楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ノボテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ノボテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.86
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.05
  • 食事4.30
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

343件中 281~300件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 19:48:31

ラウンジ付きの部屋を選択したので、ティータイム・カクテルタイム・イブニングタイムなどの飲み物(アルコール類を含む)や軽食が利用でき便利でしたが、部屋の清掃の時間が遅く(16時30分)、リクエストしないと始めてもらえなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ノボテル沖縄那覇 2024年04月16日 12:15:53

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃ではご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

通常、お客様から清掃不要のご連絡がない場合はお部屋の清掃を行っておりますが、今回はご連絡を頂いてからのご対応となってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見は関係部署に共有し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆/最上階ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 19:55:25

ラウンジが期待以上に素敵でした!サービスもよく、ご飯も美味しかったです。強いていえばアメニティにメイク落としや化粧水などあれば嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ノボテル沖縄那覇 2024年01月05日 15:51:16

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

現状メイク落としや化粧品はお部屋に備えておりません為、1階にあるファミリーマートをご案内しておりますが、頂いたご意見は関係部署に共有しより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ノボテルタイムセール】前日までのご予約で最大10% OFF!ポイント20倍!/ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

yuka_moさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

yuka_moさん [30代/女性] 2023年10月24日 18:43:15

那覇空港からタクシーで2850円ほどでした。(平日日中)
初日は飛行機移動で疲れているので、空港からそこそこ近く、プールがあるところを選びました。曇りの日で寒くてプールに入ったのは子どもだけですが。
館内にファミマがあり、お世話になりました。翌日はスーツケースを預けて首里城へ。タクシーでワンメーターと近く、首里城に行くならよいりっちだと思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ノボテル沖縄那覇 2023年12月21日 10:31:11

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】那覇でリゾート気分♪直前の予約にもオススメ!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 10:41:56

初めて利用しました。
朝の食事は大変美味しかったです。

お部屋ですが掃除があまりされておらず、ベッドの下にウインナーやティッシュが落ちていました。

下の階の人が朝までドンちゃん騒ぎであまり寝られなかったです。

若い方にはおすすめかもしれないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノボテル沖縄那覇 2023年10月08日 18:51:01

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
夜間の騒音に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

関係部署には頂いたお言葉を共有し、現在改善に努めております。
今後も、少しでも多くのお客様にご満足頂けるようサービスの改善と向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割さき楽】30日前までのご予約で最大15%OFF!/朝食付き<返金・変更不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 14:31:35

8月に家族で宿泊しました。12歳以下添い寝可能だったので、大人2人の料金で宿泊できたのがお得でした。夜のインフィニティプールはとても綺麗で、写真映えしました。風も気持ちくて、夜景も綺麗でした。また利用したいです。ただ、オンシーズンということもあって、人が多く、小さめのプールなために狭く感じたのが少し残念でした。そして、4、5台の洗濯機と乾燥機は常に稼働中で使えなかったのも残念でした。
朝ご飯のビュッフェはとても満足のいく内容でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノボテル沖縄那覇 2023年10月08日 18:26:30

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」という大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
しかし、プール、コインランドリーの利用におかれましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
頂きましたコメントは関係各部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援】12歳以下まで添い寝無料!添い寝のお子様もインフィニティプール利用OK♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 13:00:52

この度の宿泊はリピでした。
ラウンジも快適で過し易く,アペリティフタイムのフードはよく考えられていて,十分に楽しむことができました。
スタッフも親切で気持ちの良い対応をしてくれます。
コスパの面からも素晴らしいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月16日 13:47:06

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては“素晴らしいホテルです”とのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
引き続き真心込めたおもてなしで皆様をお出迎え出来ます様スタッフ一同努めて参りますので、末永くノボテル沖縄那覇をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍☆最上階プレミアラウンジ&インフィニティプール満喫!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 12:26:17

那覇観光に一泊泊まりました。朝ごはんがおいしかったです。
しかし、国際通りへ行くなら、やはり少し遠く、タクシーを呼ぶのに15分程度待ったので、国際通りに行こうとするなら、もっと近かのホテルにすればよかったかなーという印象です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】那覇でもリゾート気分を!最上階プレミアラウンジアクセス付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスルームツイン 34平米+テラス/ラウンジ付き】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:19:14

ラウンジ付きでゆっくり過ごせました。子供が入らない時間帯でも,子供と一緒に入れてるなど,初めの説明と違うことがありましたが,それならそれで,クラブラウンジ付きなら制限なく使えるようにしたら良いと思います。
アーリーチェックイン時、部屋に荷物を運んでおくということでしたが,運ばれておりませんでした。

全体的には,満足しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!現地決済OK!今年最後のスーパーSALE!/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスルームツイン 34平米+テラス/ラウンジ付き】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 18:35:01

①クラブラウンジの運営について
クラブラウンジが20時で終わるが、20時以降は酒は無く、コーヒーとソフトドリンク、ものすごく簡単なおつまみしかなくはっきり言って大いに不満。特にフードメニューは猛烈な手抜き感を覚える!20時以降も酒を提供し、つまみ類を潤沢にしてほしい!これではクラブラウンジで過ごす価値がない。
②朝食
8時に行ったら満席という事で20分近く待たされた。で、中に入ったら殆どのメニューがほぼない状況で、補充するようにスタッフに頼んでも物凄く時間が掛かっていた。ドレッシングとかもほぼ切れていた。前の日から宿泊客は把握しているはずなのにこの状況は納得がいかない。メニューもかなり手抜きメニューが多くここで朝食をとる価値は全くない!
トータル的に、このホテルを利用する事は今後は無いとはっきり言える。
③クラブラウンジ付きプランなのに1Fロビーで受け付けさせられた。
ここのホテルはクラブラウンジ付きプランはラウンジで受付すると聞いていたのに、実際は1Fで多くの客と同じ受付をさせられた。
荷物も部屋まで運んでくれると聞いていたが実際は自分たちで部屋まで運んだ。聞いていたサービスと違うのが大いに不満!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!/クラブラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 16:43:48

