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ベルケンホテル・神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.44
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.76
  • 食事3.00
宿泊年月
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194件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:31:07

内装がきれいで、快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 10:06:14

近くにコンビニがあり便利でした!良いホテルに安く泊まれて大満足でした。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 23:04:46

2回目の宿泊です。綺麗で快適。快眠ベッドがいい。コンビニが目の前にあり便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 01:18:26

淡路町駅からはすごく近い。向かいにコンビニもあり。部屋はきれいに掃除されていた。ユニットバスが1段高くなっているホテルが多い中、ほぼフラットで使いやすかった。エアコンも各部屋で冷暖房の切り替えができそうだった。テレビも比較的大きめ。ドライヤーも音の静かな高級タイプ。受付も丁寧で、過不足のない説明で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 22:38:15

出張の際に利用しました。
駅から少し歩きますが、目の前にコンビニがあってすごく良かったです。
部屋は、そんなに広くは無いですが、とても綺麗であまり不満は無いです。
チェックインの時間が遅れてしまいましたが、電話でも受付でもとても丁寧な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 21:10:50

2月11日に宿泊しました。まずは立地がとても良かったです。エントランスの雰囲気も落ち着いていて好感が持てました。ウエルカムドリンクのコーヒーサービスも嬉しかったです。あえてマイナスポイントをつけるとしたら、シャワーの湯量が少なかった事とフロントで両替ができなかった事です。両替については時代の流れなのかもしれないと思っています。でもトータルするとまた次も利用したいと思わせるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】お得☆有料放送♪見放題付き~素泊まり~♪【VOD】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 19:24:42

宿泊当日は雨降りで、自分の使っている千代田線の新御茶ノ水駅からホテルの最寄りの淡路町まで地下道がつながっていて本当に助かりました。
部屋は過不足なく快適で、スキンケア用品もアメニティとして用意されていて女性には嬉しいです。
コンビニもカフェもすぐ近くにあって、とても便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍★ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】】

設備・アメニティ5

もも90195738さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

もも90195738さん [20代/女性] 2021年10月30日 22:36:50

2回目の宿泊でした。
良かった点
スキンケアが雪肌精です。
ノーブランドのスキンケアはあまり使いませんが、雪肌精なので安心して使うことができました。

悪かった点
前回は気にならなかったのですが、WiFiが弱かったです。泊まった部屋の位置によると思います。
冷蔵庫の威力が強く、寝る時音が気になります。また、飲み物が凍ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ベルケンホテル・神田 2021年10月30日 23:27:09

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

2回目のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のWi-Fi、冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、お客様の仰る通り、雪肌精のスキンケア3点セット(乳液、クレンジングオイル、化粧水)は、ご好評を頂いております。※1階アメニティコーナーにてご用意しております。

お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、設備面の点検を含め、スタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン★14日前割】毎日の清掃不要でお得♪(素泊まり)【2連泊~3連泊限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 17:43:57

立地が非常に良いし地下鉄の駅までも近く良かった。コンビニも近くに有りとても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ベルケンホテル・神田 2021年10月24日 11:50:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで、私共も大変うれしく思います。
またご利用の機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石塚

ご利用の宿泊プラン
【関東在住限定エコプラン】清掃無しで3900円/泊!(素泊まり)【2連泊~10連泊】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

渚沙チーム8さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

渚沙チーム8さん [40代/男性] 2021年06月10日 09:15:06

特に問題もなく、快適に過ごす事が出来ました。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ベルケンホテル・神田 2021年06月11日 00:59:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 石塚

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月16日 18:10:03

素泊まりで利用しました。
お部屋が清潔で、ベッドの寝心地もよく、快適でした。フロントスタッフの皆さんもコロナ感染予防に努めておられ、アメニティの説明など接客も丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ベルケンホテル・神田 2021年02月17日 08:19:33

