この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

二度目のご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワーの水圧と枕、空調に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上を図りたいと思います。

また、機会がございましたら当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　ジョン

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉も、大変嬉しい限りでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心お待ち申し上げております。

フロント　小澤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

良いホテルとのお褒めの言葉、非常に嬉しい限りでございます。
何より、お客様が気持ちよくお過ごしできたとのことことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は当ベルケンホテル・神田をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中お客様の貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

基本的には満足ですとのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、部屋の椅子の背もたれに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては、直ぐに改善等難しくなりますが、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きサービス向上に努めさせて頂きます。

またご利用の機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様より部屋も綺麗との温かいお言葉も頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、神田駅から遠くとの事でご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の仰る通り、「淡路町」駅A2出口よりご来館頂けるのが一番近い距離でございます。
（JR「神田」駅から徒歩約7,8分、地下鉄丸ノ内線「淡路町」駅より徒歩約1分）

また、当ベルケンホテル・神田は、新築にて2018年6月9日にオープンさせて頂き、先月3周年を迎えたばかりでございます。設備もまだまだ新しく綺麗かと思います。

今後共お客様に喜んで頂けるような接客、綺麗な客室を提供出来るようにスタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いたただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様よりコロナ感染予防に努めておられ、スタッフの接客も丁寧でしたとの温かいお言葉も頂き身の引き締まる思いでございます。
このようなコロナ情勢下の中でお客様に安心、安全を提供させて頂ける様にスタッフ一同引き続き努力してまいります。

ベッドに関しましては、サーター社製のマットレスコイルを全客室使用しておりお客様より寝心地が良いとのお声も多くお聞きしております。

また、数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選びいただければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、1階ロビーのコーヒーのとにかくすごく嬉しくてとのお声もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

秋葉原よりご来館時に、地図が分かりずらかったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
秋葉原からは、万世橋を超え須田町の交差点を靖国通り沿いに右に真っすぐお越し頂ければ淡路町の交差点に来れますが、須田町付近の交差点は大通りですが少し分かりずらいかと思います。
お客様の仰る通り、Google MapsやGPS機能等を使って頂けた方がよりスムーズにご来館頂けると思います。（秋葉原駅より徒歩約７分程でございます。）

また、お部屋に関しましては、ブラウンを基調としたシックな暗めのお部屋とホワイトを基調とした明るいお部屋の２タイプがございますので、ご要望を頂けましたら明るいホワイト基調のお部屋をご案内する事も可能でございます。
（全客室デスクには、デスクスタンド（照明）もご用意しております。）

お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、１階フロアにあります１杯ずつ挽きたて淹れたての本格珈琲はお客様よりご好評を頂いております。また、アメニティに関しましは、お客様に満足して頂けるように定期的に入れ替えをさせて頂いております。

今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける様にサービス向上をしていきたいと思います。
是非、これからも当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　伊藤

この度は、多くのホテルの中から、ベルケンホテル・神田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

シャワーの水圧の件では、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
改善点含め、今後とも、スタッフ一同多くのお客様にお喜び頂けますよう、精進して参ります。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

コインランドリーの件では、お客様に、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことが起きぬよう、スタッフ一同、徹底したメンテナンス・清掃を行って参ります。

お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後とも、新型コロナウイルス感染症の対策も、フロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となって、しっかり行い、より多くのお客様に、安心・快適をご提供出来れば、と思っております。

またの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

こちらこそ　大変お忙しい中、ご到着時間に関しまして、ご連絡頂き、心より感謝申し上げます。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用いただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】から徒歩で2～3分の所にございます。
また、ホテル周辺は、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、飲食店も多数ございますので、立地の面では、大変好評を頂いております。

是非またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、当ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿も頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、JR神田駅（西口）より徒歩約７分前後でございます。
また、東京駅に行く際に丸ノ内線淡路町駅（A2出口）より徒歩約１分と近い線もございます。
当ホテルは、昨年の2018年6月9日に新築オープンさせて頂きましたのでまだまだ施設も新しいかと思います。
今後とも施設含めサービス向上をさせて頂きたいと思います。
また、東京へ出張の際は数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選び頂ければ幸いでございます。
フロント　伊藤

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

当ホテル周辺は、飲食店が多くとてもお楽しみいただけるエリアかと思います。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。

ベルケンホテル・神田は2019年6月9日にグランドオープン致しまして、多くのお客様のおかげさまで、1年を迎えることが出来ました。

今後も、お客様に更なるご満足を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
出張等でまた、お近くにお越しの際は、
是非、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　小泉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミまでお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは、【東京ドーム】や【日本武道館】まで、地下鉄で乗り換えなしで向かうことが出来ます。ともに12～20分程でございまして、ライブやイベント等でご利用頂くお客様も、大変多くいらっしゃいます。

また、ぐっすり眠ることができた、とのことで、スタッフ一同も、大変嬉しい限りでございます。

是非、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　小泉