部屋も清潔でプールもあることから何度か利用させていただいています。今回滞在した部屋は隣の部屋もお互い壁側にベッドがある、かつ壁が薄いようで、隣のカップルの会話が丸聞こえでうるさかったです。テレワークのため部屋で仕事をしていましたが、隣の声が聞こえるということはこちらの声も聞こえること。翌朝フロントで部屋の位置を変えられないか相談しましたが、あいにく満室で移動は出来ず。　
翌日は隣に別のカップルが滞在していましたが、特に周りが静かな深夜や早朝はいろんな声がだだ漏れでした。　
ラブホテルに近い印象を受けましたので、次回滞在する機会があれば広めな部屋で予約をしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

ガーデンBBQはイメージは良いのですが、肉が残念でした。
あとは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

初めて利用しました。
朝の食事は大変美味しかったです。

お部屋ですが掃除があまりされておらず、ベッドの下にウインナーやティッシュが落ちていました。

下の階の人が朝までドンちゃん騒ぎであまり寝られなかったです。

若い方にはおすすめかもしれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋含めホテル内はとても綺麗で、お食事も美味しかったです。ただレンタカーの案内が間違っていたり、古い情報だったりして残念でした。またこちらで困ったことがありその対応をお願いしたところ、受け答えはよかったものの、対応はしてくれず結局自分たちで解決しました。対応してくださるというお返事だったので待っていたのですが、時間だけが過ぎ後回しにされたように感じたので非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

登輝で夕食を食べました。年末御膳そのものは、思っていたよりも豪華で美味しく、伝統的な和食を基本にしながらも少しずつ沖縄の素材を取り入れており、値段を考えても、満足できました。ただ、もっと沖縄の特色を出しても良いと思います。

登輝で非常に残念だったのは、あるお客さんの子供たちが、レストラン内で大声で騒ぎ続け、ピーピーとやかましい電子音の鳴るおもちゃで遊び続けているにも関わらず、レストランのスタッフが誰も対応せず、みんな見て見ぬ振りをして、一様に無視を決め込んでいたことです。騒ぎ声、電子音はおよそ２時間にわたって会場に響き渡り、せっかくの美味しい料理や素敵な雰囲気も台無しになってしまいました。今後このようなことがないようお願いいたします。

15階のプレミアラウンジの朝食は、軽食とはいえ、流石に魚も肉も毎回同じような料理が続くと飽きます。もっと日ごとに料理を変えてはいかがでしょうか？　また、卵料理、ソーセージが冷めているのも気になりました。温度管理を見直す方が良いと思います。

プレミアフロアの宿泊客が2階のアヴァンセで朝食を食べる際には追加料金が発生するとのことですが、具体的にいくらかかるのかが説明されませんでした。ホームページにも書かれていません。具体的に金額を明示する方が親切だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

インフィニティープールが秋のシーズンでも利用できたのでよかったです。リニューアルしているとのことで、全体的にきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

施設がとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

最上階のラウンジ付きプランでした。
ラウンジは前日にハーバービューホテルに宿泊したので
どうしても比較してしまいます。
はっきり言ってラウンジは残念でした。
ビールも当初、オリオンの発泡酒のみで
正直がっかりでした。ラウンジで発泡酒はダメでしょう！
だいぶたってからスーパードライが追加されていたので飲みましたが、
沖縄ならオリオンのビールをちゃんと置くべきだと思います。

すべてにおいてローコスト化したいんだろうなあ、というスタンスを感じました。
その点でこのグレードのホテルのラウンジとしては
もうダメダメです。料理もローコスト化の極みで残念至極で
ラウンジと呼ぶのはもうおやめになったほうがいいのかもしれません。

前に泊まったハイアットリージェンシーのラウンジとはもう途方もなく別物でした。
スタッフの方の接遇はみなさんよかっただけに顧客満足軽視のマネジメントに
残念至極でした。これではラウンジ利用の顧客のリピートは難しいと思います。
他の那覇のホテルラウンジを知っていれば選ばれないのではないでしょうか。
もう少し経営側はラウンジについてライバルホテルから勉強されてもいいのでは
ないでしょうか。。。

プールはインフィニティプールでとても快適でした。
場所柄・季節柄こどもの多いのは仕方ありませんが、
飛び込むような子もいなくて多少水しぶきがかかる程度なので問題ありませんでした。
ホテルプールなのでアダルトな方も多いと思うのでマナー違反などあれば毅然と
注意してほしいと個人的には思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

13階の部屋でしたが、思ったより狭かった。朝食は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

ラウンジ付きの部屋を選択したので、ティータイム・カクテルタイム・イブニングタイムなどの飲み物(アルコール類を含む)や軽食が利用でき便利でしたが、部屋の清掃の時間が遅く(16時30分)、リクエストしないと始めてもらえなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

今回ラウンジのカルパッチョか、お腹に来てしまったので、残念
泊まり客数を考えても、ラウンジはカクテルタイムという名の食いあさりバイキング状態だったのが残念。この時期安いから客層も荒れる。
資源問題でか水が各部屋常備しなくなっているのでエグゼのメリット下がりっぱなし。ちょっと距離置こう。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年01月

沖縄旅行初日那覇に滞在するために予約しました。

立地としては中心地から少し距離があり、高台にあるので、移動はバス、車、タクシーが必須です。
三連休ということもあり、タクシーはなかなか捕まりませんでしたので、あまりいい立地とは言えないかと思います。

インフィニティプールを目当てに予約しましたが、大きさとしてもなかなかコンパクトで、眺めとしても目の前は抜けてはいますが、見えるのがマンション、ビルなどでしたので、期待ほどではありませんでした。

食事はしていませんので、評価はできません。

空きがあったとのことで、高層階に変更していただいていましたので、そこはありがたかったです。

総評としてはちょっといいプールがある、綺麗なビジネスホテルというイメージです。

再訪については微妙なところですが、他のホテルを検討する可能性が高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

沖縄はチタンエリートのマリオット系でビーチに泊まるけど、たまには那覇でのんびりと思うとマリオット系はないし、スパイアのIHG系もイマイチなので、平民扱いのアコー系のノボテル那覇に初滞在。
＜良かった点＞
何より限定価格でお安く泊まれた。建物は古いが、綺麗にリニューアルされている。部屋は広めで全く不満なし。お風呂も洗い場付きで快適。低層階で眺めが向かいのアパートなのは、アコーステータスがないので仕方ない。スタッフは挨拶が確りしていて気持ちよく滞在出来た。
＜微妙な点＞
立地が中途半端。空港からはバスで30分なので悪くないが、本数が少ないし、帰りは普天間から来るので時刻表から30分は簡単に遅れるのでフライトよりかなり早めのバスにする必要あり。安里駅まで歩けるが、15分くらいかかるし、雨が降ったら憂鬱。首里城も歩いて行けるが結構遠い。レンタカーがあるか、タクシーを使う前提での立地なのかな。
あと、館内にファミマがあり便利だが、15時営業開始は？？？朝、お腹が空いてもやってないじゃん。
＜残念だった点＞
緊急事態宣言発令初日で、ホテルから出たくないのでプールの評判がよいこのホテルにした。着いてビックリしたのだが、プールの利用はチェックインからチェックアウトまでと。つまり最大で15時～翌11時。プールに入りたい日中の時間に使えない。部屋に入れなくても、普通は使わせてくれるでしょ？こんな仕打ちは初めて。アーリーチェックインもレイトチェックアウトも出来ないので、やっぱりエリート資格を持っているホテルに泊まるべきだったと反省。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月