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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ･お客さまの声
総合3
露天風呂付きの部屋に泊まりました部屋の露天風呂がとてもぬるかったです。掛け流しなのにお湯がちょろちょろとしか出てこないので全然温まれなかったです。大浴場の貴重品入れを開けたら何カ所か髪の毛が残ってて気持ち悪かったです。食事会場が狭くて窮屈でした。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂のお湯ですがスタッフがお風呂の温度を設定しておりましたが外気の温度やお好みがございますので大変恐れ入りますがお客様の方で温度をご調整しておりました。大体の設定の温度は42度前後で設定させていただいておりました。この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。フロントの方でもチェックイン時に再度ご説明させて頂きます。大浴場の清掃不備の件大変失礼いたしました。早急に解決して改善致します。度重なるご不便申し訳ございませんでした。またぜひ機会がございましたらご宿泊のご予約お待ちいたしております。 伊東園ホテル磐梯向滝
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総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ
露天風呂付きの部屋に泊まりました
部屋の露天風呂がとてもぬるかったです。
掛け流しなのにお湯がちょろちょろとしか出てこないので全然温まれなかったです。
大浴場の貴重品入れを開けたら何カ所か髪の毛が残ってて気持ち悪かったです。
食事会場が狭くて窮屈でした。
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この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂のお湯ですが
スタッフがお風呂の温度を
設定しておりましたが
外気の温度やお好みがございますので
大変恐れ入りますが
お客様の方で温度をご調整しておりました。
大体の設定の温度は
42度前後で設定させていただいておりました。
この度は大変ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
フロントの方でも
チェックイン時に再度
ご説明させて頂きます。
大浴場の清掃不備の件
大変失礼いたしました。
早急に解決して改善致します。
度重なるご不便
申し訳ございませんでした。
またぜひ機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ちいたしております。
伊東園ホテル磐梯向滝