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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声
サービス3
お世話になりました。和室二間とのことでしたが、不思議な間取りで、変なところにトイレがありました。トイレにつながるドアがきつくて、ちゃんと閉まらず、そのドアのすぐ横に布団が敷かれたので、なんだか嫌な気分でした。県民割などのキャンペーン(未使用)もあってか、とても混んでおり、夕食のバイキングが二部制になっていて、希望を聞かれたのに強く早い時間をオススメされました。だったら聞かないで欲しかったです。おそらくメインのステーキは始めはライブで焼いて出していたのかもしれませんが、私が見た時にはすでにお皿に乗っていて、すっかり冷えていました。チェックアウトが11:00でしたので、朝食後にも温泉に入ることができ、とってもゆっくりできました。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の不備の件大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。設備の方で確認し修理致します。夕食ですが人数制限を設けてのご案内をしておりまして密にならないようにフロントにてご案内しておりました。そのため空席が多い方をお客様におすすめのご案内するようにしておりました。こちらの伝え方の方でご迷惑おかけし、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また機会がございましたらご宿泊のご予約お待ちいたしております。 伊東園ホテル磐梯向滝
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投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ
お世話になりました。
和室二間とのことでしたが、不思議な間取りで、変なところにトイレがありました。
トイレにつながるドアがきつくて、ちゃんと閉まらず、そのドアのすぐ横に布団が敷かれたので、なんだか嫌な気分でした。
県民割などのキャンペーン(未使用)もあってか、とても混んでおり、夕食のバイキングが二部制になっていて、希望を聞かれたのに強く早い時間をオススメされました。だったら聞かないで欲しかったです。
おそらくメインのステーキは始めはライブで焼いて出していたのかもしれませんが、私が見た時にはすでにお皿に乗っていて、すっかり冷えていました。
チェックアウトが11:00でしたので、朝食後にも温泉に入ることができ、とってもゆっくりできました。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の不備の件大変
ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
設備の方で確認し修理致します。
夕食ですが
人数制限を設けてのご案内をしておりまして
密にならないように
フロントにてご案内しておりました。
そのため空席が多い方を
お客様におすすめのご案内するようにしておりました。
こちらの伝え方の方でご迷惑おかけし、
大変不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ちいたしております。
伊東園ホテル磐梯向滝