2～3分でございますので、立地の面では、大変好評を頂いております。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在のお手伝いが出来たこと、心より嬉しく思います。またお越し頂けるというお言葉は本当に嬉しい限りでございます。

是非、またの機会がございましたらベルケンホテル・神田をご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲道

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、「コロナ対策をしっかりされており」とのお声は、スタッフ一同の励みになります！ありがとうございます。

今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける様にサービス向上をしていきたいと思います。

是非、これからも当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

職場に近く便利と快適にご利用頂けたようでスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。

今後とも数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をご安心してご利用頂ける様にスタッフ一同の体調管理、館内、客室の換気や消毒等を引き続き実施をしていきたいと思います。

今現在、お仕事に従事されてるお客様に関しては大変な時期かと思いますがどうかご自愛の上お過ごしくださいませ。

フロント　伊藤

いつも、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰ると通り、当ホテルの目の前には、セブンイレブンがございまして、近隣にはファミリーマートもございます。
立地の面でも、多くのお客様より、ご好評を頂いております。

是非、今後とも、ベルケンホテル・神田をよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。

今後も、より多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃スタッフとともに、客室設備の点検等も行って参ります。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、綺麗な部屋との口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に大満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、チェックアウトにつきましては、大変お手数ではございますが、自動精算機でのお手続きをお願いしております。
お客様の貴重なご意見のもと、接客・サービスの向上に今後とも努めて参ります。

また、出張等でお近くにお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後共、お客様の気持ちになって接客、対応が出来るようにスタッフ一同邁進してまいります。
東京に出張、旅行の際は是非、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、徒歩1分程で地下鉄丸ノ内線淡路町駅、（同小川町駅）と徒歩7分前後でJR神田駅、秋葉原駅とアクセスは非常に便利かと思います。
また、これからも当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、日曜日の午後3時から数量限定でフロント横にてドーナツのサービスをしております。是非、無料の挽き立てコーヒーとご一緒にご利用頂ければと思います。
今後共、お客様に喜んで頂ける接客、サービスを提供出来るようにスタッフ一同邁進してまいります。
また、東京にお越しの際は、是非、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】から徒歩2～3分の所にございます。
また、JR【神田駅】・【秋葉原駅】までも、徒歩7～8分程で到着致します。

また、ホテル周辺は、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、飲食店も多数ございまして、立地の面では、大変ご好評を頂いております。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

いつも当ベルケンホテル・神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、アクセスに関しましては非常日便利かと思います。
冷蔵庫の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
音に関しましては、冷蔵庫の起動音か冷蔵内の霜が振動によってなっている可能性がございます。
今一度、設備点検含め施設の向上を図りたいと思います。
また、これからも当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
女性専用アメニティ（クレンジング等）に関しましては、ご希望のお客様にはフロントから提供させて頂いております。
お気軽にフロントスタッフまでお声をかけて頂ければと思います。
当ベルケンホテル・神田は全館禁煙でございますので嫌な臭いも少ないかと思います。
※タバコを吸われるお客様には、当ホテル裏口駐車場（屋外）にて灰皿をご用意しております。
今後ともお客様に快適に過ごして頂ける様にスタッフ一同邁進してまいります。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
当ホテル正面入り口の前には、セブンイレブンストアがございますので非常に便利かと思います。
また、１階フロント横にございます無料のコーヒー、ウォーターサーバーは24時間ご利用頂けます。
ベッドが柔らかすぎた点につきましてはご不便をお掛け致しました。
また、数に限りはございますがフロントにて加湿器の貸出もさせて頂いております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お手数ですがご予約時の備考に加湿器希望等頂ければ事前にご用意をする事も可能でございます。
また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田に長期滞在のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロント対応のお褒めのクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
まだまだ、至らない点もございますが、今後共お客様に喜んで頂けるような接客サービス、設備等スタッフ一同邁進してまいります。
また、東京にご来館の際は是非、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊を頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはエレベーターが２基ございますので上り下りはしやすいかと思います。
また、東京に最寄りの際は、是非当ベルケンホテル・神田をご利用頂けたら幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのクチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは徒歩圏内に丸の内線淡路町駅、JR神田駅と都心へのアクセスは非常に便利かと思います。
ごゆっくりと滞在頂けた様子がクチコミより伺えてましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも、東京に来た時にはまた泊まりたい！と思われるようにスタッフ一同邁進してまいります。
また、東京に最寄りの際は是非、当ベルケンホテル・神田をご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

当ホテル周辺は、飲食店が多くとてもお楽しみいただけるエリアかと思います。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

いつもベルケンホテル・神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今後も、サービスレベルの向上に努めていきたいと思います。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント 鈴木