スタッフの方が丁寧に対応してくださいました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
限定販売【フランスの国民食!ステック・フリット付】@グルメバーでカジュアルディナー♪/2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:52:08

ラウンジ目的でホテルを選ぶなら、ノボテルさんは大変コスパが良く、オススメです。スタッフも親切、気さくで気持ちの良いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!/クラブラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 08:50:33

修学旅行生の姿がちらほらみられ日常に戻りつつあると感じました
ゆっくり過ごすことができました
ラウンジも混むこともなくゆっくり出来て夕日も眺められました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】3連泊以上★土日祝日も対象の連泊プランで沖縄を満喫!最上階ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 20:34:40

とても清潔感があり、ゆったりすることができました。朝食も美味しくて家族も大喜びでした。
ただ、プレミアムクラスの部屋はトイレがお風呂場と一緒だったのですが、プレミアムクラスじゃない11階の部屋のトイレがお風呂と別になっていて個人的にはプレミアムクラスじゃない階の方が、高級感があるように思えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【オータムエスケープ】今だけ期間限定15%OFF!ノボテルを拠点に満喫沖縄!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 22:03:15

全てに満足です。
良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!秋の連休&行楽シーズンOK!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 12:20:35

ラウンジ付きのプランのリピーターですが、ラウンジのサービス、食事、アルコール類の質など、どれをとってもコスパ最高です。
ラウンジからの景色も良く、くつろぎのひと時を楽しめます。
とりわけ那覇では、オススメのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!/クラブラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 16:30:15

4泊5日の旅、4つのホテルをホッピングしました。ホテルの評価は支払った金額によっても変化するとは思いますが、今回1番残念に感じたホテルがこちらでした。働いている方(フロント、ラウンジ、コンビニ店員)の接客に気配りやフレンドリーさを感じませんでした。到着時、お部屋が冷えてなかったのもこちらだけでした。ラウンジの雰囲気、料理内容もラグジュアリーな感じとは違いました。朝ごはん場所もラウンジ1択でした。眺望は良かったです。
客室、風呂周りも歴史を感じました。プール含め、今回の旅でとても楽しみにしていたホテルだったので一度は宿泊できて良かった~!と思っています。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ノボテル沖縄那覇 2022年08月26日 19:54:44

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関し貴重なコメントをお寄せ言頂き、心より感謝申し上げます。
今回ご指摘頂きました点につきましては、関連部署で共有し、サービス向上に努めて参ります。
また、より多くのお客様に快適なご滞在が提供出来ます様、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き、改めて感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際はノボテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーエスケープ】今だけ期間限定15%OFF!ノボテルを拠点に満喫沖縄!/最上階ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 13:54:03

とにかく普通のホテルでした。

ご飯は…あんまり美味しくなかったかな。

プールも狭いのに人がやたら居るので楽しめません。

うーん、、な感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ノボテル沖縄那覇 2022年08月11日 17:12:19

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関し、貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
またお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたコメントを共有させて頂き、サービス向上に努めて参ります。
引き続き、ノボテル沖縄那覇をご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!夏休み&秋の連休もOK/クラブラウンジ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

設備・アメニティ3

BB8986さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

BB8986さん [40代/男性] 2022年07月12日 15:53:23

値段の割に部屋も食事も良かったです。プールも良かったです。
部屋には小さなテーブルしかないので、部屋で仕事をするには不向き。
交通の便は良くないので、車やタクシーは必須。ちょっとした外出はシェアサイクルが便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月28日 18:33:43

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関し、値段、お部屋、お食事共にお褒めのコメントを頂戴出来大変嬉しく存じます。
お部屋のテーブルの件に関しましてはご不便をお掛けし申し訳御座いません。テーブルに関しては今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き、改めて感謝申し上げます。
引き続きノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】3連泊以上★土日祝日も対象の連泊プランで沖縄を満喫!最上階ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

IKURA0811さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

IKURA0811さん [50代/男性] 2022年06月28日 17:09:55

お部屋の代金が安くても連泊すると、駐車場代金一泊1,500円がのし掛かってきます。
フロントさんの対応良く、プールも綺麗なのに、あと一歩ですね。
朝食、ラウンジでのおつまみ等々食の改善があると良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月20日 15:42:45

 いつもノボテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在に関し、貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
コメントにて頂戴致しました駐車場料金で御座いますが、現在のところ1泊1,000円(税込)を頂戴しております。
近隣ホテルと比較し、出来る限りリーズナブルな価格設定を維持させて頂いておりますので、ご理解頂けますと幸いに存じます。
頂戴致しましたコメントを社内で共有し、今後もサービス向上に努めて参ります。
引き続きノボテル沖縄那覇をご愛顧賜ります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】★期間限定でお試しノボテル!広々34平米!/素泊まり
ご利用のお部屋
【SP【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ3

IKURA0811さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

IKURA0811さん [50代/男性] 2022年06月28日 17:04:01

部屋の広さは十分です。
朝食は厳しい言い方ですが、品数少なくいまひとつ。朝食とる方が少ないのは頷けます。
コンビニ朝食もしくは、外での朝食をお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】★期間限定でお試しノボテル!広々34平米!/素泊まり
ご利用のお部屋
【SP【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

343件中 281~300件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