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いたただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様よりコロナ感染予防に努めておられ、スタッフの接客も丁寧でしたとの温かいお言葉も頂き身の引き締まる思いでございます。
このようなコロナ情勢下の中でお客様に安心、安全を提供させて頂ける様にスタッフ一同引き続き努力してまいります。

ベッドに関しましては、サーター社製のマットレスコイルを全客室使用しておりお客様より寝心地が良いとのお声も多くお聞きしております。

また、数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選びいただければ幸いでございます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割7日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツインA 禁煙【ベッド幅110cm×2台】】

設備・アメニティ5

yuimondayさんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

yuimondayさん [40代/女性] 2021年01月27日 16:53:16

神田須田町1丁目は幅の広い道路を挟んで東西南北のように広がるエリアなので住所だけ覚えていったら見つけ出すのに時間かかりました。
秋葉原からいく場合、楽天トラベルの地図はわかりづらいので詳しいマップを見れる状態で行った方がいいです。

女性用アメニティの化粧水はフロントで自己申告して受け取る方式のようです。

コーヒーがとにかくすごく嬉しくて、これがあるだけでまた泊まろうと思えます。一人で連泊するなら食事するお店も周辺に多くて良いですね。

秋葉原や隣接エリアのホテルは、立地が良かったり部屋が広いとこがいくつかあるので、
レジャー向きではないかも。

部屋が暗いのでテレワークもあんまり向いてないかも。

チェックアウトは精算機があってとっても楽です。一人で行動したい時には良いホテルですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ベルケンホテル・神田 2021年01月28日 19:52:58

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、1階ロビーのコーヒーのとにかくすごく嬉しくてとのお声もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

秋葉原よりご来館時に、地図が分かりずらかったとの事でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
秋葉原からは、万世橋を超え須田町の交差点を靖国通り沿いに右に真っすぐお越し頂ければ淡路町の交差点に来れますが、須田町付近の交差点は大通りですが少し分かりずらいかと思います。
お客様の仰る通り、Google MapsやGPS機能等を使って頂けた方がよりスムーズにご来館頂けると思います。(秋葉原駅より徒歩約7分程でございます。)

また、お部屋に関しましては、ブラウンを基調としたシックな暗めのお部屋とホワイトを基調とした明るいお部屋の2タイプがございますので、ご要望を頂けましたら明るいホワイト基調のお部屋をご案内する事も可能でございます。
(全客室デスクには、デスクスタンド(照明)もご用意しております。)

お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に邁進してまいります。
また、当ベルケンホテル・神田をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割3日前【カップル限定】12時チェックアウト★素泊まり
ご利用のお部屋
【ベルケンダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 19:46:00

3泊4日で泊まりましたが、とても快適に過ごせました。前にセブンイレブンもあり、少し歩けば飲食店もピザも。お部屋も綺麗でよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ベルケンホテル・神田 2021年01月21日 22:09:15

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在をいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様の仰る通り、ホテル正面にはセブンイレブンストアや直ぐ近くの外堀通り沿いには、ドミノピザもありますのでテイクアウトも非常にしやすいかと思います。
また、淡路町界隈は、昔ながらのお食事処も多いですので食べ歩きもオススメでございます。

今後ともお客様に綺麗な客室を提供し、快適にご滞在いただけるようにスタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。

また、数あるホテルの中から当ベルケンホテル・神田をお選びいただければ幸いでございます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツインB 禁煙【ベッド幅122cm×2台】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 18:43:46

地下鉄の駅から近く、コンビニも目の前で便利です。スタッフの方の対応も親切で、お掃除の方も『行ってらっしゃいませ』など気持ちよく挨拶をしてくださいました。部屋もコンパクトながら、広い印象があり、バスルームも綺麗でした。ただ唯一残念だったのが、シャワーの水圧です。高圧シャワー好きとしては、かなり弱く感じました。湯船は深さもあり、足ものばせ十分だったので本当に残念でした。コロナを考え、ロビーを利用するのを避けましたが、状況が落ち着けばゆっくりコーヒーなど頂ける素敵なロビーだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ベルケンホテル・神田 2020年09月11日 16:30:15

