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ノボテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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ノボテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.82
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.00
  • 食事4.32
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

サービス5

パルタザールさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

パルタザールさん [60代/男性] 2024年04月28日 09:47:36

ラウンジサービスは最高でした。見晴らしの良い席で、お茶やお酒が楽しめて、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆/最上階ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 18:21:43

ラウンジへのアクセスで、夜の時間もゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。朝食はビュッフェで色々とバラエティーに富んだ食事が楽しめます。お部屋は綺麗で、サービスもよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ノボテル沖縄那覇 2024年03月18日 17:48:04

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆/最上階ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

サービス5

maho64さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

maho64さん [30代/女性] 2024年02月14日 00:21:14

素泊まりでしたが、ホテルにコンビニやレストランがありますし、近くにたくさん飲食店も多いので全く不便はありませんでした。
駐車場の車の出し入れなどもホテルの方が行ってくれることもあり、子連れ家族にはとても助かりました。
キッズクラブは思ったよりも狭かったですが、息子は滑り台が気に入ったようで何度か滑って楽しんでいました。
国際通りからは少し距離がありますが、那覇の中では静かな立地だと思うので過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ノボテル沖縄那覇 2024年03月18日 17:47:36

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはお子様連れのお客様にも安心してご利用頂けるよう、キッズルームのご用意やお部屋は全室ハリウッドタイプのお部屋でご用意をしております。

駐車場の利用に関して
満車時には縦列駐車を行う必要がある為、お車の鍵を預かりバレーサービスを行っておりますが、駐車場が混み合っていない場合はお客様自身で駐車をお願いする事もございますので、次回ご宿泊の際は予めご承知頂けますと幸いです。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ノボテルタイムセール】前日までのご予約で最大10% OFF!さらにポイント20倍!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 34平米/セパレートバス】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:07:38

首里城が本当に近くてビックリしました!燃えて尚再建途中の様子がとても間近で見ることが出来、貴重な体験となりました。
ホテルはとても綺麗で部屋も申し分なしです。唯一廊下のウォーターサーバーで水をピッチャーに入れなくてはならないのが面倒でした。あれは隣に自販機を置いたら大抵の人は自販機にお金を落とすと思うんですがどうでしょうか....笑

ラウンジのドライフルーツが何だかとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ノボテル沖縄那覇 2024年03月14日 18:32:01

この度はノボテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ラウンジのドライフルーツやホテルが綺麗だったという大変嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ウォーターサーバーにつきましては、SDGsの取り組みの為、2023年12月24日より各階エレベータホールに設置致しております。
また、館内には自動販売機の設置はございませんがご購入を希望するお客様に対しては館内のコンビニエンスストアをご案内しております。

お客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、ご理解またご協力賜ります様お願い申し上げます

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
3連泊以上で滞在中最上階ラウンジ付きお部屋に無料UP☆/最上階ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

サービス5

nat081さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

nat081さん [30代/男性] 2023年07月18日 15:01:31

家族旅行で沖縄の最後の2日間お世話になりました。
空港までバス1本で行ける点と、インフィニティプールが決め手でした。
インフィニティプールは想像より空いており、ゆっくりできました。
7月1週でしたが、ラウンジは空いていて快適でした。 朝食会場に離乳食があり、またベビーカー・ベビーベッドのレンタルが利用でき、非常に助かりました。
プールは風が強くパラソルが使えなかったので、日傘を持ち込まなければならなかった点が不便でした。
また、ジムは空いていましたが、ダンベルの種類が10キロ以下で物足りなさを感じました。
外観は古い建物でしたが内装はそれを感じさせず、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ノボテル沖縄那覇 2023年08月17日 14:32:04

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様用レンタルグッズについてはベビーカー・ベビーベッドの他、ベッドガード・おむつ用ごみ箱・哺乳瓶消毒セットなどご用意しております。
数に限りがございますので、事前にお問い合わせ下さいます様お願い申し上げます。
またフィットネスジムにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
担当部署へ共有し、今後のサービス向上へと役立てて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割さき楽】30日前までのご予約で最大15%OFF!/最上階ラウンジアクセス付<返金・変更不可>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

サービス5

しょうま16611さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

しょうま16611さん [10代/男性] 2023年03月25日 11:19:56

立地は悪いがロケーションは最高。
車などの移動手段がない人は少し不便かと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【隣同士確約・ツインルーム2部屋】ファミリー・グループステイに最適!4名~6名様/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】アジョイニングルーム(ツイン2部屋)】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 18:53:29

のんびり景色を見ながら沖縄のお酒もいろいろあって飲み放題!つまみ用の軽食も食べ放題!お得で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!現地決済OK!今年最後のスーパーSALE!/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 19:27:00

ラウンジを利用しましたが天候不良で、あまり景色を楽しめなかったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【オータムエスケープ】今だけ期間限定15%OFF!ノボテルを拠点に満喫沖縄!/最上階ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

