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ノボテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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ノボテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.88
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.04
  • 食事4.33
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yukofactoryさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

yukofactoryさん [40代/女性] 2019年08月07日 21:31:17

とにかく部屋がよかったです。
お風呂とトイレも別で、全体的に使いやすいレイアウトだと思います。
ホテル内のコンビニでは、沖縄限定のものも多く、お土産を買うのに便利でした。
難をいうと、エレベーターがいつも混雑していて、満員で乗れないこともありました。スーツケースを持って乗る人も多いのですし、夏はプールへの行き来もするので、さすがに台数が足りないと思いますが、こればかりは仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ノボテル沖縄那覇 2019年08月19日 18:46:43

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
コメントにも頂戴致しましたがホテル1階ファミリーマート(朝6時~深夜1時まで営業)では沖縄限定の商品も取り揃えておりますので、お土産品の購入にも大変便利でございます。
またエレベーターの混雑につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題として社内にて情報共有し、チェックイン時にお客様へエレベーターの混み合う時間帯のご案内をおこなうなどオペレーションの見直しを検討して参りたいと存じます。
また沖縄にお越しの際はノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF】さき楽45!WEB限定!早めの予約がやっぱりお得◎/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 16:07:19

お値段以上にお部屋も綺麗で清潔でした。コンパクトなお部屋でもテレビが壁掛けで大きいものがついていたり狭いと感じにくく作られていましたし、プールも近くに高いビルなどがないので心地よく使えました。
あとフロントスタッフの方などがにこやかで、ルームキーを預けて出かけて、帰ってきた時入るなりフロントで鍵を準備してらっしゃるのが見えて、ちょっとしたことですが気づいてすぐ対応してくださってる様子が嬉しかったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ノボテル沖縄那覇 2019年05月04日 20:02:53

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
インフィニティープールの那覇の市街地を見晴らす開放的な空間は私共のお薦めポイントでもございまして、「心地よく使えました」とのお言葉を頂戴する事が出来大変嬉しく存じます。
今後も心温まるサービスで皆様をお迎え出来ます様、より一層のサービスの向上に努めて参りますので引き続きノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大10%OFF】さき楽14!WEB限定!早めの予約がやっぱりお得◎/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

simirinnさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

simirinnさん [60代/女性] 2019年03月14日 11:05:24

ビジネスホテル並みの金額だったので新しいだけかなとあまり期待していませんでしたが、ロビーもとても素敵でおしゃれでした。部屋も広々とした部屋に大きなベッドととても快適でした。コーヒーメーカーつきのコーヒーもとても美味しくいただきました。お風呂もアメニティもすべて上質の宿泊を送ることができました。また、那覇に来るときはぜひこちらに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ノボテル沖縄那覇 2019年03月18日 17:01:55

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際し満点のご評価を頂戴しスタッフ一同身に余る光栄でございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様にごゆっくりと旅の疲れを癒して頂ける様、全室にシモンズ社製のベッドを導入しております。
また、お褒め頂きましたコーヒーマシーンはお部屋にいながら本格的な味わいをお楽しみ頂ける無料サービスのひとつとして、ご利用のお客様からも好評を頂いております。
次回お越し頂く際も満点の評価を頂戴出来ます様、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいなか口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
simirinn様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF】さき楽45!WEB限定!早めの予約がやっぱりお得◎/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

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投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 17:49:41

ホテルの前の道は夕方になると混雑するのが普通だとのこと。
泳ぎませんでしたが、プールと、そこから見える景色は本当に最高でした。ゆったりお酒を飲めると良かったです。
近隣には飲食店があまりなく、最寄りのゆいレール駅まで15分くらい歩いて晩ごはんを食べました。
部屋はとてもきれいで、都会的な感じが非常に出ていました。
使われていた枕がとても具合が良く、メーカーと品番を教えてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ノボテル沖縄那覇 2018年10月11日 17:39:30

この度は、ノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
インフィニティープールからの景色に“最高”とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
アルコールのご提供につきましては貴重なご意見として関連部署へも共有させて頂きます。
また、お問い合わせ頂きましたお部屋の枕ですが、当ホテルの特注で非売品でございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂き、ご家族皆様の旅の疲れを癒して頂けたのでしたら光栄でございます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】沖縄初進出!ノボテル沖縄那覇!/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

ヤッチャン67さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

ヤッチャン67さん [50代/女性] 2018年09月28日 12:59:47

台風の影響で関空がだめのなり沖縄行きを断念しかけた際、電話対応でこのような事態ですのでキャンセル料はいただきませんので。と言って下さいました。ライブも花火もチケットはなく沖縄行き辞めてもよかったのですが、このホテルに泊まってみたいと思い
伊丹へのキャンセル待ちをかけ3拍になってしまいましたが行かせていただけました。

外観とはいい意味で違いスタッフさんの対応がとても柔らかく、寂しい気持ちでいった沖縄でしたが、ゆったり気持ちよく過ごせました。プールが素敵で監視員さんとも楽しく会話できました。夜がおすすめです!
次は
沖縄好きの娘、息子の達と一緒に行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ノボテル沖縄那覇 2018年10月01日 15:09:56

この度は、ノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
先日の台風被害におかれましては、ご自宅のほうは大丈夫でしたでしょうか。
伊丹空港からキャンセル待ちをかけてでも、ノボテル沖縄那覇に宿泊したいと思って頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたコメントから、ご投稿者様に寄り添える温かいおもてなしができた様に感じてスタッフ一同 安堵しております。
また、インフィニティープールにつきましても、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
営業時間は朝6時から夜9時までですので、ナイトタイムは那覇市街の夜景を一望しながらロマンティックな雰囲気もお楽しみいただけたことと存じます。
ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けることも嬉しいサービスのひとつとして、お客様から好評を頂いております。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回は是非、お子様もご一緒にご家族でご利用下さいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同 心より楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45+4連泊】事前カード決済で25%OFF/素泊り【返金不可・変更不可】さき楽45
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 16:08:22

グランドオープンの日に宿泊しました。とてもキレイで過ごしやすかったです。連泊して部屋の掃除をお願いしてたけど、夕方に部屋に戻っても、まだ掃除が来てませんでした。タオルだけ交換してもらいました。駅や国際通りまでタクシーで5分10分なので、そんなに不便ではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ノボテル沖縄那覇 2018年09月21日 18:34:25

この度は、ノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
“とてもキレイで過ごしやすかった”とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室清掃の件ではご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見は、さっそく担当部署へも共有させていただきました。
今後は十分に注意し、再度オペレーションの見直しをおこなうとともにサービスの改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2018年夏!NEWオープン!】現地決済OK!シンプルステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

346件中 341~346件表示

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