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伊東園ホテル磐梯向滝 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.09
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.18

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-24 20:48:47

3/23土曜日の宿泊、チェックインに間に合わなかったので、遅れる旨電話したところ、そこで夕食時間2択の確認。ありがたかったです。玄関前に着いて距離が離れてる駐車場への応対よかったです。川面に面しているホテル素敵。夕食時間前に会場到着してもすぐ入場させてくれた。夕食、釜飯の説明と味良かった。テーブルで釜飯作れるんだ!!と感動。でも、味が物足りなかったから、お刺身であった甘エビと何かの貝柱と黒ミル貝を入れて釜飯作り、おすすめ。何より、アルコール飲み放題だからここを選んだのだけれど。お風呂、いいです。お湯がしっとりすべすべにゅるんる?お肌に密着して美容液みたい。露天風呂の陶器のお風呂、岩肌のお風呂、外の風を感じる、川の流れのせせらぎというより自然の荒々しさを感じる季節感いいです。

お部屋、306でしたが、水回りの箇所、全て「臭い」。配管の関係なら消臭スプレーあったとしてもそれ以前になんとかしたほうがいいです。気持ち悪いです。
朝食
希望した時間に起きれなくて、30分後に部屋に電話きました。助かりました。でも気持ち悪くて食べられなかったから朝食は7:30から10:00まで自由ですよ的な感じがいい。
ちらし寿司、お刺身は昨日の残りですか?温野菜を作るコンロ、誰も手を付けていない。
コンロなくてもいいような気がする。コンロどうしても使いたいなら上質な卵の目玉焼き、朝から餅、ライブ感は朝に必要ない気がする。だったら100%生ジュースやおかずを豊富にする。「ウインナーない」と連れは言ってましたが、タイミングかな?充実してもらったほうがよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
伊東園ホテル磐梯向滝 2019-03-30 12:32:25

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
釜めしは、日替わりですが2種類ご準備しており好評いただいております。

朝食に関しましてのご指摘は現場スタッフや調理場とお客様からのお声も踏まえ検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋の水回りでは、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。点検を実施し改善に努めてまいります。

これからも、伊東園ホテル磐梯向滝をよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ スタンダード 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】