サービス5

せな5757さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

せな5757さん [40代/女性] 2022年10月04日 12:02:52

楽しい時間を過ごしました。
クラブラウンジ付きでとてよかった!
立地はタクシー利用してそれほどの不便さは感じなかった。
部屋は広くはないがきれいに掃除されていている。備品も良い。
クラブラウンジの朝食のメニューが少ない、一般の朝食にするには追加料金が割高。
カクテルタイムの終了時間が早い、せめて9時頃までやって欲しい。
プールはきれいで夜景も素晴らしい。夜9時まで泳げるのがいい。
職員の接客サービスも悪くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!/クラブラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン 24平米/ラウンジアクセス付き】

サービス5

IKURA0811さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

IKURA0811さん [50代/男性] 2022年06月28日 17:01:31

国際通り、那覇中心や繁華街松山へは徒歩では厳しい距離です。
ホテルにはコンビニもあり必用最低限のものは購入出来ます。
フロント前のラウンジでコーヒーケーキセットを頂きましたが、至って普通、コンビニスイーツで良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!夏休み&秋の連休もOK!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:22:07

友人との旅行で使わせていただきました!
とてもお部屋が綺麗で快適に過ごせました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【サマーエスケープ】今だけ期間限定15%OFF!ノボテルを拠点に満喫沖縄!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 16:24:21

国際通りから離れているのでバスに乗って移動が必要でした。
ホテル前にバス停があるので便利ですが、夜ご飯を食べにちょっと外に出ようと思った時に徒歩で行けたらな…と少し思いました。
朝食付きプランではなかったのですが当日つけることもできたので1日だけ食べに行きました。ビュッフェ形式でしたが感染対策も徹底されており食事もとても美味しかったです。沖縄料理をしっかり楽しめました。
建物が新しく綺麗なので全体的に快適に過ごせました。大浴場などがあるともっといいなと思いました清掃もきっちりしてくださりサービスは申し分なしでした。
また機会があれば泊まりにきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【ワーケーション@那覇】5連泊以上のロングステイプラン!駐車場無料特典付き/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 11:32:29

野球観戦と共に沖縄旅行を組み以前より気になっていたホテルだったので予約しました!
宿泊前にホームページより問い合わせをし、いくつかリクエストをしましたが親切迅速に対応して頂きとても満足でした。
チェッイン時朝食付きで予約したのですが、ついてない事になっており少しすんなりと行きませんでしたがその後の対応は良かったです。
お部屋から見えるプール、夜景がとても綺麗でした!!
お風呂はカーテンが無いのでちょっと気を使いましたが、水圧等は問題なかったです。
立地も首里城、国際通りも散歩がてら行く事が出来また那覇市に泊まる時はリピートしたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!GW&夏休みもOK!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

サービス5

kunelxyzさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

kunelxyzさん [50代/男性] 2022年05月23日 20:12:31

第一印象は、グレードの高いホテルだなぁということです。
明るく開放的なエントランス、フレンドリーなスタッフ、広い部屋etc.は高級感たっぷりでした。
立地は首里城の近くで、朝の散歩はとても気分の良いものでした。
ただ、公共交通機関を利用するには不便な場所です。(特にゆいレール安里駅から歩くのは、距離もそこそこありますし、登り勾配もあって、なかなかタフです)
近隣に飲食店が少ないので、食事は計画的に行動する必要があります。
今回は仕事(リモートワーク)と休暇半々でしたが、パソコンを使う時に、適した机やテーブルが無かったのが残念でした。(備付けの小さな丸テーブルを無理矢理使って仕事をせざるを得ない状況でした)
雨が降っていた日にスポーツジムのトレッドミルを使いましたが、ランニングすると本体とモニターからの軋み音がひどかったので、直した方が良いと思います。
朝食ビュッフェの品数はなかなかですが、メニューがありきたりで、個性が無かったのが残念でした。
高級ホテルだったので、辛口採点になりましたが、とても良いホテルだと思いましたので、価格面で条件に合えば、また那覇で宿泊する場合は泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】直前割☆ポイント10倍&12時レイトアウト特典付き!初夏の沖縄旅!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 17:50:17

今回はレンタカー使わず空港からバスで行きましたが、乗り換えなしで約30分程で着きホントにホテル前で心配してたけど苦もなく到着しました。接客、サービスに関しては笑顔で対応して頂きました。ラウンジのスタッフさんには、あるお店を予約してほしい旨伝えてましたが、その店が臨時休業だったらしく近辺の似た感じのお店まで調べて教えてくれました。ありがとうございました。


唯一、ストレスに感じたのは…シャワー
これにはビックリです。
おしゃれな今時のシャワーヘッド
シャワーブースと浴槽が別になった使い勝手の良いお風呂でしたが、とにかく水圧が低く全く髪が洗えません。男性でかろうじて頭皮までお湯があたるそうですが、女性の私は頭皮まで全くお湯が届かない状態
シャワーヘッドからは真横からしかお湯はでないし…とにかく、どこの海外に行ってもこんなけ水圧の低いシャワーは初めてでした。
シャンプーも持っていけばよかったのかもしれませんが、バッサバサ。
持参のオイルをつけてもダメ。シャンプーを持っていかなかったことを深く後悔しました。

