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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ･お客さまの声
風呂4
4/24に宿泊しました。温泉は良かったですが…。フロントの方は愛想がなさすぎ、駐車場の往復送迎車の運転が雑、夕食のバイキング会場のスタッフの方は近所のおばちゃんが最低限の仕事をしてる感じで、特に鯛しゃぶは一人一皿に！って何度も。あれでは気持ち良く食事が出来ません。バイキングなのに…。お部屋のシャワーはお湯が出ず、係の方を呼んでしばらく流しっぱなしにすると出ました。よくある事みたいな説明されましたが、そんな事がよくあるのが分かってるなら、チェックイン前に確認するのも仕事では。温泉以外は全てが残念でした。とても接客業とはいえないレベルです。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当館のサービス内容がのご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ありませんでした。また機会がございましたらご宿泊のご予約お待ち申し上げております。 伊東園ホテル磐梯向滝
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風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ
4/24に宿泊しました。
温泉は良かったですが…。
フロントの方は愛想がなさすぎ、駐車場の往復送迎車の運転が雑、夕食のバイキング会場のスタッフの方は近所のおばちゃんが最低限の仕事をしてる感じで、特に鯛しゃぶは一人一皿に！って何度も。あれでは気持ち良く食事が出来ません。
バイキングなのに…。
お部屋のシャワーはお湯が出ず、係の方を呼んでしばらく流しっぱなしにすると出ました。よくある事みたいな説明されましたが、そんな事がよくあるのが分かってるなら、チェックイン前に確認するのも仕事では。
温泉以外は全てが残念でした。
とても接客業とはいえないレベルです。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館のサービス内容がのご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち申し上げております。
伊東園ホテル磐梯向滝