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ノボテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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ノボテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.86
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.05
  • 食事4.30
宿泊年月
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設備・アメニティ5

カワサキヤマハさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

カワサキヤマハさん [60代/男性] 2022年05月22日 16:48:05

梅雨のため雨が多く海水浴を楽しめませんでしたが、宿泊時には晴天となりプールを堪能することができました。
見晴らしの良い場所にあり、徒歩でも牧志、国際通りや安里まで15分ほど。「ノボテル前」のバスもたくさんあり便利です。空港までもバスで行けます。
朝食はたいへん美味しかったです。2泊しましたが、チエックアウトを11時から12時にしていただけありがとうございました。チエックインが14時になると使い勝手がもっと良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月08日 18:04:35

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のインフィニティプールをお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
基本のチェックインのお時間に関しては今すぐの変更は難しい状況ですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
また沖縄にお越しの際は、ノボテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お逢い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍&12時レイトアウト特典付き!誰よりも早く春先取りプラン!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 16:42:44

県内在住ですがたまには那覇呑みしたくて家族と宿泊。首里の街も歩いて散策するなど満喫できました。内装も綺麗にリフォームされて良かったのですが窓ガラスが汚れてました。でも全体的に満足でお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月06日 13:57:21

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は首里の街の散策をお楽しみ頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら窓ガラスの件ではご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
お部屋の窓ガラスですが、外側の壁面につきましては定期的な特別清掃を行わせて頂いております。
頂戴致しましたコメントは、今後のホテル運営に役立てて参ります。
貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際は、ノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】★期間限定でお試しノボテル!広々34平米!/素泊まり
ご利用のお部屋
【SP【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:45:21

ラウンジ利用が出来ると言う事からここにしました。ただ駅からかなり歩くのと時間がなかったせいであまりカクテルタイムのビュッフェが利用出来なかったです。残り時間5分しかないのに料理を補充してすぐ下げる、少ししかないジュースをそのままにしている。「貰おう」と言っただけで持ち帰りするつもりもないのに「NG」と言われた時は気分が良いとは言えなかったですね。少し利用したプールと朝のビュッフェはとても良かったと思います。(また理由したいかと言えば別ですけど。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月04日 16:59:32

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ラウンジ利用を目的にご滞在頂いたとの事ですが、不快の念をお掛けしました事、大変申し訳なく存じます。
頂戴致しましたコメントは関連部署で共有し、サービス向上に努めて参ります。
改めましてお詫び申し上げますと共に、貴重なコメントをお寄せ言頂き感謝申し上げます。
また機会が御座いましたらノボテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】那覇でもリゾート気分を!最上階プレミアラウンジアクセス付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 22:34:12

プールと眺めが最高でした!
2歳の子供も暇さえあればすぐプール行くと言っててしっかり堪能できました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月04日 16:52:56

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお子様とインフィニティプールやキッズプールをお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
また機会が御座いましたら、ノボテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い申し上げます。
貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍&12時レイトアウト特典付き!誰よりも早く春先取りプラン!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 06:32:02

ラウンジアクセスプランで初めて利用しました。チェックイン後に近所の居酒屋に行くつもりでしたが、ラウンジのおつまみで十分になったので、時間もお金も節約できました。笑 プールには入りませんでしたが、夜もライトアップが綺麗でうっとり眺めていました。朝食も種類が豊富であれもこれもと欲張り、お腹いっぱいになりました。お風呂も綺麗でアメニティもたくさんあり良かったのですが、大浴場が好きな私としては、そこだけ1点マイナスで。これで大浴場があれば満点でした。また訪れたいホテルです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月04日 16:47:54

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の「また訪れたいホテルです」とのコメントに恥じぬよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はノボテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!GW&夏休みもOK!/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:41:09

先日家族で宿泊しました。
3泊でしたが毎日綺麗に補充や掃除いただき大変心地よい時間を過ごせました。また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月04日 16:45:13

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に関し、嬉しいコメントをお寄せ頂きスタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも皆様に快適なご滞在を提供出来ます様、施設管理、サービス向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたらどうぞノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】★期間限定でお試しノボテル!広々34平米!/素泊まり
ご利用のお部屋
【SP【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ5