こんなに言ってしまいましたが、朝食は美味しくお部屋は快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ノボテル沖縄那覇 2022年07月06日 13:50:27

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
が滞在に関しお褒めのコメントを頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
施設管理と共に確認させて頂いておりますが、構造の問題場、今すぐに改善を図ることが難しい状況で御座います。
改善までにお時間を頂戴致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後も多くのお客様に快適なご滞在を提供出来ます様、頂戴致しましたコメントを役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ言頂き感謝申し上げます。
引き続きノボテル沖縄那覇をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!半額50%OFF】お試しスイートルーム☆≪ラウンジアクセス付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】テラススイート 48平米+テラス/ラウンジ付き】

サービス5

Myokyoさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

Myokyoさん [40代/男性] 2022年03月13日 14:49:04

スタッフのサービスやホテルや部屋の設備は凄く良く、非日常感を存分に味わえました。ラウンジからの夕日も心が洗われました。

ただ寝静まって、隣の部屋からテレビの音や会話が聞こえてきたのには驚きました。別に騒いでいるわけでなく普通の会話程度でしたので、特にフロントにはお伝えしませんでしたが、神経質な方は我慢できないと思います。

もしお得なプランが今後有れば、またホテルステイを楽しみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ノボテル沖縄那覇 2022年06月09日 15:44:24

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関し、貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
ホテル最上階のプレミアラウンジでは、那覇市内唯一360度のパノラマビューをお楽しみ頂けます。
次回お越し頂いた際には、今回とは違った角度から那覇の景色をお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!さらにポイント10倍!GW&夏休みもOK!/ラウンジ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

サービス5

a4141tさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

a4141tさん [20代/女性] 2022年02月06日 19:25:02

アップグレードのため、室内ではとても広々と過ごすことができました。建物自体は少し古いですが、お部屋の中はとても綺麗です。
冬の宿泊だったのでインフィニティプールには入れませんでしたが、夜のライトアップの観覧は可能で、夜景と共に観るプールのライトアップはとても雰囲気があって綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ノボテル沖縄那覇 2022年04月26日 16:44:46

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在中は、生憎インフィニティプールの遊泳は始まっておらず、プールエリアのライトアップのみという形でしたが嬉しいコメントを頂戴出来嬉しく存じます。
3月1よりプール遊泳が開始しましたので、次回機会が御座いましたらぜひプールでもお楽しみ頂けれ幸いで御座います。
またお忙しい中、貴重なコメントをお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約】最大15%OFF!さらに2連泊以上のご宿泊で無料アップグレード/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 24平米】

サービス5

04Takkuさんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

04Takkuさん [20代/男性] 2021年10月05日 18:07:02

空港や国際通りから距離がありますが、ホテル内はとてもきれいで、サービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ノボテル沖縄那覇 2021年12月07日 15:13:02

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在に関し貴重なコメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。
これからも快適なホテルステイを提供出来ます様、スタッフ一同コメントを励みに努めて参ります。
またお近くにお越しの際はノボテル沖縄那覇を宜しくお願いも申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき期間延長!30%OFF】感謝の気持ちを込めた開業3周年記念プラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17平米】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 18:58:26

朝食のメニューが豊富でした。
また部屋もキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ノボテル沖縄那覇 2021年08月23日 10:08:48

 この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在中はお部屋や朝食をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ノボテル沖縄那覇の客室には沖縄のデザイナー「YOKANG-ヨーカン」による沖縄の自然や風をモチーフにしたウォールアートをお楽しみ頂けます。ノボテルのその土地のスピリッツを取り入れたデザインと共に、沖縄旅を満喫頂ければ幸いで御座います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービス面においても向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はノボテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なコメントをお寄せ言頂き心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF!リディスカバージャパン】アコーセール!ご予約は4/25(日)まで<ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブデラックスツイン 34平米/ラウンジ付】

サービス5

投稿者さんの ノボテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 14:33:04

GW期間中の宿泊でした!
プールを楽しみに予約していましたが、まだまだ寒く長居はできなかったもののとても満喫できるホテル滞在でした。また沖縄旅行に行く際は宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ノボテル沖縄那覇 2021年06月14日 14:35:02

この度はノボテル沖縄那覇をご利用頂き誠にありがとう御座います。
ご滞在中は沖縄ステイを満喫頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
沖縄はこれから梅雨明けを迎え、夏本番となって参ります。
また、7/1よりノボテル沖縄那覇ではインフィニティプールの営業時間を延長し、夜のプール営業もお楽しみ頂けるようになります。
ぜひお近くにお越しの際はノボテル沖縄那覇をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

【夏のインフィニティプール遊泳営業時間】
2021/7/1-2021/9/30 プール遊泳時間 6:00~21:00(予定)
※政府や地方自治体の要請により内容を変更させて頂く場合が御座います。公式HPにて案内させていただきます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17平米】

118件中 1~20件表示

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