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ＴＨＥ Ｓ３ 和歌山駅（ザ エスリー ワカヤマエキ）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ Ｓ３ 和歌山駅（ザ エスリー ワカヤマエキ）（和歌山県）
3.0
投稿日：2018-08-06 19:55:08
4.0
投稿日：2018-03-20 22:18:58
食事5
楽天20184590さんの ＴＨＥ Ｓ３ 和歌山駅（ザ エスリー ワカヤマエキ） のクチコミ
初めての和歌山旅行で使わせてもらいました。
開店直後ということで綺麗で、スタッフの方々も親切丁寧で良かったです(和歌山ラーメン食べたいと言ったら、味も含めてすごく丁寧に教えていただき、非常に参考になりました。他のトラブル対策にも丁寧な対応で良かったです)。和歌山人のファンになりました(^。^)
方や部屋のライトがチカチカしストレスになりました。部屋を変えてもらっても同様の状態だったので、設計上の問題だったのでしょうか？
また大浴場の湯船の設計のコンセプトがわかりませんでした。円形で段差もあり一人入るにはしっくり体が収まり気持ちいいですが、複数人入るには位置取りが難しいと思いました。あれは一人用として作られているんですかね？また底面がザラザラしていてお尻が痛かったです。時々出るボコッという大きな泡の意味も分かりませんでした。教えてもらうと幸いです。
それと朝食のスクランブルエッグ、無茶苦茶美味しかったです。濃厚で柔らかく、ムダな食材が入ってないシンプルさが素晴らしく、おもわずおかわりしました。
ということで、立地、スタッフの方々の対応、朝食の良さで、また和歌山行く機会あれば泊まってみたい宿でした。
ありがとうこざいましたm(_ _)m。
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この度は、ファーストキャビンステーション和歌山駅に御宿泊くださり誠にありがとうございます。
和歌山を満喫され、ファンになられたとのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
さて、いくつかお問い合わせをくださっていた件について返答致します。
まず、お部屋のライトに関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
現在、原因を調査確認中でございます。
次に、大浴場の設計コンセプトでございますが、ジャグジーをイメージした作りとなっております。複数の方でもご利用いただけるよう設計しておりますが、多数のお客様が一度にご利用される時間帯をご到着時にご案内していく予定でございます。
また、時折出る大きな泡につきましては、水位調節のために循環を行う際に発生しているものですのでご安心くださいませ。
今後ご宿泊のお客様にはリラックスしてご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中出