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ノボテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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ノボテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.76
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.02
  • 食事4.31
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337件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:35:02

フロアーが濡れるからお風呂の湯槽に仕切が半分の為、もう半分有ったら良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ノボテル沖縄那覇 2024年01月05日 15:48:03

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見は関係部署に共有させて頂き
今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ノボテルタイムセール】前日までのご予約で最大10% OFF!さらにポイント20倍!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 20:22:23

割引の上にポイント増量であったためコスパ最高ですばらしい滞在をすることができました。
とにかく部屋が明るいのがありがたかったです。シンプルながらもきれいに整えられており、落ち着いて宿泊することができました。東シナ海を遠望でき、コーヒーを飲みながらリラックスできました。
あえて改善点を述べさせていただくとすると、
①朝食にもう少しジュース類が欲しい。トマトジュースが飲みたかった。
②チェックインに時間がかかりすぎる。フロントで確認をしてさらにラウンジに上がり手続きをする流れを簡略できないか。
③丁寧さがそうさせるのか、女性スタッフに冷たさを感じた。自然な明るさが欲しい。

国際通りや新都心などの商業地から距離があり、空港からのアクセスもよいとは言えず、立地面に難があるものの、総じてすばらしいホテルだと感じました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ノボテル沖縄那覇 2024年01月05日 11:11:17

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

頂いたご意見は関係部署に共有させて頂き
今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ノボテルタイムセール】前日までのご予約で最大10% OFF!ポイント20倍!/ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:31:26

11月に宿泊しました。乳児連れの宿泊でしたが部屋も広くゆったり眠ることができました。また枕やクッションが豊富で授乳クッションがわりにもなり快適でした。食事が美味しくて那覇泊まりの際はまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ノボテル沖縄那覇 2024年01月05日 11:09:12

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ノボテルタイムセール】前日までのご予約で最大10% OFF!さらにポイント20倍!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:23:40

リブランド前、1992年に親族同士で結婚披露宴開催した思い出のホテル。
自宅も近いのに何故か落ち着くので度々宿泊利用している。
古くからのスタッフも新しいスタッフも自然な接客が心地よい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ノボテル沖縄那覇 2024年01月05日 11:08:59

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル5周年記念プラン】「期間限定」お1人様あたり1,000円分の館内利用券をプレゼント/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

総合5

HIRO5278さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

HIRO5278さん [30代/男性] 2023年11月02日 13:05:04

3日間宿泊しました。
あるYouTuberの方の動画を拝見して、ラウンジ付きのプランに変更しましたが、大成功でした。

部屋は綺麗で、ベットの寝心地は最高でした。
目玉のラウンジについても、食べ物、お酒の種類も多く、味も良いため夕食はこちらだけで済ませる事が出来ます。

大した価格差はないので、プレミアフロアでの宿泊をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ノボテル沖縄那覇 2024年01月05日 11:05:22

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

最上階ラウンジがご利用頂けるプランは
ラウンジが利用できる事は勿論、お部屋も12階または13階の高層階が確約されおりとてもお得なプランとなっております。

お部屋のベッドについては全客室特注のシモンズベッドをご用意しておりますがプレミアフロアの
ベッドにはトッパーが入っている為、さらに快適にお過ごし頂けます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!!さらにポイント10倍!!30日前の予約限定☆/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

総合4

なお880710さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

なお880710さん [30代/女性] 2023年10月30日 22:26:56

友人からの口コミが良かったので、今回楽天スーパーセールで予約させていただきました。
ラウンジアクセス付きだったので、チェックインもスムーズで良かったです。
18:30以降のカクテルタイムは13歳以上だと思ってたのですが、13歳以下のような子どももいたのが、少し残念でした。
また、最寄りのモノレール駅から少し遠いので、レンタカーがなければ、タクシーかバスで向かうところが少し不便です。
コンビニが館内にあるのですが、夜になるとほとんど売り切れでした。
プールはインフィニティプールで夜に利用するととてもきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ノボテル沖縄那覇 2024年01月04日 15:58:53

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル最上階プレミアラウンジは18:30-20:00の間は13歳以上の方のみ入場できる時間帯とさせて頂いております。
通常ラウンジの入口にはホテルスタッフが待機し、18:30-20:00の間は12歳以下のお子様が居た場合利用をお断りをさせて頂いておりますが、
ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
頂いたご投稿の内容は関係部署に共有し改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!!さらにポイント10倍!!30日前の予約限定☆/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

総合4

yuka_moさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

yuka_moさん [30代/女性] 2023年10月24日 18:43:15

那覇空港からタクシーで2850円ほどでした。(平日日中)
初日は飛行機移動で疲れているので、空港からそこそこ近く、プールがあるところを選びました。曇りの日で寒くてプールに入ったのは子どもだけですが。
館内にファミマがあり、お世話になりました。翌日はスーツケースを預けて首里城へ。タクシーでワンメーターと近く、首里城に行くならよいりっちだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ノボテル沖縄那覇 2023年12月21日 10:31:11