鞍馬天狗ちゃんさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

鞍馬天狗ちゃんさん [50代/男性] 2022年04月10日 17:26:27

リピーターとして何度も利用させていただいていますが、いつ行っても安定したサービスを受けることができる。とりわけラウンジのコスパとサービスは素晴らしい!
またこの時期だとプールも楽しめて街中とは思えない楽しみ方ができ、良い旅になりました。
那覇に宿泊するなら絶対にオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月04日 16:38:40

 いつもノボテル沖縄那覇をご愛顧賜り、誠にありがとう御座います。
ご滞在中はホテルステイを満喫頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際はノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ言頂き感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!GW&夏休みもOK!/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ5

しんくん0127さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

しんくん0127さん [50代/男性] 2022年03月29日 17:54:12

沖縄旅行の際はいつも旭橋、県庁前、美栄橋、牧志界隈で宿泊しておりましたが、今回は特別な理由のある旅行だった為、奮発してノボテルへ!
ホテルの清潔さとサービスにとても癒されました。
次はもうひとランク上の部屋に宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ノボテル沖縄那覇 2022年06月09日 15:54:40

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、施設管理やサービス向上に努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
引き続き、ノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】最大15%OFF!さらに2連泊以上のご宿泊で無料アップグレード/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 11:57:32

毎回定宿で快適です。これからも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ノボテル沖縄那覇 2022年06月09日 15:48:20

 いつもノボテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとう御座います。
温かいコメントを頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント10倍&12時レイトアウト特典付き!誰よりも早く春先取りプラン!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17平米】

設備・アメニティ5

ヒロポン3464さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

ヒロポン3464さん [40代/男性] 2022年03月23日 00:31:15

家族4人で御世話になりました。率直にお値段以上に良かったと感じました。
接客、部屋の清潔さ、ラウンジのサービスそれぞれとても優れているホテルだと思います。
カクテルタイムの食事がもう少し良ければ満点です。
けれど、次回も必ず宿泊したくなるホテルです。
御世話なりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ノボテル沖縄那覇 2022年06月09日 15:46:16

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関しお褒めのコメントを頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも快適な空間で皆様をお迎え出来ます様、サービス向上に努めて参ります。
引き続き、ノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!現地決済OK!今年最後のスーパーSALE!/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 17:08:48

急な宿泊でしたが、当日に予約ができたことにまず安心しました。
駐車場での声かけや荷物の預かりなども、親切に対応していただきました。
お部屋は、とても清潔で広く気持ちよく過ごせました。
また、高層階に案内していただけ、夜景に癒されました。

暖かい季節になったら、プールで泳ぎたいです。
また、ぜひ伺いたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ノボテル沖縄那覇 2022年06月09日 15:41:54

 この度はノボテル沖縄名hをご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお越し頂いた際にも、快適な空間でお迎え出来ます様努めて参ります。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】★期間限定でお試しノボテル!広々34平米!/素泊まり
ご利用のお部屋
【SP【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 20:22:28

広々した部屋で清潔感があり気持ち良く利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ノボテル沖縄那覇 2022年04月26日 16:46:17

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関しまして貴重なコメントをお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
今後もご滞在の皆様の快適な旅のお手伝いが出来ます様サービス向上に努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】★期間限定でお試しノボテル!広々34平米!/素泊まり
ご利用のお部屋
【SP【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 21:00:19

那覇市街から近い立地で利便性は良く、古くからあるホテルですが、ノボテルさんに変わって部屋もとてもキレイかつオシャレにリニューアルされてて、凄く良かったです。
最上階のラウンジも昼からコーヒーやお菓子を頂きながらリモートワークをして、夜は那覇の夜景を見ながらお酒と軽食を頂いて大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ノボテル沖縄那覇 2022年04月22日 16:38:12