この度は、多くのホテルの中から、ベルケンホテル・神田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

シャワーの水圧の件では、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
改善点含め、今後とも、スタッフ一同多くのお客様にお喜び頂けますよう、精進して参ります。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

かれん9902さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

かれん9902さん [40代/女性] 2020年08月25日 14:55:44

とても綺麗なホテルです。そして、チェックインが遅れる旨をメールした時も、到着した際も対応がとても丁寧でありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ベルケンホテル・神田 2020年08月25日 17:07:26

この度は、ベルケンホテル・神田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

こちらこそ 大変お忙しい中、ご到着時間に関しまして、ご連絡頂き、心より感謝申し上げます。

是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用いただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
早割7日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 23:04:24

楽しく宿泊させていただきました。近くの居酒屋なども問い合わせたところ丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ベルケンホテル・神田 2019年11月27日 14:35:58

この度は、ベルケンホテル・神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。

当ホテル周辺は、飲食店が多くとてもお楽しみいただけるエリアかと思います。

是非、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【ベッド幅163cm】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 14:44:04

とても綺麗なホテルでした。東京駅から2駅で最寄りの淡路町駅から徒歩1分、コンビニもすぐそこにありとても便利でした。東京ドームでのライブのため利用しましたがドームまでのアクセスもよかったです。これまでいろいろなホテルに泊まりましたが、私的にベッドがとても良かったです。ホテルだとあまりぐっすり寝られないのですが、ベルケンホテルさんのベッドはぐっすりでした!
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ベルケンホテル・神田 2019年08月07日 17:56:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいクチコミまでお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは、【東京ドーム】や【日本武道館】まで、地下鉄で乗り換えなしで向かうことが出来ます。ともに12~20分程でございまして、ライブやイベント等でご利用頂くお客様も、大変多くいらっしゃいます。

また、ぐっすり眠ることができた、とのことで、スタッフ一同も、大変嬉しい限りでございます。

是非、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【★ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 18:31:41

地下鉄からのアクセスが抜群です.また利用します.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ベルケンホテル・神田 2019年07月30日 17:33:10

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、地下鉄丸ノ内線【淡路町駅】・地下鉄都営新宿線【小川町駅】のA2番出口を出ていただきますと、徒歩2~3分で到着致します。
東京メトロ千代田線とも地下直結でございますので、立地の面では、大変ご好評をいただいております。

是非、出張等でお近くにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割7日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【ベッド幅122cm】1名限定】

設備・アメニティ5

単身赴任28号さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

単身赴任28号さん [50代/男性] 2019年07月17日 16:30:47

営業所に大変近いので便利に使用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベルケンホテル・神田 2019年07月23日 08:46:55

いつもベルケンホテル・神田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。今後もお客様ににより良いサービスを提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後ともベルケンホテル・神田をどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

ベルケンホテル・神田
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【2018年6月9日グランドオープン♪】ベストプライス素泊まり
ご利用のお部屋
【★ベルケンシングル 禁煙【ベッド幅139cm】1名利用★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ベルケンホテル・神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 18:46:47

駅からもとても近く、向かえにコンビニもあり、便利でした。
新しいので部屋もきれいです。
友達と2人で泊まったのですが、部屋はそんなに広くないので、荷物の置場に少し困りましたが、まあ許容範囲です。
コンセントの数も多く、2人でも取り合いになりません(笑)
エレベーターはカードキーをかざさないと動かないのは、フロントでの説明がなく、少し慌てました。(エレベーター内の張り紙で気付きました)
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ベルケンホテル・神田 2019年07月14日 14:57:50

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

エレベーターの操作のご案内の件では、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも、客様がより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非、またの機会がございましたら、ベルケンホテル・神田をご利用くださいませ。

フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月9日グランドオープン♪】早割14日前プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ツインA 禁煙【ベッド幅110cm×2台】2名利用】

194件中 1~20件表示

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