①クラブラウンジの運営について
クラブラウンジが20時で終わるが、20時以降は酒は無く、コーヒーとソフトドリンク、ものすごく簡単なおつまみしかなくはっきり言って大いに不満。特にフードメニューは猛烈な手抜き感を覚える！20時以降も酒を提供し、つまみ類を潤沢にしてほしい！これではクラブラウンジで過ごす価値がない。
②朝食
8時に行ったら満席という事で20分近く待たされた。で、中に入ったら殆どのメニューがほぼない状況で、補充するようにスタッフに頼んでも物凄く時間が掛かっていた。ドレッシングとかもほぼ切れていた。前の日から宿泊客は把握しているはずなのにこの状況は納得がいかない。メニューもかなり手抜きメニューが多くここで朝食をとる価値は全くない！
トータル的に、このホテルを利用する事は今後は無いとはっきり言える。
③クラブラウンジ付きプランなのに1Fロビーで受け付けさせられた。
ここのホテルはクラブラウンジ付きプランはラウンジで受付すると聞いていたのに、実際は1Fで多くの客と同じ受付をさせられた。
荷物も部屋まで運んでくれると聞いていたが実際は自分たちで部屋まで運んだ。聞いていたサービスと違うのが大いに不満！

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月