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ノボテル沖縄那覇にリニューアルされ、初めての利用だったとの事、また最上階プレミアラウンジでは快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回お越し頂いた際にも、快適なご滞在が出来ます様、サービス向上に努めて参ります。
引き続き、ノボテル沖縄那覇をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ウィンター エスケープ】今だけ期間限定15%OFF!ノボテルを拠点に満喫沖縄!/最上階ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ5

ikke1127さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

ikke1127さん [30代/男性] 2022年01月02日 21:14:35

国際通りからは離れていますが、施設は文句なしです。周辺にはコンビニなどはありませんが、施設内にコンビニが併設されているので十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ノボテル沖縄那覇 2022年02月01日 14:53:10

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたコメントを励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また沖縄へお越しの際はノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】さらにクーポンを活用して◎7日間限定!シェフ自慢の朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 00:41:43

登輝で夕食を食べました。年末御膳そのものは、思っていたよりも豪華で美味しく、伝統的な和食を基本にしながらも少しずつ沖縄の素材を取り入れており、値段を考えても、満足できました。ただ、もっと沖縄の特色を出しても良いと思います。

登輝で非常に残念だったのは、あるお客さんの子供たちが、レストラン内で大声で騒ぎ続け、ピーピーとやかましい電子音の鳴るおもちゃで遊び続けているにも関わらず、レストランのスタッフが誰も対応せず、みんな見て見ぬ振りをして、一様に無視を決め込んでいたことです。騒ぎ声、電子音はおよそ2時間にわたって会場に響き渡り、せっかくの美味しい料理や素敵な雰囲気も台無しになってしまいました。今後このようなことがないようお願いいたします。

15階のプレミアラウンジの朝食は、軽食とはいえ、流石に魚も肉も毎回同じような料理が続くと飽きます。もっと日ごとに料理を変えてはいかがでしょうか? また、卵料理、ソーセージが冷めているのも気になりました。温度管理を見直す方が良いと思います。

プレミアフロアの宿泊客が2階のアヴァンセで朝食を食べる際には追加料金が発生するとのことですが、具体的にいくらかかるのかが説明されませんでした。ホームページにも書かれていません。具体的に金額を明示する方が親切だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ノボテル沖縄那覇 2022年02月01日 14:49:54

 いつもノボテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に関し、貴重なコメントをお寄せ頂き御礼申し上げます。
また登輝での夕食につきましてはお食事内容にお褒めのコメントを頂戴致しましたものの、スタッフの配慮が足りず不快の念をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
引き続き頂戴致しました内容を関連部署に共有させて頂きサービス向上に努めて参ります。
またプレミアラウンジの件につきましても貴重なご意見ありがとう御座います。
引き続きノボテル沖縄那覇をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!現地決済OK!今年最後のスーパーSALE!/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 14:02:34

今回2度目の宿泊です。12月の那覇は天候があまり良くない日が多いので景色は残念でしたが、ラウンジで、ゆっくりさせていただきました。一階のコンビニで那覇市内の土産屋であまり見かけない伊江島ジャムを買えてよかったです。宿泊客も多く活気が戻って来て安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ノボテル沖縄那覇 2022年02月01日 14:43:03

 いつもノボテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は生憎の天候だったっとの事でしたが、プレミアラウンジではお寛ぎ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
コメントにて頂戴致しました通り、年の後半にかけて少しずつホテルでも活気が戻って参りました。ノボテルでは引き続き感染症防止対策を行い、お客様をお迎えして参ります。
お近くにお越しの際はどうぞノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】ALWAYSジャパン-アコーALLウィンターセール<最上階ラウンジアクセス付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 20:08:18

10月28日から2泊利用しました。国際通りからはやや距離がありますが、ホテル前からのバスがとても便利だったので夕食は2日間とも国際通りで食べました!首里城も近く、やや坂道ですが歩いてもいけそうです。

また、館内はとても綺麗で、10月末は少し肌寒かったですがプールからの景色も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ノボテル沖縄那覇 2022年02月01日 14:37:57

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご宿泊に関しまして、貴重なコメントをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なホテルステイをご提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
引き続きノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オータム エスケープ】今だけ期間限定15%OFF!ノボテルを拠点に満喫沖縄!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 20:49:45

