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伊東園ホテル磐梯向滝 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.07
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.33
  • 食事4.15

総合1

4人中2人の方が参考になったと投票しています。

ナースマン1964さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ナースマン1964さん [50代/男性] 2020-01-21 21:13:49

どこの伊藤園グループのホテルに宿泊しても室内の掃除が駄目。部屋の広さは良いけど、入口ドアとその下に埃の塊だらけ。食事も全然補充してくれない。カニも「お代わりするなら皿を持ってきて」って。サワーも薄くてアルコール入ってるの?今度の場所こそは・・・。期待して宿泊してきたけれど決めました。この系列にはもう宿泊しません。残念です これだけ良い湯なのに。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2020-01-24 12:14:55

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋に清掃の不備がありました事大変申し訳ありませんでした。
お食事に関しましても不愉快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善・指導して参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

伊東園ホテル磐梯向滝
責任者

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】カニ食べ放題 1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】

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