この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室、お手洗いの換気扇の異音ではご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
直ぐに対処し、改善致します。
加湿器はフロントにて貸し出しをおこなっておりましたが
その旨のご案内表記がなかったものと思われます。
申し訳ありませんでした。
駐車場につきましては、係が定期的に巡回、点検を行い、
防犯に努めております。
不安の解消されない点が多々ありまして
お客様にはご不便をおかけしております。
少しでも改善、見直しを検討し
より良いサービスを提できますよう努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

伊東園ホテル磐梯向滝