都ホテル時代からの老舗で、全体的にサービスが洗練されていて、好きなホテルだったが、今回、とても気になる点があったので、あえて書かせていただきたい。12階、13階のプレミアフロアに宿泊すると、15階のプレミアラウンジを利用できる。ただし、プレミアラウンジの朝食は、ホテルの案内に書かれている通り、「コンチネンタルブレックファスト」「軽食」にすぎず、2階のアヴァンセで提供される朝食に比べると、料理の種類において大きく見劣りする。そこで、豪華な朝食を楽しみたいと思って、アヴァンセに行ったところ、係員に「プレミアフロアのお客様は追加料金が必要です」と言われた。これでは、一般の客室よりも高い朝食込み料金を払ってプレミアフロアに宿泊しながら、一般の客室の宿泊客よりも簡素な朝食を食べてくれということであって、何のためのプレミアフロアなのかがわからない。アヴァンセでは、多種多様な料理が広い会場に一度に陳列されているので、どの料理をとるか選ぶ楽しみがある。それに対して、プレミアラウンジでは、副菜は常時わずかな種類しかなく、一つの料理がなくなると、別の料理を調達する仕組みのため、客にとっては料理を選ぶ楽しみがない。つまり、たまたまそのとき供給された料理を食べるしか選択肢がない。もしホテルの構造上、プレミアラウンジでは軽食しか提供できないのであれば、プレミアフロアの客もアヴァンセで普通の朝食を食べられるようにするべきではなかろうか。せっかく他のサービスが良いのに、この点ばかりが目立ち、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ノボテル沖縄那覇 2021年12月24日 16:40:21

 いつもノボテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとう御座います。
ご滞在に関し貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
コメントにて頂戴致しました通り、プレミアラウンジアクセス付きのお客様への朝食は、基本コンチネンタルブッフェにてご用意しております。(一部日程におきましてはアヴァンセでご提供させて頂く場合も御座います)
現状としてプレミアラウンジアクセス付きのプランではコンチネンタルブッフェの提供を想定しました価格設定を行っております。すべてのお客様がどちらの会場の朝食も選択出来る様にする場合、宿泊料金を今後変更して行く事が運営上どうしても必要となります。
その為、現状はアヴァンセでの朝食利用をご希望するお客様には別途料金をお願いしている次第で御座います。
今後より多くのお客様に満足頂けるよう、どのような販売方法が良いのか、今回頂戴致しましたコメントを社内で共有し協議して参ります。
お客様のご意見に今すぐに回答する事が出来ず大変申し訳なく存じますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
引き続きノボテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
【まもなく終了9/30まで】30%OFF!感謝の気持ちを込めた開業3周年記念プラン/最上階ラウンジ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

設備・アメニティ5

楽笑3708さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

楽笑3708さん [60代/女性] 2021年12月13日 19:45:36

ラウンジでゆっくりでき最高。時間帯によって、道路が混むのが・・・それ以外はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ノボテル沖縄那覇 2021年12月24日 15:36:05

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ホテルのラウンジについて嬉しいコメントを頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
道路の混雑状況につきましては、沖縄県は車社会と言われており、特に那覇市内は時間帯によって慢性的に交通渋滞が発生致します。ご不便お掛けし大変心苦しく存じます。
お時間をずらすことで交通渋滞を回避出来ることも御座いますので、次回はぜひ当館のホテルスタッフへお気軽にご相談頂ければ幸いで御座います。地元出身のスタッフをはじめ、皆様の沖縄観光のサポートをさせて頂きます。
次回、沖縄にお越しの際もどうぞノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータム エスケープ】今だけ期間限定15%OFF!ノボテルを拠点に満喫沖縄!/最上階ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

設備・アメニティ5

saapokoさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

saapokoさん [60代/女性] 2021年12月13日 08:47:53

ラウンジの女性の方にお帰りなさい!とおっしゃっていただきました
次回は少し長く泊まりたいと思いました
温かい笑顔に来てよかった~と思いました
またお世話になりたいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ノボテル沖縄那覇 2021年12月24日 15:28:17

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関しお褒めのコメントを頂戴出来、大変光栄に存じます。
これからもお客様へ寛ぎの時間を提供出来ます様、また旅のサポートが出来ます様スタッフ一同努めて参ります。
次回もどうぞノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂き御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】ALWAYSジャパン-アコーALLウィンターセール<最上階ラウンジアクセス付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

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