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】那覇でリゾート気分♪直前の予約にもオススメ!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 12:13:45

久しぶりのノボテル。友人とゴルフで宿泊しました。
街中からはやや距離ありますが、レンタカー、タクシーですぐです。
食事は利用しませんでした。
ホテル一階にコンビニがあり便利でした。
部屋、プールも綺麗で気持ちよく利用させてもらいました。

友人分代筆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ノボテル沖縄那覇 2023年12月21日 09:58:45

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖夏セレクト】サマーセールFINAL☆直前予約もOK!ホテルのインフィニティプールで満喫/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

総合5

IKURA0811さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

IKURA0811さん [50代/男性] 2023年10月23日 12:08:40

、那覇空港、国際通りからはやや距離がおり徒歩では厳しい立地。レンタカーかタクシー利用が便利です。
観光にでる方は、首里城や高速入口が近くとても便利な立地です。
部屋は綺麗に清掃され、いつも快適に利用させてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ノボテル沖縄那覇 2023年12月21日 09:58:24

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは国際通りまで徒歩15分、高速入口までは車で10分の立地となっており観光のアクセスにはとても便利な立地となっております。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★3連泊】30日前までのご予約で最大25%OFF!/素泊まり<返金・変更不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 09:49:34

綺麗なホテルでサービスも◎
テラス付きの部屋にしました。
素敵でした。テラスの椅子が少し汚れてたのと濡れてたので何か敷くものがあったら更に良かったです!
ラウンジも素敵でよかったですし、サービスも良くいい時間になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ノボテル沖縄那覇 2023年10月08日 18:53:00

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖夏セレクト】サマーセールFINAL☆360度の絶景。最上階ラウンジで過ごすご褒美ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスルームツイン 34平米+テラス/ラウンジ付き】

総合3

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 10:41:56

初めて利用しました。
朝の食事は大変美味しかったです。

お部屋ですが掃除があまりされておらず、ベッドの下にウインナーやティッシュが落ちていました。

下の階の人が朝までドンちゃん騒ぎであまり寝られなかったです。

若い方にはおすすめかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノボテル沖縄那覇 2023年10月08日 18:51:01

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれましてはお部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
夜間の騒音に関しましても重ねてお詫び申し上げます。

関係部署には頂いたお言葉を共有し、現在改善に努めております。
今後も、少しでも多くのお客様にご満足頂けるようサービスの改善と向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割さき楽】30日前までのご予約で最大15%OFF!/朝食付き<返金・変更不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 18:01:41

8月後半に観光で使用しました。
施設が非常に整っており満足しています。
ホテル内のカフェも素敵で優雅な時間を過ごすことができました。
サービスも良くまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノボテル沖縄那覇 2023年10月08日 18:29:08

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割さき楽】30日前までのご予約で最大15%OFF!/素泊まり<返金・変更不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17平米】

総合4

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 14:31:35

8月に家族で宿泊しました。12歳以下添い寝可能だったので、大人2人の料金で宿泊できたのがお得でした。夜のインフィニティプールはとても綺麗で、写真映えしました。風も気持ちくて、夜景も綺麗でした。また利用したいです。ただ、オンシーズンということもあって、人が多く、小さめのプールなために狭く感じたのが少し残念でした。そして、4、5台の洗濯機と乾燥機は常に稼働中で使えなかったのも残念でした。
朝ご飯のビュッフェはとても満足のいく内容でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノボテル沖縄那覇 2023年10月08日 18:26:30

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」という大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
しかし、プール、コインランドリーの利用におかれましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
頂きましたコメントは関係各部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援】12歳以下まで添い寝無料!添い寝のお子様もインフィニティプール利用OK♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 03:12:56

台風の影響で飛行機が欠航になり、ホテル難民になっていたところ、楽天トラベルでこのホテルを見つけ、2泊することができました。

暴風雨の中、スタッフの皆さんがレインコートを着て外に立っていてくださり、車の乗り降りを手伝ってくださいました。

1階にはファミリーマートもあり、不要になった荷物を宅急便で送ることができたのも助かりました。

お部屋も清潔でおしゃれ、テレビも大きく、快適に過ごすことができました。

朝食バイキングのメニューも豊富です。

また是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月26日 14:38:34

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
台風の上陸が多い土地柄もあり、対応に慣れたスタッフも多く在籍しております。
ご来館頂いたお客様に少しでも安心してご滞在いただける様スタッフ一丸となってサービスに努めました。
ご滞在につきましては“また是非利用したいホテル”とのお言葉をお寄せ頂き大変光栄に存じます。
引き続きご満足いただけるサービスを提供出来ます様精進して参りますので、またの機会にノボテル沖縄那覇へご予約頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援】12歳以下まで添い寝無料!添い寝のお子様もインフィニティプール利用OK♪/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

総合5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 22:28:39

7月29日から31日まで利用しました。欠航のため1日まで延泊。
1日にチェックアウトしたあと、次のホテルのチェックインまでの時間、宴会場を解放してくださって、卓球台や輪投げなど子どもづれの方も時間を過ごせるようにしてくださって本当感謝でした。

