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ノボテル沖縄那覇のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
前回に続けて高層階タイプの部屋を予約しましたが、今回の部屋はとにかく狭く身動きしにくい部屋でした。大きな荷物のある人や、ダブルルームということでお二人で利用される人にはおすすめできません。残念ながら、エグゼクティブでもダブルでもない部屋でした。自分なりによかった面と悪かった面を。Wi-Fiのつながりがよく安定的に強さがあった。ベッドの固さ寝心地が自分にはちょうど良かった。ミニトマトのヘタが丁寧に取ってあったり沖縄そばの汁がしっかり熱かったりと、朝食の細かいところに手が加えられていた。部屋の掃除点検がいい加減。前の利用客が書いたまま置かれたメモ用紙。バスタブの中と淵、便器の中にそれぞれ一本ずつ長めの髪の毛。階上室からだと思われるトイレの排水音がひどい。水圧が低い。バスタブに湯が貯まるのが遅い。湯温も低い。アメニティ関係。歯ブラシセットがもう少し上質にならないか。エグゼクティブルームなのだからバンドタオルが欲しい。また、ホテル内ファミマの店員の態度に閉口。間違ったレジ打ちをしておきながら、指摘をすると、あからさまに不機嫌な顔になり謝罪の言葉もなかった。ホテル内店舗なので、スタッフ対応も考えて欲しい。大変コスパの悪いホテル、との印象でした。
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この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在では、お部屋の清掃及びファミリーマートスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。関係各部署に共有し改善に努めて参ります。また、お部屋のアメニティー類の件で頂いた貴重なコメントも担当部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。今後もご満足頂けるサービスが提供出来ます様努めて参りますので、誠に恐縮ではございますがまたの機会がございましたらノボテル沖縄那覇へお越し頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ
前回に続けて高層階タイプの部屋を予約しましたが、今回の部屋はとにかく狭く身動きしにくい部屋でした。大きな荷物のある人や、ダブルルームということでお二人で利用される人にはおすすめできません。残念ながら、エグゼクティブでもダブルでもない部屋でした。
自分なりによかった面と悪かった面を。
Wi-Fiのつながりがよく安定的に強さがあった。
ベッドの固さ寝心地が自分にはちょうど良かった。
ミニトマトのヘタが丁寧に取ってあったり沖縄そばの汁がしっかり熱かったりと、朝食の細かいところに手が加えられていた。
部屋の掃除点検がいい加減。前の利用客が書いたまま置かれたメモ用紙。バスタブの中と淵、便器の中にそれぞれ一本ずつ長めの髪の毛。
階上室からだと思われるトイレの排水音がひどい。
水圧が低い。バスタブに湯が貯まるのが遅い。湯温も低い。
アメニティ関係。歯ブラシセットがもう少し上質にならないか。エグゼクティブルームなのだからバンドタオルが欲しい。
また、ホテル内ファミマの店員の態度に閉口。間違ったレジ打ちをしておきながら、指摘をすると、あからさまに不機嫌な顔になり謝罪の言葉もなかった。ホテル内店舗なので、スタッフ対応も考えて欲しい。
大変コスパの悪いホテル、との印象でした。
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この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、お部屋の清掃及びファミリーマートスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
関係各部署に共有し改善に努めて参ります。
また、お部屋のアメニティー類の件で頂いた貴重なコメントも担当部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
今後もご満足頂けるサービスが提供出来ます様努めて参りますので、誠に恐縮ではございますがまたの機会がございましたらノボテル沖縄那覇へお越し頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。