こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2022-12-14 11:33:28
3.0
投稿日：2021-09-24 18:06:14
1.0
投稿日：2020-12-13 21:21:08
4.0
投稿日：2018-08-16 16:10:19
総合1
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むーん1さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ
いつもゆっくりできるクラブラウンジを利用しています。
が、週末のせいなのか、こんなに混雑しているのは初めてでした。
スイーツもほぼ無い状態で、追加にもかなりの時間を要していて不満でした。
カクテルタイムも大混雑、インスタにあげるのか、写真取りをしている若い子がいて、自席ならともかく、ビュッフェ台の前でずっと撮影していてとても邪魔でした。
スタッフは何も対応せず。
こんなところではゆっくり出来ず、１階のカフェに移動しましたが、こちらはゆったりと過ごせ、スタッフの方の対応も素晴らしく、楽しく食事とお部屋へのワインの持ち帰りをさせて頂きました。
gotoの影響なのか、客層も変わっている気がします。
もぅ、クラブラウンジの利用はないですね。
次回からは通常のお部屋で、１階のカフェを利用します。
こちらの方がよっぽど気持ちよく過ごせます。
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いつもノボテル沖縄那覇をご愛顧賜り、誠にありがとう御座います。
ご滞在中は週末ということもあり、プレミアラウンジの混雑にて不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
頂戴致しましたコメントは社内で共有し、サービス内容と、お客様へのお声がけなど改善して参ります。
また、ホテル1階に御座います「グルメバー」ではお寛ぎ頂けた様子で、スタッフ一同胸を撫で下ろしております。
次回お越し頂けました際には、成長したノボテルをお見せ出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
またご家族皆様にお逢い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ言頂き改めて御礼申し上げます。