プールが付いていたので、延泊が決まった時も、入れる時間まで利用できて、子どもたちも楽しく過ごさせてもらえました。

ホテルの従業員の方も大変な時に手際よく準備されてて、感謝しかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月26日 14:13:07

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行中の台風の接近でスケジュールの変更等ご不安もあったことと存じますが、ご満足頂けるご滞在となったようで、嬉しい限りでございます。
今後も安心してご滞在頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、また沖縄へお越しの際にはノボテル沖縄那覇へご予約頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆さらにポイント10倍☆夏休みの予約にオススメ!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

総合5

eunos500-121さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

eunos500-121さん [50代/男性] 2023年07月31日 08:03:51

人手不足の影響でしょうか、宿泊期間内ではホテルディナー・ルームサービスを頂くことは出来ませんでした。そのかわり、クラブラウンジでの接客は素晴らしく、また朝食でのアレルギー対応も完璧です。ラウンジスタッフの方々、いつも顔ぶれが変わらなかったのですが、ちゃんとお休みを取れているのか、他人事ながら心配になります。本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月24日 14:00:36

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ディナー・ルームサービスの件につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
しかしながら“クラブラウンジでの接客は素晴らしい”とのお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
頂きましたコメントは担当部署へ共有し、引き続き真心込めたおもてなしを心掛けて参りますので、またの機会がございましたらノボテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍☆最上階プレミアラウンジ&インフィニティプール満喫!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

総合5

yrn0さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

yrn0さん [20代/女性] 2023年07月29日 20:57:48

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月18日 13:49:42

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては満点の評価を賜り大変光栄に存じます。
今後もご満足頂けるサービスが提供出来ます様精進して参りますので、また沖縄へお越しの際にはノボテル沖縄那覇をご予約頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍☆最上階プレミアラウンジ&インフィニティプール満喫!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラスルームツイン 34平米+テラス/ラウンジ付き】

総合3

えいと4132さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

えいと4132さん [30代/男性] 2023年07月20日 20:18:33

沖縄旅行初日那覇に滞在するために予約しました。

立地としては中心地から少し距離があり、高台にあるので、移動はバス、車、タクシーが必須です。
三連休ということもあり、タクシーはなかなか捕まりませんでしたので、あまりいい立地とは言えないかと思います。

インフィニティプールを目当てに予約しましたが、大きさとしてもなかなかコンパクトで、眺めとしても目の前は抜けてはいますが、見えるのがマンション、ビルなどでしたので、期待ほどではありませんでした。

食事はしていませんので、評価はできません。

空きがあったとのことで、高層階に変更していただいていましたので、そこはありがたかったです。

総評としてはちょっといいプールがある、綺麗なビジネスホテルというイメージです。

再訪については微妙なところですが、他のホテルを検討する可能性が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月18日 13:44:49

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご滞在についての貴重なコメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂きましたコメントは関係各部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割さき楽】30日前までのご予約で最大15%OFF!/素泊まり<返金・変更不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

総合4

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 17:34:47

0歳の子供と家族旅行でお世話になりました。価格以上にホテルは綺麗でお部屋も広く、プール、キッズスペースと大変満足できました。
気なった点としては、ロビー謎にが石油臭い事くらいです。

また、ロビーにあるカフェのケーキがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月18日 13:24:25

過日はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し「大変満足できました」とのお言葉を頂き嬉しく思います。

またロビーの匂いに関するご意見を頂きありがとうございます。
現在は匂いが確認できず原因を断定する事ができませんでしたが、ホテル設備関係では問題ございませんでしたのでご安心ください。

匂いに対する対策としては、ご意見を頂いた後アロマディフューザー設置し改善に努めております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆ポイント10倍☆NOVOTELでインフィニティープールを満喫♪/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

総合4

nat081さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

nat081さん [30代/男性] 2023年07月18日 15:01:31

家族旅行で沖縄の最後の2日間お世話になりました。
空港までバス1本で行ける点と、インフィニティプールが決め手でした。
インフィニティプールは想像より空いており、ゆっくりできました。
7月1週でしたが、ラウンジは空いていて快適でした。 朝食会場に離乳食があり、またベビーカー・ベビーベッドのレンタルが利用でき、非常に助かりました。
プールは風が強くパラソルが使えなかったので、日傘を持ち込まなければならなかった点が不便でした。
また、ジムは空いていましたが、ダンベルの種類が10キロ以下で物足りなさを感じました。
外観は古い建物でしたが内装はそれを感じさせず、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月17日 14:32:04

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様用レンタルグッズについてはベビーカー・ベビーベッドの他、ベッドガード・おむつ用ごみ箱・哺乳瓶消毒セットなどご用意しております。
数に限りがございますので、事前にお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。
またフィットネスジムにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
担当部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割さき楽】30日前までのご予約で最大15%OFF!/最上階ラウンジアクセス付<返金・変更不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

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